"Ik vindt dat het uitmeten van de…"

Ik vindt dat het uitmeten van de materialen beter moet , de rail voor de la Moest ook aangepast worden , dus al met al moet er beter gekontroleert worden of het de juiste maten heeft

"Product op tijd geleverd"

Product op tijd geleverd, voldoet aan specificaties.

"Slechte kwaliteit en service"

Slechte kwaliteit en service

"Mijn trollieDe wagentjes/ trollies die ik besteld…"

De wagentjes/ trollies die ik besteld heb waren de goede hoogte en stonden op wieltjes. De wagentjes bevallen prima maar de wieltjes zijn flut. Je sleept de trollie over het pvc in plaats van dat ze rollen .Maar ..... ik ben benaderd door het bedrijf en ze hebben het probleem naar tevredenheid opgelost. Vandaar dat ik van 2 naar 4 sterren ben gegaan.

"Levering was niet binnen de tijd die op…"

Levering was niet binnen de tijd die op de webshop staat aangegeven. Bij de uiteindelijke levering was de bestelling niet compleet. Een bed besteld en het oude bed al weg gedaan. Dus op de grond slapen. Bij het opbouwen blijken diverse onderdelen zwaar beschadigd te zijn. De meegeleverde schroeven braken af voor ze volledig in het hout geschroefd waren, de kopjes braken af. Geen oplossing geboden die fatsoenlijk zou zijn, althans ik vind € 46,- niet de moeite voor twee dagen vrij nemen ipv één en de materialen die niet deugen. Op de webshop staat “Goede kwaliteit…”, maar dat is het echt niet. Laat staan de service. Ik koop er nooit meer.

"Snelle reactie en goed geholpen bij de…"

Snelle reactie en goed geholpen bij de verkeerde verzendingen,

"Was prima verzorgd"

Was prima verzorgd

"Alles klopte"

Alles klopte!
Ongelofelijk geen enkel kleine schroef ontbreekt!
Super goed ingepakt en mooi
Zeer tevreden!

"Beschadigde Kast"

Heb 4 kasten gekocht van vidaxl, 3 waren prima. Maar de 4de was beschadigd en ik heb deze alsnog in elkaar gezet.dus om deze te retourneren moet ik deze helemaal uit elkaar halen en de moeite die ik in de kast had gestopt was ook heel lang. Hoor te krijgen dat ik 10 euro terug kan krijgen van de kast of vervangende onderdelen terwijl ik duidelijk aangeef dat de kast al in elkaar zit dus vervangende delen erin stoppen is uberhaupt al lastig want dan moet ik de kast uit elkaar halen en nieuwe schroeven erbij krijgen. Heel slecht opgelost van de klantenservice. (Bewerking: uiteindelijk zelf contact opgenomen met min om alsnog de beschadigde delen te vervangen.

"Snel en goed geregeld"

Snel en goed geregeld