"Sivusto on roskaa"

Sivusto on roskaa, kauppa sekalainen kaatopaikka

"Overraskende dårlig kundeservice"

Fik overraskende dårlig kundeservice hos Power, og besvar hvor den ene medarbejder peger på anden og giver skylden for forkert oplysninger. Kundervervice kender umiddelbart ikke købeloven eller hvilken regler det gælder om nethandel. Det overrasker mig ikke de dårlig anmeldelserser som andre kunder giver Power her på siden. Også den kritik som DR, Kontant har givet til Power. Jeg handler ikke hos dem igen.

"Typisk POWER"

Går i Power Kolding med et bille taget fra deres hjemmeside på et TV 20 min. før. Svar fra sælger: Det er jo ikke til salg via online, men Hallo, jeg står jo her i forretningen for at handle, hvor han så sender deres standart svar: em har vi ikke flere af. Hvad med at få checket op på jeres hjemmesider Power. Danmarks dårligste butik.

"Ei kyllä ole asiakaslähtöistä…"

Ei kyllä ole asiakaslähtöistä toimintaa.
Myymälään ei saa millään yhteyttä. Ainoastaan asiakaspalveluun, jonka vastaukset ovat ns yhtä tyhjän kanssa.
Jestas sentään! Siirryn Giganttiin!

"Samaa Expertin ajoilta"

Sovittiin pesukoneen toimitus 15.12.2022 klo 16-22. Ei toimitettu, mitään ilmoitusta ei tullut. Nyt sain tiedon että EHKÄ tulee tammikuussa ja minuun EHKÄ otetaan yhteyttä jossain vaiheessa.

"Jääkaapin turvakaukalo"

Hankin Suomenojan Power myymälästä 12.12.2022 SENZ SCI7 jääkaappipakastimen. Hinta koski kuljetusta ja asennusta ja vanhan jääkaapin pois viemistä. Powerin myyjällä ei ollut myydä uudelle jääkaapille turvakaukaloa tämän kokoiseen jääkaappiin. Myyjä ei myöskään kertonut, että kuljetusliike Hakonen ei asenna jääkaappeja ilman po. turva-allasta. Hakonen jätti uuden kaapin huoneistoon 16.12.2022.
Ihmettelen myyjän osaamattomuutta. Myyjän olisi pitänyt tietää kuljetusfirman ohjeista. Joudun etsimään turva-altaan jostakin muualta.

"Bundskraber"

Aldrig mere Power

"Hold op med at sende marketing uden tydelig samtykke"

Bryder mig ikke om en virksomhed, som prøver at presse gode anmeldelser ud af deres kunder ved at spamme deres inbakke (som jeg i øvrigt aldrig har givet samtykke til). Især når virksomheden intet reelt gør for at forbedre sin kundeservice eller mangel på samme...

"Asiakaspalvelu sakkaa"

Tilattiin Powerin verkkokaupasta uusi tv. Toimitus viivästyi sovitusta ja lopulta kävi niin, että meille toimitettiin myöhässä täysin väärä tuote. Asiakaspalveluun vaikea saada yhteyttä ja puhelimessa jonotuksen jälkeen todetaan vain, että sähköpostitse ollaan yhteydessä jatkosta. Sähköposteihin vastaaminen heillä tuntuu kestävän useita arkipäiviä. Kukaan ei tunnu tietävän milloin tai kuka noutaa väärän tuotteen ja milloin joku toimittaa jo ostetun tuotteen.

Ettei selvittelyä olisi ostajan puolesta riittävästi niin lisäksi pitää sopia töistä vapaaksi päivä, kun väärä tuote noudetaan ja päivä, kun oikea tuote vastaanotetaan. Tästäkin aiheutuu ihan turhaa säätöä ja haittaa ostajalle. Pistää kyllä miettimään onko tarjoukset tämmöisen sekoilun ja vaivan arvoisia.

"Tilaa jostain muualta"

Tuotteet toimitettiin väljässä muovipussissa ja tuotepakkaukset olivat huonon pakkaamisen takia vaurioituneet kuljetuksessa.

Asiakaspalvelusta eivät suostu antamaan mitään hyvitystä, jolloin palautus jää ainoaksi vaihtoehdoksi.