"Ich war früher gerne Kunde..."

Ich bin seid vielen Jahren HSE Kunde und die Produkte sind auch wirklich toll, aber HSE selber....langsam lächerlich !
Keine bestellte Ware kommt pünktlich an, obwohl es auf der Internetseite erstenmal versprochen wird.
2 Tage nach der Bestellung dann immer wieder die gleiche Leiher als EMail.
Sorry ,ihre Bestellung verzögert sich...bla bla bla...
Das war nun das letzte mal, das ich mich Kunde nenne.
Dann die riesigen Verpackungskartons!! OMG !!!
Die Ware dann nochmal im Karton und oft ganz viel Plastikmüll!!
Ich denke wir wollen die Umwelt schonen !
HSE ist das bestes Vorbild!

"Späte Lieferungen"

Späte Lieferungen. Es macht keinen Spaß mehr, immer öfter dauert es länger bis die Lieferung erfolgt.ich werde mir überlegen ob ich da weiter bestelle. Bei der Konkurrenz geht es ja auch schneller. Also sollte man sich bei HSE mal Gedanken machen ob es nicht wieder geregelter geliefert werden kann, sonst bleiben die Kunden bald weg. Mal abwarten wann meine bestellte Ware ankommt.

"Unterschiedliche Lieferzeiten?"

Ich habe am 07.01.24 eine Bestellung aufgegeben. Am 12.01.24 habe ich, wie bei etlichen vorhergehenden Bestellungen eine E-Mail erhalten, dass sich die Lieferung verzögert. Was ich jetzt aber merkwürdig finde, dass bei der Kleidung von Herrn Rath, der ab
06.01. seine Frühjahrskollektion verkauft hat, schon ab, ich glaube Donnerstag, etliche Bewertungen zu lesen waren. Das heißt, die Sachen müssen ja schnell geliefert worden sein. Da fragt man sich doch, gibt es bei HSE Kunden 1. Und 2. Klasse? Oder hat Herr Rath evtl. auf schnelle Lieferung bestanden? Falls ich so etwas noch einmal beobachte, werde ich dort nichts mehr bestellen. Die Präsentationen von Herrn Rath mit Frau Zimmermann und auch mit Frau Fruczella sind eh kaum zu ertragen. So eine Schleimerei !!!

"Lieferzeiten inakzeptabel !"

Bestellung vom 03.11.2023 geliefert am 18.11.2023
Bestellung vom 11.11.2023 geliefert am 24.11.2023
Bestellung vom 07.01.2024 noch nicht geliefert.
Die angegebenen 3-5 Tage stimmen bei weitem nicht auch die hier zugesagten Verbesserungen scheinen keine Wirkung zu zeigen. Werde zukünftig nichts mehr bei HSE bestellen und anderen Kunden vom Kauf abraten.

"In meinem 75jährigen Leben noch nie…"

In meinem 75jährigen Leben noch nie erlebt!

Habe vorsichtig telefonisch nachgefragt, wann ich Euro 66,00 zurück bekomme - das zieht sich inzwischen 4 Wochen hin - wurde die Dame am Telefon frech, gemein, boshaft und legte einfach auf!!!! Ich bekomme wenig Rente und brauche MEIN Geld.

"Qualität hat sehr nachgelassen"

Mich ärgert bei HSE immer wieder, dass Bewertungen, die korrekt und ehrlich verfasst, aber ein Produkt, in meinem Fall diesmal die Tops von Schlankstütz, schlecht abschneiden lassen, von HSE nicht angenommen werden. Für mich bedeutet das, das die Bewertungen auf der Webseite von HSE schönen und somit nicht hilfreich sind.

"Ich muss nun mal eine 5 Sterne…"

Ich muss nun mal eine 5 Sterne Bewertung abgeben .Das Mäntelchen von A.P ist ein Traum , er ist so wunderschön , ich bin begeistert . Er war um die Hälfte reduziert und ich habe geschnappt . Die Verarbeitung ist top und der dicke weiße Fellkragen ist einfach nur wunderschön . Die Lieferung erfolgte innerhalb 3 Tage mit DHL . Ich habe schon mehrmals bei HSE eingekauft und hatte keine Probleme . Die Lieferung erfolgte stets pünktlich . Vielen Dank für diesen tollen Mantel .

"Unfähig richtig zu verpacken"

Trotz x-facher Reklamation ist die Firma nicht in der Lage, die Ware angemessen zu verpacken. Alles kommt in viel zu großen Kartons, sodass die Artikel in der Schachter "herumfliegen". (heute wieder DHL Sendung
Nr. 383407290208). Auch von anderen Kunden kritisiert,aber das interessiert diese seltsamse Firma nicht !

"WC MULTITABS sind ein Fehlkauf"

Ich habe die bestellten WC MULTITABS von Das Blaue Wunder bekommen und in 2WC angewendet.
Da sich - entgegen der Werbung - keinerlei Schaum bildet, gibt es auch nicht die angepriesene Reinigung.
Totaler Fehlkauf! Finger weg! Hans Kerschensteiner

"Kritische Bewertungen sind wohl nicht…"

Kritische Bewertungen sind wohl nicht erwünscht. Die Veröffentlichung wurde mit Hinweis auf die Nettiquette abgelehnt. Eine klare Aussage, gegen welchen Punkt ich verstoßen haben soll, erhielt ich nicht. Kritisiert hatte ich den Orangenreiniger von Blaues Wunder. Hier wird vor laufender Kamera total verkrustetes Fett entfernt. Auf der Website von Blaues Wunder findet sich bei diesem Produkt der Hinweis „hilft nicht gegen Kalk und eingebranntes Fett“. Ich habe dies in der Bewertung geschrieben mit der Frage „Was denn nun?“. Der Hinweis auf Nichtveröffentlichung erfolgte prompt…