"Klacht werd met aandacht en serieus…"

Klacht werd met aandacht en serieus behandeld. Tot tevredenheid opgelost.

"Leuke producten, matige service"

Leuke en betaalbare producten. Jammer alleen van onderstaande, wel goed om te weten:

Niet alle producten waarbij 'op voorraad' staat, zijn voorradig.
Deze in je bestelling geannuleerde producten worden niet altijd terugbetaald, ook al wordt dit wel beloofd. Om het betaalde bedrag teruggestort te krijgen, zul je na de beloofde betalingstermijn zelf moeten mailen en ze erop wijzen.

Niveau van dienstverlening bij de klantenservice is gewoon matig en dat is jammer.
Je kunt een snel antwoord verwachten, maar weinig tot geen flexibiliteit of compensatie, ook als de fout bij hun ligt.

"Klacht word niet verholpen"

Klacht word niet verholpen

"Pasvorm is prima"

Pasvorm is prima

"Ik heb problemen met een gekocht…"

Ik heb problemen met een gekocht artikel.Bedrijf wat de ebike heeft geleverd is failliet maar blijkbaar overgenomen door ander bedrijf.Daar werd ik ook zeer slecht geholpen.Vanaf maart aangegeven dat het display kapot is.Moest accu opsturen,zat storing in.Na terug krijgen accu deed het display helemaal niks meer.Bedrijf zou nieuwe bestellen,na een maand nog niks ontvangen.Bedrijf reageert niet meer.
Dit allemaal aangegeven bij koopjedeal.Geen reactie op mijn mail.
Deze week weer gemaild en dan krijg je te horen dat ze niks meer voor je doen want de garantie is verlopen!!Mailcontact was vóórdat deze verliep.Nu zit ik al maanden met een ebike zonder ondersteuning.
Zéér zéér slechte service.

"Waardeloze klantenservice"

Waardeloze klantenservice. Niet te bereiken en geen ondersteuning bij het vinden van mijn bestelling.

"Update van mijn vorige review"

Ik zou ter compensatie een voucher en de betaalde bezorgkosten terugkrijgen volgens Boaz maar na de derde keer erachteraan te bellen kreeg ik de voucher (die zogenaamd al twee was gestuurd) wel. Heel frappant dat het de derde keer wel lukte maar effin. De gecrediteerde bezorgkosten zouden volgens Leo binnen 2 werkdagen op mijn rekening staan. We zijn vier werkdagen verder en alsnog zijn die kosten niet op mijn rekening overgemaakt. Kort gezegd deze mensen hebben alleen maar gladde praatjes dus totaal niet te vertrouwen

"Mooie Jas voor ‘n mooie prijs en snelle levering …"

Prachtig product voor ‘n uitstekende prijs .

"Allemaal neppe aanbiedingen van china prul"

Allemaal neppe aanbiedingen van china rommel, kan je overal goedkoper krijgen, niks aanbieding, gewoon nepperij. Doe wat research en je zal het zelf ontdekken.

"Nepkortingen website"

Nepkortingen website; veroordeeld tot een boete van Eur 163.000 door ACM. Koop hier nooit !