"Heel mooie sieraden, goede service"

Heel mooie sieraden, goede service en snel geleverd!

"Zeer slechte service"

Zeer slechte service. 5.9.2022een horloge besteld en nooit ontvangen. 9.9 geprobeerd te bellen. Wordt niet opgenomen. Bandje “ we zijn gesloten” chat gestuurd. Mail, DM Instagram. Geen contact. Tot op heden. 15.9.2022 nog geen reactie of contact kunnen krijgen.

"Ich warte noch immer auf mein Geld!!!"

Ich habe die Bestellung direkt nach dem Kauf storniert. Die Firma trotzdem alles versendet. Ich musste selbst die Rücksendung für 10€ zahlen! Nach einem Monat habe ich trotz mehrfacher Anfragen die Rückerstattung in Höhe von 80€ nicht erhalten. Ich weiß nicht mehr was ich machen soll.
Nicht vertrauenswürdiges Unternehmen, extrem schlechter Kundenservice.
Ich hoffe ich bekommen am Ende mein Geld wieder.

"Zeer slechte kwaliteit"

Zeer slecht. Een armband van 50 euro gekocht en meteen bij het omdoen ging hij kapot. Geen reparatie mogelijk of geld retour. Belachelijk, trap er niet in, die is pruts matariaal en zeer slechte service.

"Oplichters"

Oplichters!

Tas besteld en retour gestuurd maar word niet afgehandeld en word niet op mails gereageerd

Ondertussen moet je wel betalen via afterpay
1 grote oplichters bende

"Slechte kwaliteit tassen"

Slechte kwaliteit tassen. Na een paar keer gebruiken is de tas kapot. Contact gehad met klantenservice, wordt gelijk afgewimpeld. Ze doen er niets meer. Geen tas hier kopen dus.

"Zelfs deze 1 ster zijn ze niet waard"

Zelfs deze 1 ster zijn ze niet waard. Een tas besteld, en deze geretourneerd. Op 14 juli bericht gekregen dat ze de retour ontvangen hebben en er z.s.m mee aan de slag gingen. Ondertussen is het 24 augustus, is de retour nog steeds niet verwerkt. Al 3x gemaild, maar daar komt nooit een reactie op. Ondertussen krijg ik wel continue herinneringen vanuit Afterpay dat de rekening betaald moet worden.

Wat een ontzettend slecht bedrijf!

"Gouden kleur binnen enkele weken eraf"

Mooie sieraden maar de gouden kleur was er binnen enkele weken vanaf. Viel ook niet onder de garantie. Het mag dan betaalbaar zijn, kwaliteit krijg je er niet voor terug. Wel vriendelijke klantenservice via whatsapp.

"Slechte kwaliteit"

Nooit problemen gehad met de sieraden, maar met de tassen pfff. Eerste aankoop was een pasjeshouder, binnen een paar maanden sluiting kapot. 2e aanschaf was een shopper, na paar weken heel de binnen voering al los. Mijn meest recente aankoop, een schoudertas, nu al de riem van kapot.

Brandfield beweerde bij de eerste klacht dat het mijn eigen fout was, onzin. Daarna ook al mijn hoop verloren in de klantenservice daar. Violet Hamden, kunnen jullie mij verder helpen met mijn klachten?!

"Armband gekocht binnen 2 weken kapot"

Armband gekocht binnen 2 weken kapot, geen mogelijkheid om te maken. Kosten worden ook niet vergoed. Zou er nooit iets van kopen. Slechtste kwaliteit ooit gezien.