"Lieferung prompt ohne Verzögerung."

Lieferung prompt ohne Verzögerung.

"guten"

einfach und gut enklaren

"Alles Super"

Alles Super

"Keine Kontrolle über die gewählte Geschenkbox beim letzten Bestellschritt"

Beim letzten Bestellschritt wird die gewählte Gutscheinbox nicht mehr angezeigt und deshalb konnte ich diesen Bestellvorgang nicht mehr kontrollieren.
Der Fehler ist mir am nächsten Tag aufgefallen nachdem ich die Bestellbestätigung erhalten habe. Ich habe sofort angerufen und hatte gehofft man kann die Geschenkbox noch tauschen bevor die Bestellung in den Versand geht aber es hies es besteht keine Möglichkeit mehr, da diese schon in den Versand ging (ich hab am Sonntag bestellt und am Montag früh gleich angerufen)
Das heißt ich muss nochmals 7,90 Euro für die Box und zusätzlich 4,90 Euro Versand bezahlen obwohl beides gleichzeitig am Mittwoch geliefert wurde.
Desweiteren habe ich den 10 fach Payback Gutschein aktiviert und wurde direkt auf die Jochen Schweizer Seite weitergeleitet und es wurden mir keine Punkte gutgeschrieben.

"null Service- keine Verfügbarkeit der Hotels."

Leider musste ich aufgrund des schlechten Service schon Gutscheine verfallen lassen im Wert von 200€, der nächste steht kurz davor.
Die Hotels sind eher älter und so gut wie nicht an Wochenenden verfügbar. Die Buchungsinformationen nicht aktuell, man sucht sich krumm und findet keine passende Buchung.
Schrecklich nervige Geldverschwendung

Leider ist die Antwort auch hier unten nicht sehr hilfreich, da besagtes Kontaktformular diese Information gar nicht zulässt und telefonisch man leider auch keine Hilfe bekommt.

"Viel Spass"

Schnell, einfach und informativ

"Absoluter Nap und Bauernfängerei"

Absoluter Nap und Bauernfängerei. Wir haben für 500 € 2 Gutscheine für Disneyland gekauft, eintritt und Übernachtung. Das ganze System ist nicht transparent. Man bekommt einen Gutschein von Jochen Schweizer und den löst man dann in einen Gutschein ein. wo ist der Sinn mit diesen ganzen Gutscheinen? Die neuen Gutscheine einzulösen, geht dann nur per E-Mail mit einem online Reisebüro aus Berlin. Da wir eine Anreise von über 1000 km hatten, brauchten wir für hin und zurück ein Hotel. Die zweite Nacht hätten wir aber mit mindestens 150 € noch mal zusätzlich bezahlen müssen. Somit haben wir das nicht getan und nur eine Nacht gebucht. Die zweite Nacht haben wir dann viel günstiger für 60 € bekommen, privat gebucht, Perfektes Hotel. Für die 500 € haben wir eine Nacht in einem furchtbaren Hotel und zwei Eintrittskarten bekommen. Die beiden Eintrittskarten haben 64 € pro Karte gekostet. Für 372 € haben wir einen 15 m² Zimmer direkt vor der Küche bekommen, die Klimaanlage funktionierte nicht, Beschwerden wurden nicht gehört und ein Techniker kam nie. Ich musste über meinen Mann klettern um überhaupt auf meine Seite des Bettes zu kommen. Dieses Zimmer war die letzte Abstellkammer. Ende vom Lied, ich habe knapp anderthalb Stunden geschlafen nach über 1000 km Anreise und am nächsten Tag den Park als Plan. Es war einfach alles für den Eimer weil wir so übermüdet und fertig von diesem Hotel waren. Das Hotel hätte ich privat online für knapp 80 € buchen können. Ich frage mich also, wo die 300 € Preisdifferenzen sind. Mittlerweile ist die Sache acht Wochen her und ich habe sechs mal an Jochen Schweizer geschrieben. Jedes Mal mit der freundlichen Aussage, man hat mein Anliegen an den Veranstalter weitergeleitet. Ich habe nichts mehr gehört und werde wohl auch nichts mehr hören. Wer sich die 300 € einsteckt, ist unklar? Dafür ist auch die Struktur überhaupt nicht transparent und ich würde niemals wieder Jochen Schweizer buchen, geschweige denn verschenken. Ich Möchte ja jemanden eine Freude machen und nicht total verärgern. Das war auch das Ansinnen meines Schenkers und wir ärgern uns wirklich grün. Wenn ihr also den doppelten Preis bezahlen wollt, ohne irgendeinen Service oder zusätzliche Leistung zu bekommen, geht gerne zu Jochen Schweizer.

Update 10 Tage später: gar nichts ist passiert. Außer, dass ich zum 7 mal die Info von JS bekam, die Beschwerde an den Veranstalter weiter geleitet zu haben. Auf eine Antwort warte ich nun über 8 Wochen, niemand meldet sich, man wird ignoriert. JS hat mir auch nicht, wie in der Antwort geschrieben, am 28.10. geschrieben, ich habe alles geprüft, auch SPAM. Die hoffen vermutlich einfach darauf, dass man es irgendwann sein lässt. Ich fühle mich komplett bestätigt in meiner schlechten Meinung über Jochen Schweizer. Unglaublich.

"Hatten bereits mehrere Aktivitäten bei…"

Hatten bereits mehrere Aktivitäten bei Jochen bestellt und immer wieder ein Super Erlebniss

"Ich habe gesucht und gefunden."

Ich habe gesucht und gefunden.
Die Bestellung lief unkompliziert und war schon nach wenigen Tagen da.
Alles in allem bin ich zufrieden.

"Tolle Angebote"

Tolle Angebote, fairer Preis, TOP