"Op 17 November nog telefonisch contact…"

Op 17 November nog telefonisch contact gehad om te vragen of ik de PlayStation 5 digital kon bestellen, de levering zou begin januari zijn of nog voor de kerst.
Toen kreeg ik bericht dat deze was geannuleerd. Ik had via Klarna,achteraf betalen bestelt,want ik vertrouwde het niet helemaal.
Daarna heb ik 2 dagen aan de telefoon gehangen om nogmaals contact met ze te krijgen met de vraag waarom mijn bestelling geannuleerd was. Nooit gehoor gekregen,ook geen reactie op mijn 5 mailtjes.
Helaas weet Klarna van niks en staat de betaling nog open,die ik natuurlijk niet ga betalen.
Psonline heeft de annulering nooit doorgegeven aan Klarna,dus wat nu te doen.
Verschrikkelijk dat al zovele hiervan de dupe zijn geworden!.

"Verschrikkelijk wat een bedrijf"

Verschrikkelijk wat een bedrijf! Order al meerdere malen geannuleerd en totaal geen response. Ook mijn geld nog niet teruggestort gekregen. Ik heb zojuist een mail gestuurd met een laatste ultimatum. Voor het einde van de week verwacht ik een reactie, zoniet dan ga ik aangifte van fraude doen.

"Heb toch geld terug na 2 ruim twee weken na annulering"

Ik heb vandaag mijn geld terug gestort gekregen op mijn credit card.
Het is dus geen oplichting jammer dat ik geen ps5 heb maar vind wel zo eerlijk om review te update

Eerdere review

Ik heb twee weken geleden mij order geannuleerd via de website en diverse mails ik hoor niks krijg geen reactie morgen ga ik aangifte doen en rechtsbijstand inschakelen. Helaas wil dit niet maar zie geen andere optie. Heb niks geleverd gekregen netjes order geannuleerd en wil gewoon mijn geld terug termijn van 2 weken is morgen verstreken voor terugebetalen dus lang genoeg gewacht mocht ik mijn geld als nog retour krijgen zal ik mijn review aanpassen mijn order is 12427

"Ik lees alleen maar reacties van mensen…"

Ik lees alleen maar reacties van mensen die blij zijn dat ze een telefoontje gehad hebben.

Hoe naïef kun je zijn. Ze schuiven de leverdatum steeds weer een paar dagen / weken op.
Steeds met een ander mooi verhaal / excuus.
En de smoes dat hun rekening is geblokkeerd zoals op de discord chat werd mede gedeeld is natuurlijk ook wel erg gemakkelijk.
Ik heb maar 1 persoon gezien die de PS5 heeft ontvangen dat is Maikel die de discord chat overzichtelijk hield. Zou me niets verbazen als ze op marktplaats eentje besteld hebben voor Maikel om het geloof en de hoop hoog te houden. Genoeg geld al binnen geharkt om wel een persoon te voorzien van een PS5

Wacht nog steeds op mijn 100 euro retour.

@Keyanvz: Kijk even goed na hoe positief mijn eerste 5 reviews waren, dus spreek niet van domme / nutteloze reacties! Je praat voor je eigen niveau. Ik heb later de sterren overal aangepast naar 1 ster.
Dit omdat iemand mijn geld heeft ontvangen maar nog te vuil is om een email als reactie te sturen binnen 20 dagen. Pas nadat ik een aangifte nummer van de politie door stuur krijg ik een reactie.

Ik gun dit bedrijf dus helemaal niets, kijk ook even hoe de andere webshops van hun beoordeeld zijn.
Maar wel knap dat jij het een hele prestatie vind dat 15 man nu hun PS5 ontvangen hebben sinds 19-11... als het al zo is.

Gr Bram van Engeland

"No response"

I paid for my Ps5 I have tried to call them for 2 weeks now.No one picks neither do they respond to emails.I need the PS5 to travel with it for my Son's Bday on 17th December.I don't know how to proceed.

"Mijn vriendin heeft voor kerst een ps5…"

Mijn vriendin heeft voor kerst een ps5 besteld en heeft inmiddels ook een email gekregen dat we hem tussen 15 en 18 december zullen ontvangen en nee ik ben niet een handlanger van hun wou gewoon laten weten dat er wel gereageerd word.
Ook ik zit vol spanning te wachten of die wel binnen zal komen.

"Wat een k u ttsite is dit"

Wat een k uutt site is dit, ik had een ps preorder geplaatst, geld niet terug gekregen.

Zware scam oplichters. Bekijk alleen al de winkel via google maps.. vage website ook amateurish gemaakt.
Niet je moeite en tijd waard

"Zou me bestelling geannuleerd kunnen…"

Zou me bestelling geannuleerd kunnen worden dan krijgen jullie 5 sterren krijg maar geen reactie namelijk ordernummer: 19051

"Bekijk de Facebook pagina."

Voor meer info over hoe de zaken gaan wat betreft Psonline is er op facebook meer info en de meeste info is best wel positief maar merendeels ook weer negatief dus voor meer info raad ik aan de facebook pagina te bezoeken.

"Jammer"

Zo'n beetje dezelfde ervaring als de rest hier.
Aanbetaling van 100 euro gedaan, nooit meer reactie gehad op enige mail daarna.
Telefonisch al helemaal niet te bereiken.

Paar dagen geleden maar aangifte gedaan (PL2600-201203-059376901)