"Accu kapot nu 2 de accu vocht waardoor hij niet doet "

Enorm teleurgesteld gesteld door dit bedrijf popal . Accu al 2 keer stuk gegaan, fiets is nog geen 2 jaar oud . Half jaar geleden nieuwe accu ingezet deze accu heeft waterschade heel frappant dat een fiets in Nederland waar het altijd regent . Accu krijg ik niet vergoed omdat waterschade niet in dekking zit . ( heel bizar ) wij zijn een land met altijd regen . Vervolgens kon accu niet meer op slot deze lag los zonder slot . Ik wacht tot nu toe af , ik ben niet blij met deze situatie .

"Slechte kwaliteit fiets."

Slechte kwaliteit fiets.
Fiets heeft in de nacht altijd in de garage gestaan maar binnen 2 jaar roesten bevestiging punten spatborden los. Is het stuur vast gerot (kan niet meer omhoog), is het zadel stuk. Zit er roest op elke plek die kan roesten. Leuk voor een jaar, restwaarde 0.

"Goede service!"

Vanwege een gestolen fietszadel contact gezocht waar deze zadels te koop zijn, aangezien de fietsenmakers bij ons in de buurt geen van alle een dergelijk type zadel verkochten. Als service kosteloos een nieuw zadel opgestuurd gekregen! Top!

"In september 2023 een popal gekocht en…"

In september 2023 een popal gekocht en dan maar gelijk 2 voor mijn vrouw ook een.
Ik moet zeggen ze fietsen prima
Maar begin maart een piepje in de voorwiel motor
Gebeld naar de dealer en afspraak gemaakt
Fiets gebracht gerepareerd en weer opgehaald
Piepje verdwenen ik blij
Maar naar 3 dagen was het irritant piepje er weer
Gisteren gebeld
Vandaag naar de dealer
Nieuwe voorwiel motor er in en we kunnen weer verder
Popal bedankt voor de goede service

"The sensor is broken"

The sensor is broken. My bike bears the Popal brand. All the stores refuse to repair it because it carries this brand. I called customer service and explained to them well about the fault, but they refuse to cooperate.

"Goedkoop is duurkoop"

Kwalitatief slechte fiets. Ik heb in mei 2022 de Popal Daily Dutch electric gekocht. Er zou kwalitatief niet zoveel verschil zitten tussen popal/cortina/sparta etc. Bij die laatste twee betaal je voor de naam, werd er gezegd. Nou…. Ik heb in het afgelopen jaar (2023) al 3 keer stil gestaan met het ding, waar mijn vorige Sparta e-bike 7 jaar lang probleemloos gereden heeft. Naast het gewone onderhoud, nooit bij de fietsenmaker geweest ermee. Het afgelopen jaar met de Popal: de eerste keer brak het Franse ventiel van het achterwiel finaal af, bij het van de standaard halen. De tweede keer brak er een boutje onder het zadel ineens af. De afgelopen week, brak er een spaak af. Nu bleek bij de reparatie dat er bij heel veel spaken scheuren in de velg zaten. Levensgevaarlijk! Ik zit ook nog met een jong kind achterop de fiets!! De scheuren komen doordat de velg van slechte kwaliteit is. Dit is de constatering van een zeer goede en eerlijke fietsenmaker, die ik 100% vertrouw. Eerlijkheidshalve kun je beter €1000 meer uitgeven aan een Sparta of ander gerenommeerd merk. Ik heb spijt als haren op mijn hoofd van deze aanschaf. Hier komt er nooit meer een Popal in.

"2022 deze fiets gekocht nu de accu al…"

2022 deze fiets gekocht nu de accu al stuk lang wachten op reparatie van de accu lijkt nergens op noooooit kopen zo'n popal fiets giga slechte service bijzonder slecht bedrijf nooooooit wat mee doen ik weet niet wanneer ik een keer door hun geholpen wordt zodat mijn zoon weer kan fietsen stuur een leen accu op

"AWFUL SERVICE AND QUALITY"

AWFUL SERVICE AND QUALITY. My electric bike broke down in 3 months, till to point that today the battery stopped working on the way. Break, light and gear also stopped working in the 1st month and even though I wanted to return it, it took soo long to get any reply that actually they didn't do anything. It has been 2 months I try to even get a simple service, and also to get the bike fixed and no answer at all. I am devastated to spend any cent on this bike, I want my money back, because I have zero trust in this company. My bike wont be ever fixed and if so who know for how long will it take to do it. Who will compensate my travel cost?
This is just a joke and can't believe how unprofessional the company is.

"Bijzonder slecht bedrijf en product"

Bijzonder slecht bedrijf en product, krijgen vandaag als voormalig dealer een nieuw wiel geleverd na weeeeeeken wachten wat krom is niet normaal. als je onder de trein vandaan komt met je fiets zijn je wielen nog rechter!!! helemaal klaar mee, mensen koop alstublieft geen Popal!!!

"Vier maanden wacht ik al op mijn accu"

Vier maanden wacht ik al op mijn accu, voor mijn splikslinternieuwe Popal ebike die ik nu dus helaas niet kan gebruiken! Ook mijn vader had deze ellendige lange wachttijd…De dealer is inmiddels ook niet blij: het straalt op hem af. Ik ben erg blij met mijn fiets, maar dit is echt ernstig stom. Ik wens dit bedrijf toe dat ze SNEL hun dealers en klanten tegemoet komen. Waardeloos deze ‘service’