"Einfache Bestellung, für Nov/Dez schnelle Lieferung!"

Die Felgen wurden nach knapp 2 Wochen geliefert! Gute Qualität und sehr guter Preis. Die Sendungsverfolgung mit DPD war einwandfrei. Einzig die Kommunikation mit Reifendirekt.ch lässt zu wünschen übrig. Nicht funktionierendes Kontaktformular, keine Antwort in Chat...

"Ich habe die Bestellung 53800691 am…"

Ich habe die Bestellung 53800691 am 08.11.24 getätigt. Leider habe ich die Reifen nie erhalten. Wenigstens habe ich vor ca. 1 Woche eine Rückmeldung erhalten, mit der Frage, ob ich die Bestellung stornieren möchte. Dies habe ich Bestätigt, danach nichts mehr gehört und das Geld habe ich auch noch nicht erhalten.

"Leider keine Rückmeldung auf E-Mails."

Leider keine Rückmeldung auf E-Mails.
2 Reifen wurden falsch geliefert - Winter anstelle von Sommerreifen. Seltsam, dass je 2 Reifen geliefert werden. Die hinteren Reifen (andere Dimension) wurden richtig geleifert, auf den Austausch der vorderen warte ich immer noch.

"Leider habe ich meine Bestellung bis Heute nicht bekommen!"

Leider habe ich meine Bestellung bis jetzt nicht bekommen.. aufgegeben habe ich sie am 27.11.2024 und auch schon bezahlt!
Stand Heute 09.12.2024, sie sind weder telefonisch erreichbar noch per Mail, in meinen Augen ist das reiner Betrug!

"Ich habe 4 Winterreifen bestellt aber…"

Ich habe 4 Winterreifen bestellt aber angekommen sind nur 2 und ich habe bisher immer noch keine Rückmeldungen erhalten. ich habe mich bereits per SMS, per Email und ich war sogar 5 Stunden in der Warteschlange ohne Erfolg

"Geld nicht zurückerhalten"

Am 27.11 habe ich Reifen bestellt und auch bezahlt. Am 29.11. wurde ich informiert, dass die Reifen nicht mehr verfügbar sind. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. In der Stornierungsbestätigung stand, dass das Geld am nächsten Tag (05.12.) zurücküberwiesen wird. BIS HEUTE WARTE ICH AUF MEIN GELD!!!
UPDATE: Nachdem auf meine 1-Stern Bewertung reagiert wurde, habe ich das Geld tatsächlich zurück erhalten. Schade, dass eine Kontaktaufnahme nur über diesen Weg möglich ist.

"Bestellung kam nicht, Geld noch nicht retour erhalten"

Wenn mal mit 0 bewerten könnte, wurde ich dann 0 auwählen! Leider bin ich gezwungen 1 Stern zu geben.
Seit 4. November (heute ist 8. Dezember) warte ich auf meine Bestellung und bisher nie etwas gehört. Versucht habe ich sie über Mail, Telefon, Kontaktformular am Homepage zu erreichen, leider kein Glück gehabt. Noch schlimmer ist, dass sie mein Geld bekommen haben aber meine Reifen habe ich nie gekriegt!
Empfehle keine Bestellungen über diese Seite!! Katastrophe

"seit 1monat warte ich auf 4neue reifen…"

seit 1monat warte ich auf 4neue reifen wo nie ankam.bezahlt habe ich auch.schade finde es frechheit das die nicht mal liefern tuen.ich bestelle nie wieder.möchte nur noch mein geld zuruck haben

"Lieferung mit DPD"

Lieferung mit DPD, lässt schon wünsche offen.
Die liebe DPD lieferte an 3 unterschiedlichen Tagen
1. Tag (1. Tag zu spät) ein Reifen
2. Tag (2. Tage zu spät) zwei Reifen
3. Tag (4. Tage zu Spät) der letzte Reifen.
Wird immer schlimmer mit den Paketboten. :-(

"Finally the order we received"

Finally the order we received.
First no communication possible!
The What's App is just calming people down but no response .
No email response nothing.

They ship it with DPD - First DPD came to our address - so chaotic - then the magazine gave us 2 of 4 out - while my partner entered the magazine and found the other 2... It's not the calm way to order