"Toppie"

Top , snelle levering....

"verwarmingspaneel besteld…"

Vaker bij jullie besteld en het is altijd goed gegaan Maar deze keer gaat het gigantisch en schandalig mis Ik wordt aan het lijntje gehouden en voorgelogen en bedonderd 19 maart besteld en op 5 april nog steeds niets ontvangen Reeds 3 keer gebeld en 3 keer wordt het direct verzonden en 3 keer niets gekregen De laatste keer met ene malloot Milan gepraat, die er steeds doorheen zit te praten als ik iets probeer uit te leggen Hij zei dat het verzonden was en bezorgd In de mail die hij me nadien stuurde staat Uw bestelling is niet bezorgd Wij verzenden het vandaag of morgen (2 april) Op 5april nog geen track and trace; dus niet verzondenTevens stuurde hij me een formulier van DPD Maar wat heb ik nu met de vervoerder te maken. Dat is toch jullie probleem en niet de mijne Zo langzamerhand voel ik mij belazerd, bedonderd en opgelicht Ik denk, dat ik vandaag nog mijn geld terug heb Zo niet, dan ga ik mij beraden of ik mijn rechtshulp ga inschakelen Maandagmorgen 8 april om 10.00uur is mijn geduld op.

Zo gezegd,

"prima deal, goede ervaring"

Ik was op zoek naar een wollen dekbed, en deze hadden ze voor een heel aantrekkelijke prijs bij Koopjedeal! Online besteld, volgende dag ontvangen, nieuw in verpakking, zag er goed uit. Prima deal.

"Alles prima verlopen geen klachten"

Alles prima verlopen geen klachten

"Oven airfrayer defect na korte tijd"

Oven airfrayer defect na korte tijd
Aankoopbedrag teruggestort

"Goede service goed tel te woord gestaan…"

Goede service goed tel te woord gestaan en geholpen

"Snelle service "

Snelle service
Alleen moet ik het apparaat nog proberen

"Ik heb een geopend retour product…"

Ik heb een geopend retour product ontvangen dat incompleet was en moet zelf grootste deel van het probleem oplossen.

Chique oplossing was geweest.
- we sturen het onderdeel na (en compenseren)
- we sturen een nieuwe en bewaar wat je hebt als reserve

Geboden oplossing: regel maar retour dan komt er een nieuwe. Moet ik vrij nemen, met dat grote pakket naar een postcentrum en wachten op mn nieuwe levering.....

Als hun retouren controleren en niet zo maar doorsturen had ik al een schone overkapping, een berg minder ellende en geen gemiste omzet (ik ben ZZP-er)

Goedkoop is dus voor mij duurkoop geworden


UPDATE 22-4: nieuw artikel nog niet verzonden

"Het was uiteindelijk een goedkoop prul…"

Het was uiteindelijk een goedkoop prul wat ik kocht.
De prijs had me dat moeten duidelijk maken.

"De gordijnen werden snel geleverd…"

De gordijnen werden snel geleverd helaas niet zoals aangegeven isolerend en best goed verduisterende dat wel had het liefst 100% mogen zijn