"Odotettuani liian kauan sain hyvää ja asiantuntevaa palvelua."

Sain hyvää ja asiantuntevaa palvelua.
Valitettavasti myyjiä oli liian vähän töissä joten jouduin aluksi odottamaan luvattoman pitkään. Siinä odotellessa näin useamman asiakkaan kyllästyvän ja lähtemään pois.

"Hinta seuranta ei toimi."

Hinta seuranta ei toimi.

"Erinomainen kokemus :)"

Erinomainen kokemus :)

"Ei ihan tätä päivää..."

Tilasin varastossa saatavilla olevan pientavaran maanantaina päivällä. Vasta tiistaina aamulla tuli vahvistus tilauksesta, ja ti-ke välisenä yönä tieto tilauksen käsittelemisestä sekä linkki, josta voisi seurata toimituksen etenemistä. Samaan hengenvetoon kuitenkin mainittiin, että "Huomioithan että tiedot saattavat päivittyä seurantasivulla muutaman päivän viiveellä.". Mitä tekee toimituksen seurantalinkillä Suomen sisäisessä kuljetuksessa, jos tiedot päivittyvät muutaman päivän viiveellä?? Verkko-ostoshan pitäisi tänä päivänä olla asiakkaalla jo parissa päivässä. No, ilmeisesti tämä on kuitenkin aiheellinen lisähuomautus, koska perjantaina-iltapäivään mennessä linkin takana olevat toimitustiedot eivät olleet päivittyneet lainkaan. Siellä sanottiin vain, että "Seuranta aloitettu.". Siis aloitettu tiistaina, neljä päivää sitten. Eikä tavaraakaan ollut näkynyt. Ei ole Powerin logistiikka tätä päivää.

"postitoimitukseen voisi panostaa"

postitoimitukseen voisi panostaa, jotta tavarat tulisivat vähän nopeammin

"Erinomainen"

Tosi hyvää palvelua

"Oral-B Genius 8900 Duo hammasharjasetti"

Tilasin sähköhammasharja paketin, toimitus toimi tilauksen mukaisesti ja tuote oli ok. Paketissa oli ohjekirjoja useita mutta yhdessäkään ei ollut sanaakaan suomenkielestä eikä myös pakkauksessa, kaikilla muilla kielillä oli ohjeita.

"Ovenkahva väärällä korkeudella"

Ostamani jääkaapin piti olla yhteensopiva aiemmin ostamani, saman valmistajan pakastimen kanssa. Ovien kahvat ovat kuitenkin eri korkeudella, mikä näyttää hullunkuriselta.

"Tulin perjantaina Porista Tampereelle…"

Tulin perjantaina Porista Tampereelle varta vasten katsomaan pyykkikonetta jonka aioin ostaa hulluilta päiviltä lauantaina.
Ajattelin että saisin asiantuntevaa palvelua mutta toisin kävi. Myyjä ei edes palvellut vaikka pysäytin hänet ja pyysin että kertoisi koneesta jotain. Ymmärsin että hänellä oli kauppa kesken toisen asiakkaan kanssa mutta petyin todella kun hän ei palannut asiakas tapahtuman jälkeenkään takaisin luokseni. Sain lähteä tyhjin käsin kaupasta ilman tiedon murustakaan laitteesta jonka aioin ostaa.
Päädyin kuitenkin siihen että ostin koneen teiltä verkkokaupasta mutta jouduin käymään toisessa kaupassa kyselemässä tietoja laitteesta.

"apple TV hulluilta päiviltä"

Hyvin ja helposti toimi tilaus ja tilauksen saaminen smart postiin. Ainoa mikä jäi vaivaamaan, kun kävin seuraavalla viikolla Oulun Powerissa niin vastaava laite oli 15-20 € halvempi. Että se hullujen päivien hinnoista...