"Ich wollte gestern 26.11.24 einen…"

Ich wollte gestern 26.11.24 einen Fernseher bei Interdiscount kaufen. Leider gab es dabei eine Unstimmigkeit. Nachdem ich mich mit dem Interdiscount Service in Verbindung gesetzt habe, fanden wir zusammen eine Lösung welche für beide Seiten stimmte.
Herzlichen Dank.

"Preis / Leistung passt"

Preis / Leistung passt. Schnelle Lieferung

"Ich wollte einen Fernseher kaufen"

Ich wollte einen Fernseher kaufen, der im Internet für den halben Preis angeboten wurde, musste jedoch vor Ort abgeholt und bezahlt werden. Ich habe angerufen und den Fernseher reserviert. Anschliessend habe ich mir den Nachmittag freigenommen, um ihn mit einem Mietwagen abzuholen. Der freundliche Mitarbeiter holte den reservierten Fernseher, scannte den Barcode ein und teilte mir mit, dass der Fernseher nun zum doppelten Preis angeboten wird. Ich habe reklamiert, jedoch ohne Erfolg; anscheinend wurde ein Preisfehler im Onlineshop inzwischen behoben. Dadurch habe ich sowohl Kosten als auch Arbeitszeit verloren. Vielen Dank für nichts.

"So nicht"

Es ist schade das man heute noch so Respektloses Verkaufspersonal findet, in einer Zeit in der, der Onlinehandel immer mehr den stationären Handel verdrängt. Leider scheint in der Interdiscount Fiale in Olten niemand an seinem Arbeitsplatz interessiert zu sein. Denn wenn man so mit Kunden umspringt wie ich es in dieser Fiale erleben musste, braucht man sich nicht zu wundern warum alle Welt nur noch Online einkauft. Ich jedenfalls werde diese Filae von Interdiscount in Olten nie wieder betreten.

"Super Servive"

Ich hatte ein grosses Problem mit meinem Handy.
Vielen Dank Herr Polverino dass Sie mir ganz unkompliziert geholfen haben. Einen solch guten und sehr freundlichen Service habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Sie haben mir mit viel Geduld und sehr kompetent geholfen.
Alles hat perfekt funktionert.

"Lieferung hat problemlos geklappt"

Lieferung hat problemlos geklappt. Lediglich bräuchte es nicht eine vorzeitige Meldung von DPD

"Zeitverschwendung"

Die Fraud-Abteilung des Onlineshops von Interdiscount sperrt willkürlich Konten weg + Bestellungen werden storniert, aufgrund eines unbegründeten Verdachts von der Verrechnungsfirma Paycard.

Nicht gerade ideal, eher sehr umständlich und es schändet auch viel Zeit für nichts und wieder nichts.

"Die Lieferung der Online-Bestellung…"

Die Lieferung der Online-Bestellung eines Notebooks verlief zügig und problemlos, besten Dank.

"ich bin sehr enttäuscht über das…"

ich bin sehr enttäuscht über das Verhalten des Personals in Ihrer Filiale in Regensdorf. Die Mitarbeiter waren unhöflich, respektlos und unprofessionell. Es stellt sich die Frage, wie unter solchen Umständen Lehrlinge ein gutes Vorbild erhalten sollen.

Ich hoffe, dass der Filialleiter die Situation überprüft und Maßnahmen ergreift, um das Verhalten des Teams zu verbessern.

"Super und kompetente Bedienung!"

Super und kompetente Bedienung!
In der Filiale Thusis wurde ich von Frau Kastrati bedient.
Das gekaufte Produkt funktionierte nicht. Frau Kastrati hat sich sehr darum bemüht und alle "Register" gezogen, bis dieses Problem endlich gelöst wurde. Die ruhige, geduldige und kompetente Bedienung durch Frau Kastrati habe ich sehr geschätzt.
Nochmals herzlichen Dank.
R.Kuoni