"Trisa Elekro/Schallzahnbürste"

Unkompliziertes Bestellen
Rasche Lieferung

"Reibungslos"

Ich bewerte hier nur meine letzte Bestellung. Da lief alles einwandfrei. Die Apple Watch konnte ich anlässlich einer 10 %-Aktion bestellen und erfreulicherweise eine Coop Geschenkkarte an Zahlung geben. Geliefert wurde turbomässig schnell in einer angemessen kleinen Schachtel ohne lästiges Polstermaterial.

In der Vergangenheit habe ich die Erfahrung gemacht, dass jegliche Flexibilität fehlt. Technische Auskünfte sollte man online auch nicht erwarten, ohnehin dauert die Beantwortung von Fragen meist ewig. Doch das trifft auf viele Shops zu, es wird zugunsten tiefer Preise an fähigem Personal in ausreichender Anzahl verzichtet. Das muss man wissen, und es leuchtet ein.

"Bien"

Livraison rapide par contre le carton n’était pas en bonne état et avez déjà été ouvert. Par contre, les frais d’endommagements du colis lors d’un envoi devrez être inclus dans le prix ! Et dommage aussi d’envoyer un questionnaire uniquement en allemand pour évaluer la commande, on oublie trop souvent les romands et les tessinois.

"Unkomplizierte Bestellung"

Unkomplizierte Bestellung, zuverlässige Lieferung.
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

"Lieferung an die Filiale hat gut…"

Lieferung an die Filiale hat gut geklappt.
Bin mit dem Produkt zufrieden.

"Zweiter Fernseher der knapp nach…"

Zweiter Fernseher der knapp nach Garantie Ablauf kaputt geht. Mit gleiche defekt?! Die GERÄTE werden zum kaputt gehen vorprogrammiert.

"Publicité mensongère pour le single day"

Publicité mensongère pour le single day avec un rabais alléchant de 11%

Tous les modèles de Macbook m3 ont subitement été indisponibles à l’achat mentionnant un manque de stock. Je peux le croire pour un modèle mais pas pour tous ! (Aucune mention de stock sur aucun produit sur le site. L’honnêteté c’est de mentionner le stock)

J’étais déjà très mécontent de mes dernières expériences dans les magasins locaux mais ce nouvel épisode me réconforte dans l’idée d’éviter votre enseigne.

"Sehr schnelle Lieferung und fairer…"

Sehr schnelle Lieferung und fairer Preis.

"Pas professionnel"

Il y a quelques semaines j'ai rapporté une tondeuse encore sous garantie mais dont la batterie ne se rechargeait plus. La vendeuse me dit que la garantie est de deux ans donc on ne peut rien faire. Je lui fais remarquer que la garantie est de trois ans (une vendeuse qui ne connaît pas ça me semble suspecte). Puis elle note mes coordonnées sur un post-it (vraiment pas très sérieux) et me commande une nouvelle tondeuse en remplacement en me disant qu'elle arrivera le mardi. Le mercredi, sans nouvelles, je retourne au magasin et on me dit qu'on a oublié d'expédier la tondeuse! J'attends encore six jours et, toujours sans nouvelles, je retourne au magasin. La tondeuse était arrivée mais on ne m'a pas contacté. J'ai demandé pourquoi et on m'a dit que c'est la personne qui a fait la commande qui doit contacter le client mais qu'elle est en vacances!!! Donc si un employé part en congé vous n'êtes pas avertis. J'ai écrit au service client pour me plaindre et la seule réponse qu'on m'a donnée est qu'ils s'excusent pour les désagréments...

"Gross wird Werbung gemacht!"

Gross wird Werbung gemacht, dass ein Spiel beim Kauf einer PS5 gratis dazu gibt. Nachdem die Bestellung, ohne Spiel geliefert wurde, lautete die Aussage, dass dieses separat in den Warenkorb hätte gelegt werden müssen... Wenigstens ein Hinweis bei der Bestellung wäre nett gewesen!!
Zu allem war die PS5 dann auch noch defekt. Nach Rücksprache mit dem Servicecenter brachte ich diese in ein Geschäft retour (So sollte ich angeblich gleich eine Neubestellung auslösen). Da ich nach der Rückgabe nichts mehr hörte, meldete ich mich wieder im Servicecenter... Nun wurde mir aber mitgeteilt, dass es etwas dauern könnte bis die Bestellung bearbeitet und rausgeschickt wird...
Tja, als Geburtstagsgeschenk reicht es nun nicht mehr! Mein Fazit - Bestellt dort nichts online. Wenn nur in den Filialen!