"Me parece todo Muy bien"

Me parece todo Muy bien

"Muy bien "

Cumplisteis los plazos y el artículo era de la calidad que ponia

"Recibidas sandalias de diferente modelo y color :("

Compro unas sandalias Crocs, de color rosa tipo zueco o chancla y me llegan otras de diferente modelo (con tira detrás!) y de otro color (beige)...Sólo ha faltado recibir la talla a sorteo.

"Todo perfecto"

Todo perfecto

"Compro habitualmente y lo seguiré…"

Compro habitualmente y lo seguiré haciendo

"todo correcto y muy rápido en envio."

todo correcto y muy rápido en envio.

"Tienen buenos precios"

Tienen buenos precios, a veces y envío bastante rápido. Todo correcto. Fiables

"ESTAFA"

Esperando desde mayo a que me devuelvan el dinero de una mesa que compré y tenía defecto. Más de 2 meses después, ni me han cambiado la mesa, ni se han llevado la mesa defectuosa, ni me han hecho ningún reembolso. Cuando puse la primera reclamación seguían teniendo mesas en stock, pero como comercio no qiusieron volver a enviar ninguna mesa nueva. Ahora se escudan que no tienen transportista, pero a mi me cobraron 60€ de gastos de envíos por una mesa defectuosa de la que ahora no quieren hacerse cargo. NUNCA VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA WEB QUE NO SE HACE CARGO. ESTAFA.

"Terrible"

Espero que esta vez no se elimine mi reseña por "fraude". Compré en febrero de 2023 un reloj a aparentemente muy buen precio. Resultó ser una baratija digna de Shein que perdía la pintura y se estropeaba solo con mirarla.

Contacté en enero de 2024 con el servicio de atención al cliente solicitando la ejecución de la garantía. Me costó conseguir la devolución, pues se negaban a aceptar mi solicitud: según ellos, tenía que comunicarme directamente con el proveedor. Un vistazo rápido a las normativas que protegen al consumidor en España te hace ver la tomadura de pelo.

Tras una amenaza con demandar en Consumo, aceptan la devolución. Yo había dado de baja mi cuenta bancaria vinculada a la tarjeta de compra. Me piden mis datos nuevos después de unas veinte llamadas infructuosas. A día de hoy, desconozco para qué los querían, pues no me han reembolsado el dinero.

Desconozco a cuánto asciende el número de llamadas al servicio de atención al cliente. Denuncié al Instituto Gallego de Consumo mi situación y, tras meses de espera, recibí una comunicación indicándome que Showroomprivé no se había molestado en responder. Me invitaban a denunciar al órgano europeo correspondiente. Personalmente, decidí que por 30 euros no iba a seguir luchando contra una estafa.

No compréis.

"Atención al cliente.Falta un producto…"

Atención al cliente.Falta un producto en mi paquete.