"La devoluciones me parecen un robo los…"

La devoluciones me parecen un robo los gastos de envio

"Muy facil la compra"

Muy facil la compra, y muy rapida la entrega

"El día 25 solicite una devolución ya…"

El día 25 solicite una devolución ya que las sandalias que compre tallan pequeñas. De momento ni me habéis contestado ni nada, yo quiero las sandalias en un número más…pero me preocupa bastante quedarme sin ellas

"Aquí encontré el más bajo para los…"

Aquí encontré el más bajo para los zapatos que estaba buscando específicamente. La selección, el precio y la pronta entrega me traerán aquí nuevamente.

"Son productos de marcas buenas a un…"

Son productos de marcas buenas a un precio razonable aunque sean de temporadas anteriores.

"Ya no voy a las tiendas"

La calidad de los productos está de acuerdo con lo que ofrecen, unos precios de fábula y no he tenido ningún problema con el servicio, todo lo contrario.

"Buena relación calidad precio "

Buena relación calidad precio , buen servicio , por eso llevo años comprándoles .

"Muy buena "

Muy rápido.Otras veces tarda casi un mes

"Un commande non livrée et jamais remboursée"

ombreuses…
Fidèle cliente depuis de nombreuses années je suis vraiment déçue 😞
J'ai passé commande pour la marque Avril et lorsque je suis allée récupérer mon colis en relais j'ai constaté que celui-ci était abîmé et apparemment vide.Je l'ai donc refusé et j'ai envoyé un mail au service client qui à été très réactif et m'a promis un remboursement rapide. Malheureusement ma réclamation date de début avril et malgré de multiples relances je n'ai toujours pas été remboursée. Franchement je trouve cela honteux 😡
Mon numéro de commande est le 304351405...ma réclamation date du mois d'avril et j'attends toujours mon remboursement de 80 euros...(juillet 2024)Je veux bien entendre que ma reclamation est prise en compte mais plus de 3 mois ça me paraît EXTRÊMEMENT LONG 🤬

"Showroomprivé, absent de soutient!!!!"

En date du 26/05/22 j'ai acheté une paire d'escarpins Mellow Yellow (63€) chez Showroomprivé. J'ai mis ses escarpins: une fois en intérieur et une autre fois en extérieur (déposées au pied du restaurant), le peu de traces et d'usures des semelles confirmant mes propos. Ses escarpins pourraient-être caractérisés sur les sites de vente en "Très bon état" !
J'ai voulu les mettre pour le WE du 16/17 juin 2024 et quelle surprise, les semelles des 2 escarpins se sont fissurées en plusieurs endroits. Sauf à faire le canard, impossible de les remettre. Sourire!!!!
Je trouve que la dégradation des semelles est disproportionnée par rapport à l'utilisation. C'est peut-être de l'obsolescence programmée chez Mellow Yellow!
Après plusieurs échanges de courriel, impossible de faire admettre au service client que Mellow Yellow est responsable de cette dégradation des semelles en tant que fabricant.
Je regrette la neutralité de Showroomprivé et le "botter en touche" ........

BOCAGE: j'ai eu le même problème avec des escarpins BOCAGE acheté chez Spartoo, présentant des semelles fissurées après 20 mois, et bien .... j'ai été remboursé par SPARTOO ! Et oui d'autres sont proches de leurs clientèles!

Pas d'aide de la part de Showroomprivé, triste ......