"Top service"

Meteen de volgende dag geleverd in de drukke kerstperiode. Top. Fijn horloge voor geweldige prijs.

"Correcte en snelle levering en goed…"

Correcte en snelle levering en goed gereedschap.

"Heel snel mijn spullen gehad."

Heel snel mijn spullen gehad.

"Reactie op eerste mail duurde ruim een…"

Reactie op eerste mail duurde ruim een week, telefonisch helemaal niet bereikbaar.
Ging om een retourlabel waarvoor ik 15 euro betaald heb, deze kon ik echter niet openen.
Reactie was een nieuw label van Post.nl en vervolgens dus nogmaals verzendkosten moeten betalen.
Nieuwe mail gestuurd en na een week nog steeds geen reactie.

"de mensen die het komen geven zijn…"

de mensen die het komen geven zijn altijd beleeft en vriendelijk

"Na vragen over een prijsverschil…"

Na vragen over een prijsverschil diverse keren ge-appt met Koopjedeal. Kreeg iedere keer keurig antwoord en zo werd probleem keurig opgelost!

"Altijd goede service"

Altijd goede service. Is iets kapot lossen ze het goed op zonder 'gezeur'. Ik ben zeer tevreden

"Prima in orde"

Prima in orde. Top.

"Weer wachten"

Ik heb 2 producten besteld , zoude er met 3 werkdagen thuis bezorgd worden.
Net als de vorige keer is 1 product niet op voorraad,. houden ze die net zo lang vast tot dat ze er beiden zijn.
Alleen na veel heen en weer gemaild en vragen waar het blijft, willen ze de producten afzonderlijk opsturen.
Ik vind dat je als klant daar niet over hoeft te mailen maar dat dit van uit klanten service gedaan moet worden.
Of pas de levertijden op de site aan, want soms staat er "s'avonds besteld volgende dag in huis" dat lukt ook bijna nooit , dus zet dat er ook niet bi.j

"Goede service en snelle reacties"

Goede service en snelle reacties. Top bedrijf