"Dit bedrijf stalkt je helemaal kapot."

Dit bedrijf stalkt je helemaal kapot.
Er klopt dat ik iets open heb staan daar ook al meerdere keren voor gebeld en een betalingsregeling. Maar dan alsnog bestoken ze je de gehele dag tot savonds aan toe met smsjes, email berichten en brieven. Dagelijks wel 4 of 5 keer iets van hun. Lijkt mij dat dit gewoon pure stalking is...??

Let op! Mochten ze een reactie geven op deze review dat zeggen ze waarschijnlijk iets van dat ze het zo onder de aandacht brengen bij die cliënt of zoiets.

Dit is gewoon pure STALKING

"Nul sterren gaat niet helaas"

Nul sterren gaat niet helaas. Krijg post van vorige bewoners, lijkt erop dat Karina geld wil. Post diverse malen retour gestuurd, mails gestuurd dat het geen zin heeft. Geen enkele reactie. Ze maken onnodig extra kosten. Als bedrijf zijnde zou ik geen zaken met ze willen doen

"zeer grof en vuil behandeld door Coeo"

ik bestel als ieder wel eens iets bij bol.com of ali of wish noem de webshops maar op.
natuurlijk soms effe achter af betalen.
Om dat ik het product eerst wil ontvangen voor ik betaal.
wegens de slechte post nl in ons land.
dus de incasso's zijn bij deze terecht en toegegeven.
voor de meeste moeilijk zo iets toe te geven maar bij deze eerlijk ben ik gewoon over deze situatie.
beide incasso schuld bekent!!
maar daar gaat het niet om!

Echter:

Na een auto ongeluk met letsel, (niet mijn schuld)
ben ik helaas een tijdje samen met mijn vrouw aan het herstellen geweest.
Waardoor er een twee tal achterstanden zijn ontstaan.
Dit vinden wij ook echt niet erg,
het is geen hoge schuld of zo totaal nog geen 180 euro.
(een doodgewone dinsdag uitgave dus)

1 incasso was dus bij een andere incassobureau bedrag was 101.34 euro (is op 6-12-2023 netjes en snel opgelost betaald en klaar.)

Echter bij Coeo. (61.87 euro)
gaat het anders.
Ik ben ze nu al zeker elke dag 1 week lang aan het bellen en nooit neemt iemand op daar ik heb nu screen shot's gemaakt dat ik al meerdere malen meer als 1 uur aan de telefoon hang.
Er word niet opgenomen.
Ook bel ik niet anoniem.
Ik heb vandaag een officiële klacht ingediend.
Met een verbonden wettelijk termijn op reactie gebied.
Word deze nette termijn niet gerespecteerd.
Zal ik mij wenden tot het KIGID
(KIGID is het Klachten Instituut voor Gecertificeerde Incasso Diensten.)

Omdat als ik niks kan regelen.
gaan hun er dan verhogingen op zetten, nou dat feit is oplichting in mijn ogen.

Vandaag 07-12-2023:
Poging 7 inmiddels!

Krijg ik eindelijk na 10 min ene Mevr. S..... aan de telefoon.
(Naam zal ik niet noemen I.v.m. privacywetgevingen)
Die vond dat ik zeur over het feit dat hun nooit opnemen.
en ik daar een klacht over wilde indienen!
ze reageerde nergens op.
blèrde enkel wil je wat regelen en meer domme dingen.
en wat ik zei interesseerde haar niet (letterlijk).
Ze was botaf en dacht effe Koningin te zijn denk ik!
Daarbij (Mijn Mening Dus) slim vond ik haar ook niet.
(licht ik onderaan nog zeker even toe)
I.p.v. netjes afhandelen zo als het hoort.
dit gaat natuurlijk een staartje krijgen.
In de klacht die gestuurd is, staan ook namen en dus ga ik dit niet openbaar neerzetten.
Ik zal de klacht kort samen vatten:

Ik laat het simpelweg niet toe dat vreemde mensen of dieren,
(Net hoe je het bekijkt)
Van bedrijven mij zo behandelen of toespreken zoals dit vandaag gebeurd is.

Ik beloof bij deze zal deze review update nadat ik klaar ben met Coeo.

Oh en het gaat om een bedrag van 61.87 euro dus gaat echt nergens over dit.

Nou zoals beloofd:
Dat ik haar dom vind of naja niet slim (netter gezegd)
is doordat:
0.0 ervaring toonde door middel van haar woord keuze en gedrag.
daarbij:
ik zelf heb op meerde klanten services gewerkt vooral met getallen,
dus mijn conclusie over het volgende:
een dossier nummer bestaat uit 8 getallen.
en dus als als deze getallen genoemd worden en je werkt voor een incasso bureau.
zou je toch de minimale capaciteit moeten hebben om deze getallen min 30 sec te onthouden lijkt me.
en iemand er niet steeds om vraag.

lijkt mij en is een mening die ik graag deel en standpunt waar ik zeer zeker met onderbouwing achter sta.

dus maakt dit geen belediging naar de medewerksters,
van Coeo

"Zeer slecht bedrijf en klantenservice"

Zeer slecht bedrijf en klantenservice
Ik ontvang al een tijdje sms berichten over een factuur van Easypark.
In eerste instantie dacht ik dat een nep bericht was. Toch geprobeerd telefonisch te bellen met Coeo en na lang aan de lijn blijven werd de verbinding verbroken.
Op hun website ging ik naar mijn dossier masr helemaal geen inzicht op de factuur maar toch een reactie gedaan via site met mijn argumenten.
Dacht dat ze een antwoord gaan versturen op mijn argumenten maar na een tijdje stilte, weer een tekstbericht dat de kosten steeds oplopen als ik niet snel betaal.
Ik kan geen een factuur van Easy park vinden in mijn mobiel app of email
Verder hebben ze altijd automatisch afgeschreven
Ook geen herinnering zie ik van hun in mijn mailbox.

"COEO vandaag opgelost 8-12-2023"

COEO incasseert voor meerdere bedrijven..op 13 november alles betaald voor mijn zoon. Echter dubbel betaald en probeer dan maar je geld terug te krijgen..nu 6 medewerkers later. COEO vraagt om bankafschriften en deze stuur je diverse malen gestuurd
Nog begrijpen ze niet.. !!!vervolgens krijg ik gisteren een email dat ze de betalingen niet hebben ontvangen.
Ik heb de bedrijven gebeld waarvoor coeo incasseerde en die hebben allemaal het geld ontvangen.
Ik ga het nu bij mijn advocaat neerleggen en dan zijn de kosten voor hun. Dit neigt naar oplichting! Witte boorden criminaliteit.

Ik heb nog nooit eerder met hun te maken gehad en schrik van de vele negatieve reacties bij Trustpilot. Bedrijf moet opgedoekt worden


Vandaag 8 december ben ik gebeld en is het gelukkig opgelost.

"belachelijk bedrijf dat denkt met dwang…"

belachelijk bedrijf dat denkt met dwang en spam hun zin te krijgen. ze doen hun best maar want ik heb nu een advocaat ingeschakeld vanwege de wan praktijken die dit bedrijf uit naam van goede bedrijven doet. op deze wijze krijgen Klarna, Billink en wie dan ook alleen maar een slechte naam. sommige deurwaarders moeten ze alle rechten afpakken en opsluiten in een celletje aangezien ze denken crimineel te kunnen handelen. ik hoef geen reactie want ja daar heb ik toch niks aan zie jullie in de rechtzaal

"Scam company send me an invoice on…"

Scam company send me an invoice on behalf of CanalDigital which I never used....

"Onterecht Geld afgeschreven"

Ik had nog een bedrag open staan bij dit bedrijf door een vergeten Klarna rekening die nog open stond. Stom van mij maar kan gebeuren. Nu had ik het resterende bedrag in 1 keer overgemaakt en dacht het zo wel afgehandeld te hebben. Een maand later wordt er opnieuw geld afgeschreven door Coeo terwijl ik mijn volledige bedrag al had betaald.
Ik probeer de klanten service te bereiken maar na 13 minuten in de wacht te hebben gestaan werd er ineens opgehangen. Ik heb meerdere pogingen gedaan maar nu worden mijn belletjes in 1 keer opgehangen.
Ik vind dit echt een schande!
Incassobureau’s moeten altijd goed bereikbaar zijn!
Ongekend slecht dit!

"legio goede slechte voorbeelden inzake onwetend chantabel geestelijk onvolwassen minderjarig"

word inzake niet alleen met name nationale ombudsman met opzet in restrictief opdrachtelijke zin uit herkenning in internet gehouden .. men krijgt een sms en doet er goed aan om onmiddellijk contact op te nemen 0102020835 (0104145444) inzake navolgend inhoudelijk inzake een sms inzake navolgend u heeft bij coeo incasso een openstaande factuur inzake billink bv dossier ******** €114,71 regel direct online of bel 0102020835 https coeo fiy S QZ0Q 14-11-2023 20:05 ............. UPDATE INZAKE DE REAKTIE HEB IK AL TELEFONISCH CONTACT OPGENOMEN MET COEO EN BEVESTIGD GEKREGEN DAT ER GEEN VERHAALRECHT IS INZAKE DOSSIER ******** EN IS INMIDDELS BILLINK BV OP DE HOOGTE VAN DE TOEDRACHT EN IK HEB IN VERSTREKEN TIJDSPANNE GEEN CORRESPONDENTIE VAN BILLINK BV EN VAN COEO ONTVANGEN INZAKE INHOUDELIJK

"Mijn zoon had een bestelling geplaatst…"

Mijn zoon had een bestelling geplaatst op shein en via Klarna gedaan zonder mij op de hoogte te brengen en heeft hij laten leveren bij mijn ouders. Hij had eerst een aanmaning van 4 euro gekregen en had tijd tot 29 september. Toen wist ik het nog niet. Bij deze hebben mijn ouders een brief gekregen met 10 euro kosten erbij die brief heb ik gekregen en heb direct betaalt. 10 dagen later krijgt mijn zoon een sms van incasso coeo om 20u08 en om 20u27 nog 1. Ik probeerde in te loggen via dat bureau mag kreeg geen pincode. Ik kan wel direct betalen. Dit is echt niet de bedoeling dat jullie mensen in zak zetten. Een bedrag van 27,95 met de kosten van shein plus nog 120 euro incasso met wat zijn jullie bezig. De factuur op Klarna is betaald dus waarom 120 euro kosten? Leg me dat uit en waarom geen brief een gewoon een sms met een dossier nummer