"Compre un televisor a precio de ganga y…"

Compre un televisor a precio de ganga y me parecio sospechoso, aun asi realice el pedido. Cuando llego y comprobe q era lo q habia pedido, me di cuenta de la formalidad y la seriedad de esta gente. Muy satisfecho con todo el proceso. La tele llego en el tiempo estimado, todo muy rapido y en perfectas condiciones. A mi me han ganado como cliente. No hago la pelota pq no conozco a stos profesionales, simplemente hablo d mi experiencia con ellos. Contentisimo

"Si decimos que una puntuación 0 es…"

Si decimos que una puntuación 0 es pésima y un 10 es excelente.... Pues le apuntamos con un 12 excelente es poco.Realizamos la compra de un Frigorífico Americano HISENSE el domingo 03 de mayo del 2020, lo recibimos el miércoles 06 de mayo del 2020. En lo personal lo recomendamos 100% por la rápido entrega y por la calidad del producto... Cumple el 100% de nuestras expectativas.......

"Leonina política de DEVOLUCIONES"

Muy mala experiencia, han rozado la mala praxis.
Compré un TV y decidí devolverlo porque al recibirlo y probarlo no me convenció. Bajo su política de devoluciones has de enviar formulario de desistimiento antes de 14 días y pagar el porte de devolución con seguro incluido (el mío fueron 35 €) porque no se hacen responsables de desperfectos ni en la caja. Y según lo reciban, te dicen que habrá una devaluación del 10 al 30% del precio. Por el simple hecho de abrir la caja y probar el producto me descontaron un 10% y cuando me enviaron el mensaje con el importe a devolver (pasados los 14 días naturales de plazo a partir de comunicar la devolución que igualmente detallan en sus condiciones), no incluyeron el importe del 1º envío el cual cobraron en factura. En sus condiciones generales incluyen este importe en las devoluciones y solo reclamándolo me lo han incluido finalmente. En todo el proceso fueron en total 6 llamadas telefónicas con sus correspondientes esperas, 5 Emails y 18 días para recibir el dinero. Ah, y tampoco admiten cambios por otro producto, si quieres otro has de hacer un nuevo pedido y de nuevo encontrarás sus intachables condiciones. Ni volveré a comprar aquí ni lo aconsejo, me ha faltado muy poco para presentar denuncia. RESPONDO A SU CONTESTACION DE MAS ABAJO: Demasiados errores a su favor y principal error el mío en la NO COMPRA. Vds. mismos.

"NO COMPRÉIS EN ESTA PÁGINA."

NO COMPRÉIS EN ESTA PÁGINA.
Doy una estrella porque no me deja no marcar ninguna.
La peor compra que he hecho nunca;
Hemos pedido una lavadora secadora (de secadora tiene lo que viene a ser nada). Después de probarla UNA VEZ PARA VER SI FUNCIONA NO SECA. Solicitamos una devolución; no contestan las llamadas, si contestan al cabo de 10 intentos te dicen que no te pueden atender en este número. Nos cuentan, que si queremos devolver la lavadora secadora (nos la han vendido como tal, y no seca). Nos quitan un 30% de la quota pagada. Perdona? Si me vendes algo diciéndome que seca y resulta que no.. la culpa es mía o vuestra?

"Buenas noches"

Buenas noches. Hice una compra el día 27 de abril y aun no me ha llegado. Quisiera saber cuando me llegaría. Gracias

"Web fiable y muy recomendable"

Web fiable y muy recomendable, pedí asesoramiento y me atendió Eduardo muy amablemente. Los precios son buenos y el servicio de envío y entrega muy rápido. Recomiendo +++++

"Pedido extraviado"

Me dicen que mi pedido está en proceso y me dan el número de referencia y el teléfono de la empresa de envío por si quiero preguntar por él. Cuando llamo a la empresa me dicen que no tienen mi envío. Vuelvo a contactar con Electrodomesticosweb y me dicen que mi pedido se ha extraviado. Tuve que anular el pedido. Me hicieron perder 4 días de espera. Hice el pedido en otra web y me llegó en un día y al mismo precio.

"Tenía que comprarme un horno de…"

Tenía que comprarme un horno de sobremesa y opté a pesar de que era más caro por la marca jata pensando que tendría un buen servicio si había algún problema. Nada más lejos de la realidad. Compré el horno el 8 de abril. Hice varias cosas en él hasta que me di cuenta que las resistencia de abajo no funcionaba. Tienen un servicio de garantía que si es menos de 20 días según anuncian te lo cambian y lo tienes en 48 horas. Debido al covid 19 la chica que me atendió por teléfono el día 23 de abril me dijo que a primeros de la semana siguiente tendría en mi domicilio mi horno nuevo. Pues no, no ha sido así la llamé el día 27 viendo que el horno no llegaba y me aseguró que el día 26 había salido de sus almacenes volví a llamar hoy día 30. La agencia que me había dicho que llevaba mi horno me dijo que no lo tenían. La que me había dicho hoy tampoco lo tenían. Y todavía me dicen que el próximo lunes 4 de mayo saldrá mi horno pero no saben desde que agencia. Señores de jata no volveré a comprar nada de su marca y por supuesto no les recomendaré a nadie de mis conocidos

"Rápidos"

Me daba un poco de miedo hacer pedido fuera de plataformas como Amazon. Pero bueno, hice el pedido de una cafetera aquí porque el precio estaba super bien y la cuestión es que llegó muy deprisa. De momento todo 10/10. Con ganas de estrenarla!!

"En plena pandemia les pedí el martes un horno el viernes en mi casa de Guadalajara"

En plena pandemia les pedí el martes un horno Bosch (Guadalajara) me atendieron por la red y telefónicamente resolvieron mis dudas, lo entregaron el viernes, Horno Bosch un 10 y el servicio otro 10
Saludos Joaquín Castillo (Guadalajara)