"Inkompetent og ansvarsfralæggelse på det højeste"

Et problem har stået på i 6 uger nu. Siden første samtale 6 uger siden blev jeg lovet at der kom et svar/løsning. Der er intet hørt fra DEAS' side, selvom der er sendt 4 mails løbende, og når man prøver at komme i kontakt, så sker der ingenting.

Kom så i kontakt d.d og man får samme svar som for 6 uger siden - hvor man nærmest bliver lagt på for, når de godt ved, at det ikke er i orden, at der ikke er sket noget. DEAS kan åbenbart aldrig gøre noget selv, men det hele skal videre til en eller anden ny afdeling.

Inkompetent og useriøs firma, som bare vil have lejere i biksen og derfra er de ligeglade.

"Dårlig kundeservice"

Dårlig kundeservice
Jeg takkede ja til en lejlighed på baggrund af den annonce jeg havde set på findbolig.nu, som de også selv henviser til. I den annonce var det annonceret, at husdyr var tilladt. Efter at jeg har snakket med diverse mennesker og takket ja til boligen får jeg tilsendt lejekontrakten. Der står så, at husdyr IKKE er tilladt. Denne fejl kan de så ikke rette op på selv efter utallige telefonsamtaler og frustrationer fra min side. Det er falsk reklame og virkelig dårlig kundeservice. De vil ikke gøre noget ved det og tager ikke ansvar for deres fejl. Nu står jeg så uden en bolig at flytte ind i, og de vil ikke tilbyde mig noget andet som kompensation!
Det er virkelig amatøragtigt og uprofessionelt. Kan bestemt ikke anbefale at leje igennem dem.

"Hvordan kan DEAS tillade sig at beholde penge`beholde penge"

Min søn fraflyttede sin lejlighed den 15.11.2024. I kontrakten står der, at der kan gå op til 10 uger før flytteafregning er udfærdiget.

Ved fraflytte synet fik vi oplyst, at lejligheden var i en utrolig flot stand, og derfor kun krævede lidt plet maling og en lettere gulvslipning.

Min mand har nu to gang tilladt sig, på vejene af vores søn, at spørge til hvornår vi ser en opgørelse for fraflytning, samt hvornår min søn ser nogle af alle hans penge - vel og mærke herefter udløb af deadline.

Medarbejderen, som min mand talte med i dag, sagde til min mand, at tillod han sig at henvende sig endnu en gang, ville det tage endnu længere tid, for min søn at få hans penge - lidt at en trussel. Hvad foregår der? Kr. 22.000,- er rigtigt mange penge for en ung mand. Hvordan kan man tillade sig at opføre sig på denne måde.

"Gennemgående uprofessionelle og…"

Gennemgående uprofessionelle og inkompetente

"Ubegribelige forhold. "

Ang. XXX (ejer), XXX (muligvis inspektør, tidligere ejer) og XXX (administrator, DEAS).

I følge "DEAS retningslinjer" må jeg ikke nævne de medarbejdere som har udsat mig for chikane og lovbrud på lovbrud.

Jeg kan se, at mange andre lejere frit kan navngive medarbejdere og ejere vedrørende deres sag og ejendom. Dette gør jeg selvfølgelig også fremadrettet.

Navnene vil blive fjernet når problemerne er løst og admin/ ejere er begyndt at følge lovgivningen.

-

Min seneste mail til SQM og DEAS:

Er der noget nyt?

Det tager maks. 15 minutter at få en afklaring med forsikringsselskabet. Jeg har nu ventet i et år på en reparation, som i følge lejeloven kun må tage 14 dage at udrede/ udbedre.

Mit liv og helbred er stærkt medtaget, og jeg har endnu ikke fået nogen vished om hvor jeg skal opholde mig under interventionen?

Stanken har nu domineret min tilværelse i et år, og jeg bruger timevis dagligt på at forsøge at holde den nede.

Det ligner at skidt og bakterierne er ved at arbejde sig igennem det samme sted som sidst, hvilket indikerer at lækagen kan være lige under gulvet. Jeg regner med at både dét og skyllefunktionen repareres. Ordren er købt og betalt to gange. Sidst Lasse (endnu engang) lovede at det ville blive gjort var for ca. 1,5 måned siden. Samme dag lovede han også, at jeg i løbet af få dage ville blive kontaktet af den elektriker som skulle ordne de ulovlige installationer. Intet er sket.

Vinduerne har jeg ventet på at få ordnet siden indflytningen (2,5 år). For præcis et år siden lovede den daværende vicevært, at det omgående ville ske, men der er selvfølgelig intet sket.

Regner med en fuldstændig afklaring på samtlige spørgsmål - omgående.

Mvh. (Eva) Lilli Zorini (Danmarksgade, Randers).

-

XXX som er tilknyttet administrator på vores ejendom har konsekvent ikke besvaret mine mails de seneste 7 måneder. Jeg har også kontaktet den administrative leder - intet svar.

Den eneste mulighed jeg har for kommunikation, går gennem Trustpilotsystemet (tjek gerne mine øvrige anmeldelser). Jeg aner ikke hvem jeg kommunikerer med, trods jeg selv fremstår ved mit fulde navn.

Journalister som ønsker informationer, jeg af juridiske årsager ikke kan nævne her, kan kontakte mig gennem messenger: Lilli Zorini.

Kontant på DR kontaktes løbende, og jeg håber de på et tidspunkt vil undersøge forholdene, alle navne, som DEAS, her, forbyder mig at nævne, bliver selvfølgelig viderebragt til diverse journalister.

"Deas har formået at prøve at opkræve os…"

Deas har formået at prøve at opkræve os for en elregning som ikke er vores hver måned i 4 måneder nu. Det resulterer i at jeg nu igen skal sidde 2 timer i kø for at komme igennem til deres imbecile kundeservice for at de kan rette regningen. Igen, igen, igen.

"elendigt ejendomsselskab"

elendigt ejendomsselskab, det lykkedes at opsige lejligheden efter 4 (4!!) forsøg

"Verdens værste ejendomsadministration"

Verdens værste ejendomsadministration.

Når man ringer ind tager de ikke telefonen. Der bliver bare lagt på efter 30 min ventetid. Hold jer væk

"Svindel og klamhug"

Jeg supplere jeg lige endnu en dårlig anmeldelse.
Jeg opdager tilfældigt, at der er kommet et "forgæves besøg" på huslejeregningen fra Brunata.

Jeg har på intet tidspunkt hør om, at der skulle komme nogen forbi..

Det er er magen til svineri fra DEAS bare at komme det på huslejen, uden at informere mig om noget.
Går den, så går den åbenbart.

Sikke et svindelfirma.

Den udbedring af mit gulv, som jeg flere gange har klaget over, resulterede i at "håndværkerne" bare har slebet lidt på gulvet. Så nu er der pletter uden lak, og det suger alt til sig. Det ser forfærdeligt ud.

"Hold jer meget meget langt væk!!!"

Hold jer laaaangt væk!!!
Totalt inkompetente medarbejdere, der ikke har styr på noget som helst, særligt når afregning efter fraflytning skal finde sted.
Vi fraflyttede den 30/10 2024, og endelig afregning for bl.a. renovation har endnu ikke fundet sted. Lejlighed skulle på ingen måde sættes i stand, da vi udelukkende boede der i én måned (men betalte selvfølgelig for 3 mdr) Så hele indskuddet skulle retur til os.
Det til trods, tog det alligevel godt og vel 7 uger, og utallige henvendelser, før vi fik nogen af pengene retur.
Men ud af vores indskud havde de tilbagehold 5600 kr til Aalborg forsyning. 5600 kr!!!! En måned i lejligheden!!
Ved alle efterfølgende henvendelser til DEAS, er der nu altid en ny bortforklaring på hvorfor de ikke afregner det sidste de skylder os.
Henvisninger til oplysninger der skulle stå i lejekontrakten, som viser sig ikke at være sandt, løgn om deres kontakt til forsyningsvirksomheden, og meget andet, alt sammen for blot at trække tiden yderligere ud. Eller måske fordi de virkelig er totalt inkompetente og ikke aner hvad pokker de laver/arbejder med.
Ja ja - vi er da ikke fattige, men det er nu stadig VORES penge de holder tilbage.
Så har du dine penge kær, så hold dig langt væk fra DEAS