"goede klantenservice "

Mijn aankoop deed het na 2 weken niet meer. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf en moest een videofilmpje maken van het defecte artikel. Ik stond daar zeer afwijzend tegenover omdat ik geen idee had hoe dat moest. Uiteindelijk is het toch gelukt en men beloofde een nieuw exemplaar te sturen. Uiteindelijk was het product niet meer leverbaar en men heeft onmiddellijk het betaalde bedrag terug betaald. Ik vind dit een bijzonder goede ervaring en klantvriendelijk

"Waardeloos bedrijf."

Waardeloos bedrijf.
Zelf elke keer mailen en bellen waar je robot stofzuiger blijft. En dan wordt er gezegd ze hebben hem niet meer. Of ik een ander wil, nou oké doe maar.
Hoor je weer niets. Dus weer mailen. Is die weer uitverkocht of ik die ander wilde die ik eerst instantie al wilde hebben😔. Je wordt daar gewoon aan het lijntje gehouden.. Zal er nooit meer bestellen.

"Snel een nieuw gordijn"

5 Gordijnen besteld waarvan 1 met schade. Snel gemeld en na versturen van een foto snel een nieuwe verstuurd. Dat is nog eens service zonder zeuren!

"Ik had roze verduisterende gordijnen…"

Ik had roze verduisterende gordijnen besteld, waarvan 1 gordijn schade had.
Nadat ik contact opgenomen had met de klantenservice van koopjedeal, hebben ze mij de volgende dag een nieuw gordijn toegezonden.
Dat noem ik nou SERVICE.
Dank je wel koopjedeal👍🏻

"Mooie kwaliteit en zeer comfortabel…"

Mooie kwaliteit en zeer comfortabel vest van Cappucino

"Zoals jullie beloofde op tijd geleverd…"

Zoals jullie beloofde op tijd geleverd en zonder problemen

"De snelle reactie op mijn email en het…"

De snelle reactie op mijn email en het naar volle tevredenheid oplossen van het probleem.

"Ga zo door."

Alles was goed geregeld, wat betreft bestellen en afleveren.

"zeer positieve ervaring met de wijze waarop KoopJeDeal een incomplete levering heeft opgelost"

aanvankelijk was de levering van de bestelde uitschuifbare waterborstel (7 meter) niet compleet; de zeepdispenser ontbrak. Direct na melding hiervan aan KoopJeDeal is per omgaande een nieuwe set incl. zeepdispenser naar mij gezonden. De incomplete zending behoefde niet te worden geretourneerd. Dit is topservice!

"Dekbedovertrek en retro internetradio"

Super dekbedovertrek besteld met vernelding hotel kwaliteit, nou het is echt zo. Heel fijn overtrek en voelt aan als satijn. Ook een retro internet meebesteld en wat een goed geluid.