"Hej Medina!"

Hej Medina!

Jag vill börja med att framföra mitt allra varmaste tack till dig, jag är så oerhört tacksam för hur fint det blev i fredags. Kunde inte blivit bättre, även om det var tungt, väldigt tungt. Det är så många som sa både där och då, och även hört av sig till mig efteråt, hur oerhört fint de tyckte det var. Precis i pappas anda.
Du hjälpte mig att ta alla rätta beslut, jag är så tacksam för att det blev så bra. Jag inser nu hur viktigt det var för mig att det blev rätt. Och det blev det. Pappa hade gillat det, fast han hade tyckt att vi dansade för lite 😂

Tack, ett stort stort tack 🙏🏻🙏🏻❤️❤️

"Tät och korrekt telefon- och…"

Tät och korrekt telefon- och mailkontakt med Ulrika. Bra officiant vid minnesceremonin.

"Tycker det fungerade så där"

Tycker det fungerade så där. Tid bokades och ingen ringde upp. Krematoriet fick inte papper på att askan skulle spridas. Väntade hela sommaren på att det skulle bli gjort. Ringde själv tillslut till krematoriet och fick reda på att de inte fått handlingarna. Fick själv skicka in dem och nu äntligen är askan gravsatt. Mailade ansvarig men de hörde aldrig av sig.

"Enkelt, begripligt och tydligt!"

Bra servicenivå från handläggaren på Fenix.

"Kära Medina!"

Kära Medina!
Jag vill börja med att framföra mitt allra varmaste tack till dig, jag är så oerhört tacksam för hur fint det blev i fredags. Kunde inte blivit bättre, även om det var tungt, väldigt tungt. Det är så många som sa både där och då, och även hört av sig till mig efteråt, hur oerhört fint de tyckte det var. Precis i pappas anda. Du hjälpte mig att ta alla rätta beslut, jag är så tacksam för att det blev så bra. Jag inser nu hur viktigt det var för mig att det blev rätt. Och det blev det. Pappa hade gillat det.

Tack, ett stort stort tack 🙏🏻🙏🏻❤️❤️

Varma kramar Malin med familj

"Välorganiserat"

Allt gick smidigt att få organiserat och beställt och det var lätt att kommunicera med Fenix. Begravningen blev fin och vacker. Återstår bouppteckning/arvsskifte men det skall jag (till stor del) försöka sköta själv i den utsträckning det går.

"Oprofessionellt bemötande av begravnings kontakt."

Oprofessionellt bemötande av begravnings kontakt.

"Så proffsiga"

Så proffsiga, kände mig omhändertagen genom hela processen, Sandra Bergman är såååå bäst och skulle gärna vilja ha henne som officiant på min egen begravning också.

"Ett fint omhändertagande i en mycket…"

Ett fint omhändertagande i en mycket tung och svår stund. Ett bra stöd genom hela begravningsproceduren. Proffsigt!

"Professionell"

Saklig, mänsklig och tydlig information. Vänligt, inkännande och professionellt bemötande. Tack för att ni gav gott stöd i en svår stund.