"Opsøgende rådgivning på telefonen efter…"

Opsøgende rådgivning på telefonen efter ordrfe og professionelle montører.

"Det gik hurtigt og gnidningsfrit da…"

Det gik hurtigt og gnidningsfrit da vores vaskemaskine ikke ville mere

"Det funker "

Overskuelig hjemmeside. Nemt at bestille. Hurtig levering til butikken.

"Hurtig betjening og venligt personale…"

Hurtig betjening og venligt personale ved afhentning af bestilt ordre.

"ENKELT OG EFFEKTIVT 🤩👍"

ENKELT OG EFFEKTIVT 🤩👍

"Super god kundeservice 👍❤️"

Super god kundeservice 👍❤️

"Det hele spiller"

Hos Skousen ved vi hvor og hvad vi handler.
Levering til tiden.
Vi købte et Bosch komfur, ikke noget fancy, men det er tysk driftssikkerhed. Virker fra første tryk!

"Ingen indbæring, montering eller bortskaffelse "

Rigtig elending oplevelse med levering fra Skousen. Jeg vil kraftigt fraråde at købe hvidevarer hos dem.
Jeg havde bestilt et køleskab og havde i den forbindelse tilkøbt mulighederne for
- Indbæring med montering
- Bortskaffelse af gammelt køleskab
- Omhængsling
Da de kommer ud melder de at de hverken kan bære det gamle køleskab ned eller bære det nye op og montere det. De stiller det blot i min opgang.
Jeg ringer til Skousen hvor jeg kommer i kontakt med Ane. Men der var ingen hjælp at hente eller villighed til at løse problemet. I stedet tilføjede hun lige en ekstraregning på 249,- for kantstenslevering.

Jeg havde virkelig forventet bedre fra Skousen.

"Reddede os fra at købe en maskine, der ikke passede. "

Vores vaskemaskine røg søndag morgen i slutningen af Black Week, så vi købte i al hast en meget dyr maskine med en høj rabat.
Dagen efter blev jeg ringet op af Skousen - og blev straks lidt træt, da jeg troede, at de ville sige, at den var udsolgt, og at jeg skulle købe noget dyrere. Men nej, de ringede for at sikre sig, at maskinen passede til vores køkken. Hvilket det viste sig, at den ikke gjorde. Så den meget søde sælger hjalp med at finde det helt rigtige produkt til tæt på den samme pris, og som endda blev leveret dagen efter af en meget sød og ydmyg chauffør.
De havde ikke behøvet at gøre dette - det var klart mig, der havde lavet fejlen. Men de havde prøvet det for ofte, så med en række modeller ringede de til kunderne. Det, synes jeg, er virkelig god service!

"Super flink medarbejder i butikken"

Super flink medarbejder i butikken