"Leider keine .Tankgutschein vom…"

Leider keine .Tankgutschein vom Continental bekommen wie es auf Webseite stand
Schade

"Schlecht"

Guten Tag

Wo ist meine Bestellung 53886435?
Ich möchte nun dringent eine Antwort von euch wo meine Bestellung ist, DPD gibt mir auch keine Auskunft und hat geschrieben sie brauchen eine Reklamation von euch.
Ich schalte nun einen Anwalt ein und es wird auch das letzte mal sein das ich bei euch bestellt habe. So geht man nicht mit Kunden um
Roger Bergmann

"Super alles pünktlich"

Hat alles super und pünktlich geklappt, das Tracking hat zwar komplett versagt, aber die Reifen kamen zum versprochenen Datum an

"Schneller Service"

3 Tage nach der Bestellung sind die Pneus bei mir eingetroffen. Und das Ende November unmittelbar nach dem ersten Schnee im Mittelland.
Das nenne ich einen schnellen Service! Danke!

"Die Reifen wurden nicht geliefert"

Die Reifen wurden nicht geliefert, sie sind nicht per E-Mail oder WhatsApp-App zufrieden und ich warte auf eine Rückerstattung, sonst muss ich zur Polizei.
Ich habe storniert, weil der Liefertermin bereits überschritten war und der Kundendienst eine Katastrophe ist.
RD 53826999

"Kathastrophaler Kundendienst und Reifen nicht erhalten"

Ich habe 4 Reifen bestellt. Seit 3 Wochen steht in der Sendungsverfolgung "wurde verladen". Kontaktaufnahme per online Formular ist immer fehlgeschlagen! Ich war gestern 7.5 Stunden!!!!!!!!! in der Warteschlange für den telefonischen Kundendienst! Und ja ich habe einen Screenshot davon gemacht! Heute morgen früh gleich wieder versucht anzurufen und über 2 Stunden gewartet bis ich dann endlich mal einen super inkompetenten Mitarbeiter am Telefon hatte! Die Antwort: ja die werden dann schon irgendwann kommen. Mir wurde dann gesagt, dass ich ein Mail bekomme über den Status, weil ich darauf bestanden habe. Wie erwartet bekam ich NICHTS! Ich bin echt richtig sauer und hoffe dass ich hier wenigstens eine Antwort bekomme! Es wurde alles komplett bezahlt. Also hoffe ich, dass ich jetzt meine Reifen bekomme und sonst möchte ich mein Geld sofort zurück. So was habe ich noch nie erlebt!

"Reifen bestellt"

Reifen bestellt, zwei erhalten und die anderen zwei sollten längstens geliefert werden. Weil alles so lange gedauert hatte, musste ich bei einem
anderen Anbieter kaufen. Der Kundendienst ist die reinste Katastrophe. Auf Mails, WhatsApp, wie auch nach über 5 Stunden Warteschleife am Telefon erhält man keine Antwort. Daher bitte ich Sie meine Bestellung zu stornieren und mir das Geld zurück zu erstattten.
RD 53907504
RD 53907505

"Keine Erstattung meiner Bezahlung, nur Alibi-Kommunikation"

Ich habe am 14. Oktober eine Bestellung storniert. Bis heute, 5. Dezember, habe ich den Betrag von über 600 CHF nicht wieder erstattet erhalten. Man schreibt mir, meine Bezahlung könne nicht festgestellt werden. Obwohl ich schon zwei mal den Zahlungsbeleg eingereicht habe. Auf den Beleg hin kommt dann keine Antwort mehr. sondern es beginnt wieder von vorne: "leider können wir den Überweisungseingang nicht feststellen, senden Sie uns einen Beleg".
Fazit: Hände weg!

Update: Rückerstattung ist am 18.12. eingetroffen.

"Ich habe meine Bestellung am 25.11.24…"

Ich habe meine Bestellung am 25.11.24 bei RD 53956077 und Kunden-Nr:16926023
aufgegeben und bis heute keine andere Information erhalten, außer dass sich meine Bestellung um 3 Tage verzögern würde. Seit der Bestellung sind 10 Tage vergangen und ich brauche das Auto, um zur Arbeit zu fahren.
Ich möchte meine Bestellung so schnell wie möglich stornieren, damit ich die Reifen woanders kaufen und diesem Problem ein Ende setzen kann.

"Falschlieferung und Kundendienst nicht erreichbar!"

Sehr lange Lieferzeit und noch falsche Dimension geliefert. Kundendienst auf alle Arten unmöglich zu erreichen. Tel. Warteschlaufe min. 3Std ohne Resultat.
Via Onlineformular wird nicht geantwortet. Ist nicht das erste mal. Kann leider nichts positives berichten. Werde mich in Zukunft nach einem anderen Reifenhändler umsehen.