"** tähteä eilisestä palvelusta"

** tähteä eilisestä palvelusta. Yleensäkään tähtiä yhtään tuli siitä, että sain sain sitä vähääkään tietoa imureista. Myyjän asenne todella erikoinen. Häntä ei kiinnostanut pät-kää-kään imureiden esitteleminen meille, siis minulle ja miehelle. Myyjä oli selkeästi päättänyt, että me ostamme sen tietyn yhden 350e maksavan imurin ja muut ei "häntä" kiinnostaneet. Mutta kun myyjä armas, se imuri tuli meille eikä sinulle. Nojailit, huokailit, muutit äänesi erittäin tylsän epäystävälliseksi, kun kysyin mistään toisesta kuin "mielikistäsi". Lisäksi tuntui, että ostajan olisi pitänyt olla 50 kiloinen, blondi pikku pupuliini, että sinuun olisi saanut vähän eloa ja asiallista ryhtiä. Äänestän jaloillani ja toimintasi vei 299e kilpailijan pussiin, vaikka jouduimme ajamaan tuon vuoksi ylimääräistä noin 50 km. Minulle kyse on hyvästä palvelusta ja sinä saat siitä palkkasi. Lähtiessämme, mies naurahti, ennen kuin sanoin mitään: "heh, onx teidän nyt ihan pakko ostaa imuri, ette te nyt sitä tarvi". Molemmat tiedettiin ketä imitoi. T: asiakaspalvelua 30 vuotta takana

"Huijareita koko lafka täynnä"

Palautimme tietokoneen joka meille oli myyty ”todella hyvä ja toimii kaikkeen” noh näin ei ollut tietokoneella ei saanut edes tiedostoja auki, ensin kävimme sastamalaan powerissa jossa ei hädintuskin tiedetty mikä edes on tietokone ja käsi ajamaan Raision poweriin johon yli tunnin ajomatka, noh ajoimme jossa se vaihdettiin toiseen kannettavaan tietokoneeseen joka ei ollut edes saman hintainen ja se piti noutaa Hyvinkään powerista koska kuulema myymälöiden kesken sitä ei voi lähettää toiseen myymälään ellen halua maksaa postituksesta itse 90€?! Joten ostimme raision powerissa nettikaupn kautta sen toisen kannettavan ja ajoimme heti seuraavana aamuna Hyvinkäälle hakemaan tietokonetta, noh seisomme myymälässä tunnin kunnes myyjä tulee sanomaan ettei kyseistä läppäriä ole ollut kuukausiin heillä vaikka heillä oli juuri tullut voimaan kyseinen kamppanja, no meille annettiin vaihdossa kannettava joka oli ”vastaava” mikä ei pitänyt paikkaansa ei edes HD näyttöä ja akunkesto puolet huonompi kuin ostamassani koneessa. Ja tämän jälkee. Hyvinkään power ei suostunut asiaa enää selvittämään, tästä kaikesta ajamisesta (yli 500km) ajan tuhlauksesta ja siitä etten ikinä saanut konetta jonka halusin ja ostin niin minulle korvattiin vain 50€ lahjakortti heille vaikka luvattiin raision puolelta 50-60€ ja Hyvinkäältä 40€ eikä sitä ole vieläkään tullut joten huijausta koko lafka

"Myyjä kusetti ostamaan heidän oman…"

Myyjä kusetti ostamaan heidän oman merkin imurin. Nyt ei saa edes suodattimia imuriin. Myös lisä akku oli yli puolet kalliimpi mitä myyjä sanoi.

"Ostin kalliin panssarilasin myymälästä"

Ostin kalliin panssarilasin myymälästä. Repussa puhelin oli osunut johonkin, tavallinen lasi ei olisi ollut millänsäkään, mutta panssarilasiin tuli kamala särö. Itäkeskuksessa minulle kerrottiin että se pitää ottaa jollain erikoislaitteella pois, ja maksu olisi ollut sen mukainen. Työkaverini nappasi sen kynsillään pois, eikä maksanut mitään. Pelkkää huijaamista koko Powerilla.

""Lue ohjeistuksemme arvostelun jne."…"

"Lue ohjeistuksemme arvostelun jne." Miksi englannin kielinen?
Ostin ja maksoin 7/2022 uuden kannettavan ja vanhaan "myllyyni" sovimme, että sieltä siirretään kaikki; erityisesti korostin, että sähköpostini pitää olla asennettuna. Myyjä oli myös erittäin vakuuttava, että kannattaa hankkia f-securen turvaohjelma (aivan totta). Minulle sanottiin, että uusi tuote on noudettavissa ostopäivän (ke) jälkeen (to) klo 17.00 jälkeen. Kävin noutamassa sen perjantaina. Menin asennus-/asiakaspalvelupisteeseen, mutta minulle ilmoitettiin, että se f-secure -juttu on tekemättä. Aikani odotettuani sain uuden ja vanhan koneen mukanani. Kotiin tullessani huomasin, että sähköpostini puuttuu. Asennuspalvelu on kiinnii viikonlopun.
EN ANNA EDES YHTÄ TÄHTEÄ PALVELUSTA - NOLLAA SE EI NÄKÖJÄÄN HYVÄKSÝ
Millä halvatulla saan edes tämän viestin lähetettyä, koska minulla ei ole sähköpostia "Ole hyvä ja anna tunnus jonka juuri lähetimme osoitteeseen se-ja-se"

"Power - Samaa #¤%& joka kerta"

"Toimitus myymälään: Tuote lähetetään myymälään ja voit noutaa sen 2 - 5 arkipäivän kuluessa. Saat ilmoituksen kun tuote on noudettavissa."

Tässä on nyt arkipäivä #8 menossa ja asiakaspalvelu ei vastaa siihen että missä maksamani tuotteet ovat. Toivottavat mukavaa päivän jatkoa ja sulkevat chatin :--D

0/10 asiakaspalvelu
0/10 hinnat (nostavat hintoja ennen alennuksia)
0/10 toimitusajat (toimitus heidän varastolta myymälään kestää pidempään kuin paketti Euroopasta minun kotiovelle)

Muista liikkeistä ja verkkokaupoista saa samat tuotteet:
-Paremmalla hinnalla
-Nopeammalla toimituksella
-Paremmalla tuella ja asiakaspalvelulla


Esim. Jimmsiltä sama tuote edullisempaan hintaan ja 2 päivän toimitusajalla...ja tosi hyvä asiakaspalvelu :)

"Pikku ongelma juuri käyttöönotetun…"

Pikku ongelma juuri käyttöönotetun ilmastointilaitteen kanssa. Yhteys Power asiakaspalveluun chatin kautta. Sieltä ohjeistettiin ottamaan yhteys valmistajaan. Syyksi tähän ohjeeseen ilmoitettiin, että kun he ovat sopineet valmistajan kanssa. Kerroin että kuluttajansuojalaki määrittelee asian toisin. Kun ei enää osaaminen riittänyt, chat katkaistiin. Olisiko Power ihan pienen sisäisen palaverin paikka? Ihan tiedoksi:"Myyjä vastaa aiemman myyntiportaan, kuten valmistajan tai maahantuojan, antamasta takuusta aivan samoin kuin omastaankin." (kkv.fi)

"Surkeita nämä Powerin…"

Surkeita nämä Powerin kivijalkamyymälät.

Yrittävät myydä tavaraa, mutta heillä ei ole tavaraa.
Asiakkaan pitäisi maksaa tuote ennakkoon ja hinnat ovat kuin apteekissa. Mitään neuvotteluvaraa ei tunnu olevan tai sitten myyjiä ei vain kiinnosta myydä.

Miksi vaivautuisin liikkeeseen saakka, kun saman tuotteen voi tilata vaivattomasti kotisohvalta, eikä maksua tarvitse suorittaa ennenkuin tuote on itsellä. Usein vielä mahdollista saada 30 korotonta, sekä kulutonta maksuaikaa.

Gigantista tosin saa tehtyä ostokset ja maksuehdot ovat joustavat. Viimeksi 1800 euron pesutornipaketista 100 eur tilatessa ja loput toimituksen yhteydessä.

Miksi Powerilla kaikki on niin vaikeaa?

Onneksi on mahdollisuus valita👍

"Verkkokauppa ja Gigantti ohella…"

Verkkokauppa ja Gigantti ohella parhaassa kategoriassa vempeleiden suhteen. Kesällä voi tulla ongelmia kesätyöntekijöiden kanssa mutta voi tulla muuallakin ja mulla on monessa paikassa ollut silloin ongelmia tilausten kanssa.
Powerilla on hintojen ja valikoimien puolesta sama taso kuin noilla ja muodostaa kokonaisuuden jota hyvä katsella ja lukea arvosteluja ja funtsia ominaisuuksia, ja siten päätyä parempaa ostokseen.

"Powerin epäilyttävä toiminta paketin kadotessa"

Tilaukseni jaettiin kahteen eri toimitukseen mutta vain yksi tuli perille Budbeen toimittamana. Power väittää että toinenkin paketti lähetetty Budbeelle mutta se ei ole kuitenkaan rekisteröitynyt heidän järjestelmäänsä. Power siis hukkasi paketin eikä myönnä virhettään. Asiaa on jo useampi päivä tutkittu mutta käsiä vain levitellään että asialle ei mitään voi kun se on Budbeelle mukamas lähetetty toimitettavaksi. Tilaus on maksettu mutta kukaan ei tiedä missä toinen tuote on.