"Reise-Annulationsversicherung CSS:"

Reise-Annulationsversicherung:
Vorsicht, es gibt soviel Kleingedrucktes bei dieser Versicherung von der CSS, dass die immer einen Grund finden werden nicht zu zahlen!
Aber nach der Beschwerde und einem weiteren Arztzeugnis hat es dann doch noch geklappt mit der Rückerstattung.

"Drecks Betrüger"

Wenn möglich würde ich minus Sterne verteilen. Gnadenlos einfach eine falsche Franchise von 2500.-CHF gemacht bei mir der ständig beim Arzt ist und immer eine 300.- CHF Franchise hatte. Durch ein Burnout ist mir das nie aufgefallen und habe das nach dem ersten Jahr erst bemerkt. Das beste es wird nichts unternommen diese Franchise wieder zu senken wie ich es Vertraglich abgemacht habe. Man solle bis nächstes Jahr warten... dann heisst es wieder ein Jahr alles selber Zahlen da brauch ich die Drecks Versicherung auch nicht mehr.
Einfach nur traurig sowas das man die Unzurechnungsfähigkeit von jemandem ausnutzt.
Zudem hat sich der Zuständige Berater mit dem der Vertrag abgeschlossen wurde bei der CSS gemeldet und Ihnen auch betrug vorgeworfen. Die CSS hat Ihm daraufhin einfach kein Auskunft mehr gegeben. Nach dem er bevollmächtigt wurde meldete sich die CSS einfach nach wie vor nicht mehr bei Ihm.

"Problem avec l assurance CSS"

Ou moment de signe les assurances complémentaires il me sonts raconte des mensonges pour les prestations, très déçu on est lié 3 ans c’est un vrais arnaques légalisé en plus facturation incompréhensible facture pas juste , je eu seulement des problèmes avec la css, service réclamation très arrogante (M. Zoe Rapin)
Meilleur pas avoir contact avec cette assurance est là seulement pour refilé des assurances complémentaires bidon….

"Fregatura alla css"

Prima di firmare i contratti delle complementari con la CSS ho fatto delle domande e mi hanno detto delle bugie sulle prestazioni solo dopo ho scoperto che non era coperto alla fine loro si coprono però noi abbiamo le conseguenze, comunque servizio pessimo, servizio fatturazione incomprensibile ho avuto solo problemi con la css spero di liberarmi il prima possibile
State alla larga dalla CSS….
Spero che qualcuno della direzione legga il messaggio e mi contatti se avete ancora un po’ di serietà perché fin ora ho avuto solo risposte ambigue e affermazioni non veritiere coprendosi l uno con l altro
Giuseppe Stella

"Not reccomend "

The customer support is horrible and it is impossible to contact even your personal edvisor, they are very unorganized for the money they ask you to pay monthly, I wouldnt reccomend it to anyone.

"I left a good review for this company a…"

I left a good review for this company a few years ago. I'd not want to think about how many years I've used them but, no more. I left a voicemail to receive a few minutes later an email saying "I tried to call you but no answer" They didn't try to call me back, they just said "tried to call". Then, I waited until the my main contact returned from leave but she didn't contact me as promised. I then called her but she ignored my question. Then today they send me a price increase. Price up and service down. NO WONDER THEY HAVE 83% NEGATIVE FEEDBACK!

"Einen Grund mehr das ich nach vielen…"

Einen Grund mehr das ich nach vielen Jahren bei CSS den Schlussschtrich endlich gezogen habe ,und ab 01.01.2024 zu einer anderen Kasse Gewechselt habe .Diese wartere ,und Versprepechen man wird Ihnen zurückrufen .Bei der neuen Kasse geht es keine Minute.

"Total inkompetente Mitarbeiter"

Total inkompetente Mitarbeiter

"Enttäuschende Serviceerfahrung bei MultiMed - Anbieterwechsel steht bevor"

Bei meinen Anrufen bei MultiMed erlebte ich regelmässig Wartezeiten von etwa einer halben Stunde, bevor ich an das Fachpersonal verwiesen wurde, das leider nicht sofort erreichbar war. Es wurde zwar ein Rückruf angeboten, jedoch musste der Prozess oft wiederholt werden, falls ich nicht direkt abnehmen konnte. Die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter liess zuweilen zu wünschen übrig. Meine Familie und ich erwarten einen besseren Service. Für nächstes Jahr planen wir daher einen Anbieterwechsel. Von meiner Seite gibt es für CSS eine klare rote Karte.

"En plus de faire assez régulièrement…"

En plus de faire assez régulièrement des erreurs sur la prise en charge de prestations, voilà que maintenant ils se permettent de décider de ne plus envoyer de factures papier avec leur mise à jour de leur application, je n’ai pas d’imprimante et n’en veut pas vu le peu d’utilité que j’en ai, je fais quoi avec vos factures de primes? Veuillez changer votre politique et demander aux clients ce qu’ils veulent, on paye assez cher pour avoir encore le droit de décider si on veut ou pas les factures (payantes) ou diverses communications par courrier postal…