"Mega god og hurtig service"

Mega god og hurtig service, kan anbefales 5/5☺️

"God pris"

God pris. Hurtig levering, fin service i butikken

"Skousen Valby - Sjældent har jeg oplevet så dårlig…"

Sjældent har jeg oplevet så dårlig kundeservice i en butik. Derudover vil jeg våge den påstand at de tre gange løg mit direkte op i ansigtet.
Afleverede en defekt mælkeskummer - allerede her gik det galt da ekspedienten påstod at han i telefonen havde sagt jeg skulle medbringe en faktura - da kvitteringen med ordrenummer åbenbart ikke var nok! Selvfølgelig var jeg ikke dukket op uden faktura, hvis jeg altså havde fået det af vide.
Efter en uge hvor jeg intet hørte fra dem, ringede jeg - men blev sat på hold. Efter 15 minutter lagde jeg røret på og ringede op igen med det samme - nu kunne de godt tage telefonen!
Da jeg påpegede at jeg havde hængt i røret i 15 min, fik jeg beskeden om at der havde været mange kunder i butikken!!! De få gange jeg har været der - har der været totalt mennesketomt!
Nå, men beskeden lød at de forventede at min mælkeskummer ville ankomme til Valby efter 10 dage og jeg ville så modtage en sms om at jeg kunne komme og hente den – fint.
Da jeg så efter 10 dage - stadigvæk uden at have høre noget fra butikken - endnu engang besøger den mennesketomme butik – præsentere mig og spørger til min mælkeskummer - vender han sig om og tager den ned fra hylden.
Da jeg spørger ind til den manglende sms om at ”nu kan jeg hente min mælkeskummer” svarer han at den havde han da sendt !!
Hold da op en service - hvordan kan man drive en butik på den måde…
Men nu forstår jeg hvorfor Skousen i Valby er mennesketom.

"Bestilte levering til butik"

Bestilte levering til butik. Produktet kom hurtig, hvilket var meget positivt. Produktets indpakning var dog hverken forseglet eller tapet på nogen måde, hvilket jeg var ukomfortabel med.

"God hjælp pr tlf til at finde rette str…"

God hjælp pr tlf til at finde rette str på køleskab. God rabat og leveret allerede dagen efter.
Super service og dejligt køleskab

"God service og nem levering"

God service og nem levering

"Varerne blev leveret som aftalt"

Varerne blev leveret som aftalt. Flink chaufør bar varerne ind og alt var uden skader.

"Altid gode produkter og til billigst…"

Altid gode produkter og til billigst pris
Og altid god vejledning i butik, jeg er blevet rådet til flere ting og det har været virkelig godt

"Super god oplevelse og service!"

Vi købte et køle/fryseskab hos Skousen i Ølstykke, som vi afhentede dagen efter købet. Vi fik afhentet det, men opdagede først efter vi havde pakket det ud af pakningen og skulle til at sætte det ind, at det var for bredt til dét skab, hvor det skulle stå i. Vi gik i fuld panik, tog chancen og ringede til Skousen i Ølstykke, hvor vi forklarede situationen og håbede på, at vi undtagelsesvist kunne få lov at ombytte køle/fryseskabet til et andet der passede, hos dem og den samme dag. Vi havde ikke nogen forventning om, at de gik med til dette, men til vores store overraskelse, gik de med til det uden problemer, var meget søde og venlige og MEGET hjælpsomme hele vejen igennem.
Kan derfor med stor glæde og tilfredshed anbefale Skousen - specifikt Skousen i Ølstykke, hvor vi handlede.
Hvor er det bare dejligt at erfare, at der stadig findes god og ekstraordinær service nogen steder.

Fra en meget glad og tilfreds kunde, som bestemt kommer til at handler her igen!

"Sød ekspedient"

Sød ekspedient, der vidste hvad jeg kom efter