"Entreprise très sérieuse et très professionnel "

Envoie rapide et traitement du produit très satisfaisant je recommande

"9 Mois pour rien"

Durant le mois de février, j’ai décidé de vendre mes anciens appareils sur rebuy. Je n’ai reçu aucune nouvelle pendant plus d’un mois. Suite à quoi j’ai contacté le service service client pour qu’on m’annonce que mon colis était toujours en transit.

Après d’innombrables relances et aucune solution de proposer. Je me vois contrainte de lancer une procédure auprès de la commission européenne afin de régler ce litige.

Neuf mois sans aucune solution…

"Transaction rapide et sans souci"

Transaction rapide et sans souci

"iPhone 11 mit neuem Akku. Akku ist minderwertig"

Habe ein Handy IPhone 11gekauft mit der Angabe Zustand wie neu und einem neuen Akku.
Nach 3 Monaten betrug die Akkukapazität nur noch 83%. Also habe ich den Umstand reklamiert. Schon die Tatsache bis sich Rebuy gemeldet hat dauerte fast 3 Wochen. Nach dem einschicken kam eine Mail mit der Info das die Retourvorrausetzungen nicht erfüllt wurden. Es liegt keine Funktionsstörung vor. Das Gerät kommt also ohne Austausch des bezahlten Akkus zurück. Auf Mails von mir wird nicht reagiert.
Das Verhalten gegenüber Kunden ist eine Frechheit.
Nie wieder Rebuy. 29.08.24

Update: Das Handy kommt kommentarlos von Rebuy zurück. Von wegen meldet sich auf negative Bewertungen innerhalb 48 Std

Neues Update: 30.08.24
Man sich vielfach von Rebuy entschuldigt für die späte Reaktion und mich aufgefordert das Handy erneut einzuschicken.
Gesagt getan und was soll ich berichten… Nach ca 10 Tagen kam wieder dieselbe Standartantwort dasmrine Retoure angelehnt wurde da keine Fehlfunktion festgestellt wurde. Den Reklamationsgrund Minderwertiger Akku als neu verkauft hat sich niemand angeschaut. Ich wollte diesmal einen Austausch.Dann noch die Frechheit mich zu neuen Bewertungen aufzufordern…..
Das ganze hat ein gewisses Geschmackerl… Die gesetzliche Gewährleistung wird mit Füßen getreten. Schön wenn man ein gutes Gerät gekommen hat.
Ich werde auf jeden Fall keinem Rebuy weiter empfehlen und meinen Rechtschutz einschalten. 336€ sind Geld und über 4 Wochen keinHandy und nur Ärger

"Wäre die ich verkaufen wollte ist verschwunden.…"

Wäre die ich verkaufen wollte ist angeblich beschädigt geliefert,nach 1 Monat Wartezeit und Klärung(?) mit DHL Bekomme ich nur Mail" nach meinem (?)Wunsch wurde wäre stornier"(Ich habe keine Stornierung gewünscht 🤔).Wäre ist verschwunden und kein Geld bekommen.Nie mehr mache ich Geschäfte bei der Saftladen 😡😡😡

"Service très professionnel "

Achat d’une tablette conforme à la description du produit. Livraison impeccable dans les délais. Acheteur tenu informé au jour le jour du traitement de la commande et de son avancée.
Vente en parallèle d’une tablette et service identique.
Service professionnel que je recommande.

"Je recherchais un moyen de vendre mon…"

Je recherchais un moyen de vendre mon iwatch en toute sérénité. Malgré des craintes la procédure de transaction avec rebuy est très simple et tout s’est déroulé très rapidement. Je conseille.

"Expédition ultra rapide et emballage…"

Expédition ultra rapide et emballage plus que parfait. J'ai commandé un surface pro 4 que j'ai reçu en super état.
Seul petit bémol, le stylo fourni d'origine avec cet ordi n'a pas été testé et malgré le changement de la pile, celui-ci ne fonctionne pas.
C'est peu de choses comparé à la qualité du produit principal.
J'ai oublié de mentionner que le rapport qualité-prix de ce produit était excellent.
Vendeur à conseiller et à utiliser.

"Apple Watch comme neuve "

L’état de l’Apple Watch reçue est conforme à l’annonce : “comme neuf” avec un écran nickel et un état de la batterie à 100%.
Dommage que le délai de réception n’ait pas été respecté. 3 jours de retard avec tous les jours un nouveau mail indiquant un retard …
Malgré cela c’est la 3ème fois que je commande sur Rebuy et je recommande de site pour les produits

"Très simple"

Très simple, facile à utiliser et fidèle à l’estimation faite en ligne