Koopjedeal
Freddy
J Reehorst
"Een vergissing bij de aflevering werd…"
Een vergissing bij de aflevering werd op een snelle en deskundige tot volle tevredenheid opgelost
Jolanda Bryan Dreves
"Medewerker boeit het niet zo "
Vorige week donderdag een droogmolen besteld en we zijn dikke week verder en nog steeds geen droogmolen , gistermorgen gebeld... ze gingen er direct achter aan... net weer gebeld en kunnen geen antwoord nog geven... vraag je waarom ze via GLS verzenden krijg je als antwoord.... weet ik niet....revieuws daarvan zijn mega slecht... kost klanten.... deze klant ook... ga zo wel naar de winkel en koop er een... kan deze direct weer mee retour...
Het is nu 18 april... 16 april gebeld door fatima van de klantenservice... excuses aangeboden dat het zo gegaan is en dat ze nu verzenden via postnl... en wat denk je... krijg vandaag bericht dat verzonden is via gls... geen woorden voor
Goed geholpen uiteindelijk , maar mijn advies is om niet meer te verzenden via gls....
Hans Assink
"Ongekende service."
Door een mankement aan een bij Koopjedeal gekochte Accu-kettingzaag heb ik hierover een klacht gediend. Ik kreeg telkens een reactie maar heb deze niet gezien. Uiteindelijk heb ik gebeld met de klantenservice en kreeg van Milan te horen dat het probleem direct zal worden aangepakt. Ook Leo van de klantenservice heeft mij goed per mail steun aangeboden.
Een dag na de communicatie met Milan, kreeg ik een nieuwe chainsaw thuis bezorgd. Wat een enorme service! Bedankt.
johan janssis
"reeds 1(één)jaar wacht ik op een EERLIJK VERDICT"
reeds 1(één)jaar wacht ik op een positief antwoordt , ik kocht een P.C. met waarborg , na amper 2 (twee) maanden was hij defect , en deed niets meer ? nu 1 (één) jaar later wacht ik nog steeds op een eerlijk verdict ? maar spijtig genoeg ,na heel veel emails ,en telefoons zal ik nu misschien een antwoord krijgen , voorlopig ben ik dus steeds neutraal ,en koop ik niets meer , maar het eerlijke verdict nu , zal mijn mening en handelen zwaar beïnvloeden ? dus tot WEDERZIEN
DIMITRI CLAUWAERT
"Goede service"
Wel ik had 6 gordijnen bestelt, en er zat eentje tussen met een fabrieksfouten en ik heb het aangegeven via een mailtje, en 48 uur later had ik mijn vervanging ontvangen dus heel vlug opgelost zou ik zeggen proficiat, goede service
van Zeeburg
R.van de Bank8
Heidi
"Bestelling is snel thuisbezorg"
Bestelling is snel thuisbezorg. Netjes in de brievenbus gedeponeerd. In goed conditie.
klant
Widget Preview
Add to your site