"Proffsig vänlig personal som verkligen…"

Proffsig vänlig personal som verkligen brydde sig om.

"Vi vill som familj framföravårt varma tack för den fina gudstjänsten vår kära mammafick uppleva med fin musikoch sång från den församling vi tillhör.Helt fantastiskt skönt."

Eftersom Begravningsbyråns personal står bakom hela tiden betyder detta allt.

"Ett varmt mottagande"

Ett varmt mottagande och hjälpsam personal som tog fram det underlag vi behövde inför begravningen.

"Bra kontakt med personalen."

Bra kontakt med personalen.

"Ej att rekommendera"

Varning för detta företag.Kan inte rekommendera Fenix till någon. Så fort man försöker påpeka fel blir man tillrätavisad om att man har fel själv. Dessa människor borde ha kunskap av att människor är i sorg. Efter mer än 3 år är boupteckningen ännu inte klar. Det är normalt enligt Fenix. En inkompetent jurist skickar in till Skatteverket fast vi påpekat fel i beräkningen. Allt får tas om via Skatteverket helt i onödan. Vi blev bortglömda då handläggaren av någon anledningen slutat... upptäcktes först när jag ringde och frågade hur det gick. Nu har Fenix ändrat rutinerna säger de. Och mycket mer.... tar oerhört på psyket/tid att hålla på med detta.

"Jättefin begravning med Fenix"

Vi fick en otroligt bra handläggare som hjälpte till på ett lyhört, engagerat och empatiskt sätt. Mycket bra prismodell, uppskattar otroligt mycket att man kan välja själv exakt vilka tjänster och vilka delar av dessa man behöver hjälp med vs vad man kan göra själv och inte betala för mer än det man väljer.

"Trevlig representant vid första…"

Trevlig representant vid första mötet.Vid begravningen så visste vi inte vem som representerade Fenix.Handblommorna bara låg på ett bord och representanten sa inget. Inga bevis på att personen skänkt till olika fonder.

"Trevligt bemötande och engagemang."

Trevligt bemötande och engagemang.
Tydlig information på nätet om vad det kostade. Inga dolda avgifter.
Var först i kontakt med Fonus som försökte pracka på en massa saker...Fenix var totala motsatsen- förstående och inte pushiga.

"Hittade Fenix på nätet och fastnade för…"

Hittade Fenix på nätet och fastnade för hemsidan.
Ingela Strand förstod mig och gjorde cermonin till ett ljust och fint minne, kan starkt rekommendera Fenix begravningsbyrå som väldigt prisvärt men framför allt otroligt kunnig och trevlig personal, speciellt rekommenderar jag Ingela Strand en helt otroligt varm och härlig person, stort tack för all hjälp.

"Proffsigt bemötande bra information i…"

Proffsigt bemötande bra information i de olika stegen