"We hebben gisteren update gehad van…"

We hebben gisteren update gehad van psonlineshop (niet ps5online!! )via de mail, mensen kijk eerst je mail na en als je hem niet ziet staan kijk dan eerst of hij bij je SPAM berichten staat voor dat je hier weer domme reviews neer zet!! Beetje zelf nadenken mag ook mensen....

"Mijn zoon heeft volle bedrag betaald…"

Mijn zoon heeft volle bedrag betaald 499 euro betaald om de ps 5 in nov te krijgen ..hier ook geen antwoord op me annulering email geen telefoontjes word beantwoord en als hun zogenaamd niet willen dat mensen hun bedrijgen en aanvallen dan moeten ze tenminste netjes mensen op de hoogte houden van wat gaande . nu heb ik een heel verdrietig kind die hard heeft gewerkt voor zijn centje wie gaat hem zijn geld terug !!!!!!!!!

"Still no respons for canceling my…"

Still no respons for canceling my order, it's been 4 weeks by now.

I'm waiting 2 more days before reporting an internetscam to the police.

Give me MY money back!!

"Mensen ik heb net een van de…"

Mensen ik heb net een van de werknemers gesproken en het komt echt goed. hun rekening is geblokkeerd bij ING en kunnen geen verzendingen doen omdat er geen geld is, dit is echt waar. graag goede review schrijven zo dat de bank en de politie dit ook ziet. en dan kunnen hun gewoon weer hun werk doen en nieuwe klanten helpen en terug stortingen naar mensen doen die geannuleerd hebben. bij uitleg wil ik me nummer wel geven 06-29096209





Beste Klant.

Onze excuses voor wat er nu allemaal gaande is.
Via deze email proberen wij de klanten te bereiken die evt nog vragen hebben over onze status en de situatie die nog steeds bezig is.

Wij zijn druk bezig met het terugbellen van alle klanten die het terugbel formulier hebben ingevuld.
Op dit moment zitten er daar nu 427 klanten in die gebelt moeten worden wij hebben momenteel 244 klanten al gesproken. Als u op deze lijst staat wordt u gegarandeerd terug gebelt.

Onze klantenservice is erg slecht bereikbaar en wij hopen doormiddel hiervan de klant de kans te geven om contact met ons te zoeken.

Update #2 van ING.
Wij hadden erg positief nieuws ontvangen afgelopen woensdag van de ING helaas is dit afgelopen vrijdag weer volledig omgedraaid en wij zien dat de ING niet volspoedig mee werkt en met steeds meer en absurde vragen komt m.b.t de blokkade. Wij hebben tot nu toe altijd volledig meegewerkt en alle informatie verschaft aan de ING die gevraagd werdt maar er komen steeds meer vragen bij.

Daarom zijn wij begonnen met een kort geding traject met de hoop dat ING de druk ziet van deze situatie want in onze ogen wordt deze druk niet gevoelt die wij nu als onderneming voelen.

Blokkade was vanaf 20 november het is nu 7 december en de blokkade of een mogelijkheid om onze facturen en evt klanten terug te betalen is nog steeds niet aanwezig.

ING luistert niet!
-------
Wij vinden het erg spannend en vervelend voor de klanten en ons zelf.
PSonline.shop heeft altijd de juiste intenties naar de klanten gehad helaas door de enorme golf van reacties en emails die gestuurd zijn hebben wij niet overal op kunnen reageren met de mankracht die wij hadden.

Via Discord maar ook op Facebook werden er dagelijks updates geplaatst. Wij gaan proberen dit ook vaker per email te doen.
U kunt dus binnenkort snelle updates verwachten aan onze kant en hopen dat de klantenservice snel weer voor u klaar kan staan aan de telefoon.

Gespreken met het ACM ( Autoriteit concument en markt )/ Consuwijzer zijn ook in volle gang.
En staan wij in nauw contact met deze instanties om er voor te zorgen dat de problemen niet heviger uit de hand lopen.

--------
Ook zien wij dreigementen op de platformen tegenkomen naar medewerkers van Klymm B.V.
Deze nemen wij erg serieus op en melden dit met de gegevens die wij hebben aan de Politie.

Wij begrijpen heel goed hoe het op dit moment is en wij begrijpen dat iedereen die nog niks ontvangen heeft met spanning afwacht tot hun pakket binnen komt. Wij zien niets liever dan blije klanten de mooie en volspoedige toekomst tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Alle medewerkers van Klymm B.V.

"aangifte gedaan"

aangifte gedaan, geen communicatie....niks. heb geld terug gevraagd, maar krijg of zie niks.

order 12820

"Sterkte mensen.."

Sterkte mensen..

Ik heb geluk gehad met mn pre order bij Intertoys. Ik heb daarvoor ook deze site gezien maar ergens kreeg ik al heel snel het vermoeden dat t niet klopte. Gelukkig nooit een betaling gedaan.

Jullie geld zullen jullie helaas voor altijd kwijt zijn. Dus zet maar uit je hoofd dat je hier nog iets van ziet. Je kan aangifte doen. Dat zal er toe leiden dat de daders van deze oplichtsite ooit moeten boeten voor het leed dat ze anderen hebben aangedaan.

Maar jullie geld is allang verbrast of doorgesluisd.

Het is triest dat zo'n site zo lang (gehele zomer en herfst) tijdens preorder tijd online kan blijven terwijl je van te voren op je vingers kon uittellen dat het scam was..

Als grote retailers zoals mediamarkt etc maar enkele ps5's kregen hoe kon je dan denken dat zo'n nietszeggend onbekende vreemde webshop ooit een ps5 kon aanleveren.

Jullie kunnen allemaal aangiftes gaan doen want die ps5's en terugbetalingen zullen nooit jullie kant opkomen.

En dan kan zo'n rare snuitvogel hier 5 sterrenreviews gaan schrijven wat ie wil.

Nogmaals sterkte mensen.

"PSOnline graag de bestelling annuleren !!…"

De afgelopen weken meerdere mailtjes naar info psonline nl en annuleren psonline nl gestuurd met het verzoek de bestelling van de PS5 te annuleren.
Voor de 4e keer, graag mijn bestelling met nummer 20926 annuleren.
Het betreft een bestelling met de betaaloptie Klarna.
ING heeft jullie rekeningen geblokkeerd, maar dat heeft toch niets met Klarna te maken ?
Ik plaats hier maar weer een bericht, want op mail reageren jullie niet, en de telefoon wordt ook niet opgenomen ):

"Slechtste webshop ooit!!!"

Na de orderbevestiging nooit meer iets vernomen van deze waardeloze webshop.
Totaal geen directe communicatie alleen loze beloftes via een discord server en een tekstbalkje op de site..
Nog steed niet gebeld,geen mail helemaal niks van deze prutsers.
Ben er klaar mee heb en aangifte gedaan en via de CC geld terug gevraagd.
Is er iemand hier die van hun een PS5 heeft ontvangen?????

"Hallo allemaal,"

Update: Ik heb uiteindelijk ook mijn geld terug gestort gekregen!
Bedankt!

Hallo allemaal,

Hier ook nog steeds niks. @Bram groot gelijk hoor. Volg je posts al sinds medio November en je ben lang genoeg positief gebleven meen ik. Zelf ook 2 weken geleden begonnen met annuleren nog niks binnen na 10 reminders. Heb ook ultimatum gesteld deze week. Anders ook aangifte. Wat een drama dit bedrijf zeg. Ze hebben 15 man geleverd, tuurlijk. En zijn verhuisd vanwege doodsbedreigingen, geloof je het zelf, dat pand stond al 3 maanden leeg dus dan werden ze al bedreigd voordat het hele zaakje begon te stinken. Ben ook niet gebeld, de zoveelste belofte die niet is nagekomen door ps online shop. Nee maar hij heb m al binnen en ze broer is gebeld maar natuurlijk. Heel toevallig allemaal. @psonline ik wil dat jullie mij mailen of bellen ordernummer 7923! Geld terugstorten, volledig betaald per ideal 20 september. Als ik Vrijdag niks gehoord heb, aangifte en evt andere instanties die ik moet inschakelen om jullie op te laten pakken. Jullie gaan hier in ieder geval niet mee weg komen, dat beloof ik.

"@keyanvanzon dus je moet maar geluk…"

@keyanvanzon dus je moet maar geluk hebben dat je hem hebt??? Afspraak was 19 november in huis niet dat als je geluk had dat je hem 19 november in huis zou hebben. Alsof je een lootje trekt.

Rot, op!!!! communicatie is sowieso crap en ze mogen van alle gedupeerde snel het geld retour sturen.

Disorder ken ik niet en ik weet niet hoe dat werkt dus dan wordt ik ook maar niet geïnformeerd heel handig dit allemaal. Met open ogen ingetuind bleghh van hardwerkende mensen hun geld in ontvangst nemen
Heb zelf gelukkig al aangifte gedaan!