"Heute war meine erste Lieferung"

Heute war meine erste Bestellung/Lieferung von Picnic. Die Lieferung wurde von Fabrizio durchgeführt und wir waren begeistert. Sehr pünklich, super freundlich und hilfsbereit. Wir werden ab jetzt regelmäßig bei Picnic bestellen.

"Picnic wird immer schlechter statt…"

Picnic wird immer schlechter statt besser.
Mindestbestellmenge bei 40 EUR mittlerweile. Es gab aber bei jeder Erhöhung vorab nie einen Hinweis.
Am wirklich doofsten ist aber die neue Regelung mit den Pfandflaschen die im deren eigenen Tüten gesammelt werden müssen. In eine Tüte passen aber nur 5 mit 1.5 l rein. Bei einem Wocheneinkauf hat man am Ende der Woche dann 5 bis 6 Tüten im Haus mit je 5 Flaschen. Und morgens findet man dann 2 davon bei sich im Vorgarten, weil der Fahrer sie vergessen hat. Außerdem gab es auch dazu vorab keinen Hinweis. Wozu soll das denn gut sein. Warum verpackt Picnic 6er Packs Wasser (eingeschweißt) in Tüten, wenn die doch so wertvoll sind das die die wiederhaben wollen? Die sind übrigens oft kaputt oder löchrig. 2 mal bereits den "Kundenservice" angeschrieben. Auf 3 Fragen gibt es eine Antwort und die ist am Thema vorbei.
Wir kaufen jetzt woanders.
>ganz genau DAS meinte ich, siehe Antwort unten< immer am Thema vorbei. Auch das lief früher besser, da wurden Beschwerden noch gelesen und verstanden. Das ist echt schwach.

"Mein Lieblingshändler"

Sehr pünktlich, sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Qualität. Noch nie irgendwelche Beanstandungen gehabt.

"Immer korrektLieferung,Service immer korrekt.Sollte…"

Lieferung,Service immer korrekt.Sollte etwas nicht geliefert werden,wird sofort benachrichtigt.Personal sehr freundlich.Einfach eine gute Sache.Werden schon 4 Jahre beliefert.

"++ Bin total begeistert++"

++ Bin total begeistert++
Heute kam meine erste Lieferung, pünktlich, perfekt, super freundlich, nach Krankenhaus-Aufenthalt mit Operation eine super Hilfe, werde auf alle Fälle wieder bestellen 👍💯🥹

"Sogar Verschieben per WhatsApp geht"

Einfach mega! Bestelle zum 3en Mal. Heute hatte Lieferung für 20 Uhr , konnte aber nicht zuhause sein. Hab auf WhatsApp geschrieben und liebe Mitarbeiter haben es einfach auf 22Uhr verschoben. Wer mag es zu glauben. Vergleichs zum Rewe oder so, immer frisch, pünktlich, sehr Nett mit ne Lächeln
Kann jedem empfehlen 🥰🥰

"Lächerliche typische deutsche Firma."

Achtung! Die Lieferung ist bei mir gar nicht gekommen, und jetzt habe ich 48 Stunden frist um meine Sachen vom Ar*ch der Welt zu holen. Keine andere Lösung (inklusive extra Kosten) war bei mehreren Kontakte der "Kundenservice" möglich. Ich bein krankgeschrieben wegen einem Meniskusriss, habe kein Auto und muss mich jetzt bei meiner Rechtsschutzversicherung in Verbindung setzten. Lächerlich oder ekelhaft, bin ich unsicher.

"Bis jetzt war jede Bestellung top und…"

Bis jetzt war jede Bestellung top und es gab nie Probleme. Super Service! Mittlerweile bestelle ich 1x die Woche.

"Fahrer kann nicht lesen, aber das ist meine Schuld"

Fahrer kann nicht lesen (Name steht dick und fett an der Klingel mit 3. OG daneben) und nimmt die Sachen einfach wieder mit. Angerufen hat auch niemand. Aber hey Kundenservice wird hier groß geschrieben und ich muss mich am Telefon noch anschnautzen lassen das der Lieferant meinen Namen ja nicht finden müsste…Hä?! Und warum haben dann die 5 vorher es hinbekommen.
Und ich soll jetzt meine Sachen irgendwo abholen. Steht so in den AGBs.
So kann man auch schnell treue Kunden los werden.

"Ich habe mittlerweile zwanzig Mal bei…"

Ich habe mittlerweile zwanzig Mal bei Picnic bestellt.
Zwanzigmal perfekt ! Absolut pünktlich und sehr
freundlich . Einwandfreie Ware und langes MHD .
Ciao