"Klant onvriendelijke opstelling van…"

Klant onvriendelijke opstelling van KoopJeDeal!
Bij een bepaalde aanbieding worden meerdere reserve accessoires aangeboden. Wanneer deze eveneens worden gekocht, blijkt achteraf dat deze helemaal niet passend zijn voor het gekochte artikel. Als hierover contact wordt opgenomen krijg je als antwoord: „Dit hebt u zelf verkeerd besteld en omruilen is niet mogelijk“
Voor mij géén KoopJeDeal meer!
Zijn andere aanbieders zoals Temu, die veel klant vriendelijker te werk gaan en tevens aantrekkelijker prijzen hanteren!

"Onbetrouwbaar"

Onbetrouwbaar, waardeloos bedrijf. Eerst moet je bijna 3 weken wachten (ze adverteren 1-3 werkdagen). Dan komt er een totaal ondeugdelijk product wat niet werkt. Terugsturen kan niet en al die je het aangetekend, de kans dat je je geld terug krijgt is 0. Ik heb een dure les geleerd!

"Super service"

Super service, pakje was kwijt geraakt en ze hebben gewoon een nieuw op gestuurd.

"Verschrikkelijke organisatie"

Verschrikkelijke organisatie met spammails dat deze organisatie stopt, roepen ze een jaar geleden ookal. Misleidend en als je van deze mails uitschrijft, dan komen ze na een week terug met precies hetzelfde liedje.

"Koopjesdeal is goede deal"

2 coltruien besteld. Goede prijs / kwaliteits verhouding. Vlotte bezorging. Meteen nog een keer besteld. In één woord klasse !

"Bedrijf levert producten niet is…"

Bedrijf levert producten niet is inmiddels ook failliet maar wel een magazijn leeg verkoop organiseren .. koop hier niks !

"(LUXE)Tuinpaviljoen van €249,-"

Hij is defect, ik heb het aangegeven en heb ook korte video's erover gestuurd. Ik hoor van de medewerkers van koopjedeal dat de leverancier het niet defect vindt. Ik heb het bij koopjedeal gekocht en zei zijn er verantwoordelijk voor. Het is 10x niets, artikel die niet goed werkt en personeel die niet goed werkt. Ik zou zeggen koop die tuinpaviljoen niet! Ik heb ook een revieuw op hun site geschreven maar is niet geplaatst. Ik zoek mijn rechten wel bij de rechtbank op!

"Prima product"

Prima product, goede service. De maatvoering was goed. En compleet. Snelle bezorging en een goede afhandeling. Geen probleem.

"De bestelling is snel en goed…"

De bestelling is snel en goed afgehandeld

Goede kwaliteit en enig minpuntje is dat de tekening niet logisch is.
Na de 1e avond buurman en buurman taferelen, de 2e avond goed in elkaar gezet en eerst de kleine steunlatjes erop gezet voor het verder in elkaar zetten.
Dan heeft ie alvast wat stevigheid en is hij makkelijker in elkaar te zetten

"Na 30 dagen nog geen oplossing "

Na 30 dagen nog steeds niets ontvangen. Ik vraag om ontbinding van de aankoop, ook dat is nog steeds NIET gebeurd. Ik heb dit nog NOOIT meegemaakt!!!!!!

Na aanleiding reactie, positief was wel de klantenservice goed reageerde. Alles is opgelost..