"Absolut ein Verein wo niemand…"

Absolut ein Verein wo niemand erreichbar ist. Oder auf Mails Antworten, kündigen zur anderen Verein wechseln. Günstig überhaupt nicht.

"Nach Vertragsabschluss kann ich mich…"

Nach Vertragsabschluss kann ich mich mit den angegeben Daten nicht mehr bei
meinem Kundenkonto, wo Dokumente für mich hinterlegt wurden, anmelden. Ich habe mir inzwischen mindestens 10x ein neues Passwort senden lassen! NICHTS funktioniert!! Bei der Kundenhotline versuche ich seit dem 25.09.2024 jemanden zu erreichen. Mehrfache Mails geschrieben und um Rückruf und Hilfe gebeten!!! NICHTS passiert. Dieser Service ist das absolut Letzte!!! Das ist nicht nur mangelhaft, dass ist ungenügend! Ich werde jetzt meine Energie in eine Kündigung stecken und meine sehr schlechten Erfahrungen jedem erzählen!

"Sehr schlechte Erfahrung"

Sehr schlechte Erfahrung. Nach gemeldete Schaden welche war nicht von Admiraldirect reguliert, schick nur die Rechnung mit unterstuffung von SF10 zu SF4. Keine Antwort auf Emails, niemand geht an Telefon. Ich werde kündigen diese unseriöse versicherung

"Von Antragsbeginn bis zum Erhalt des…"

Von Antragsbeginn bis zum Erhalt des Kennzeichen ist nicht mal ein Tag vergangen. Perfekt über's Smartphone abgeschlossen und super zufrieden!!!

Besten Dank :0)

"wie am türkischen Bazar"

man hängt stundenlang in der Leitung oder wird einfach rausgeschmissen. Wenn man durchkommt nach ca. 1 Stunde warten (wenn man nicht vorher glücklicherweise rausgeschmissen wird) wird man von unfreundlichen MA abgefertigt und versprochene Rückrufe erfolgen eh nicht.
Schaden gemeldet, wollen einfach 1700 € von DEKRA Kostenvoranschlag nicht zahlen. Wird einfach nach Gutdünken was bezahlt., obwohl man KEINE WERKSTATTBINDUNG hat, wird Dekra Gutachten ignoeirt und selber eine 08/15 Werkstatt Gutachten aus dem Hut gezaubert und dann einfach weniger bezahlt. Mit mir nicht, falls es jetzt nicht geklärt wird, übergebe ich die Angelegenheit meinem Rechtsanwalt, habe keinerlei Lust mehr auf diese ABZOCKE und nicht vorhandenen Kundenservice

"Online eine Katastrophe"

Online eine Katastrophe! Das vergeben Passwort funktioniert nicht... Mehrfach ein neuer angefordert- nix geht! Telefonisch nicht erreichbar, Flüge über aus der Warteschleife! Schlimm, wenn keine echten Menschen mehr da arbeiten! Setzen, 6!

"Ich kann nur sagen meine OKLINE "

Ich kann nur sagen meine OKLINE
e. Scooter Anmeldung war echt
schnell und Unkompliziert .
Danke schön

"Ich warte seit Wochen auf eine…"

Ich warte seit Wochen auf eine Rückmeldung. Erreichbarkeit gleich 0. Egal ob per Telefon, Email oder Kontakt auf der Webseite. Werde nun den Rechtsanwalt mit einschalten.

"Admiral Direkt Nie wieder! "

Sehr schlechte Erfahrung mit der Admiral Direkt KFZ Versicherung gemacht.
Kommt ein Schreiben, dass das Geld durch einen Buchungsfehler im System von meinem Konto nicht abgebucht werden konnte. Und zack haben se mich aus der Versicherung geschmissen.
Nach mehrmaliger Nachfrage, ob ich den Betrag per Sofortüberweisung schicke kann, kam die Antwort: Dass es denen egal wäre und die sich auf ihre Paragraphen berufen. Naja in der heutigen Zeit nicht mehr selbst denken passt ja.... Also nie wieder diese Versicherung!

"Respektloser Umgang"

Seitdem es in 2023 einen ersten kleinen Schaden durch uns als Versicherungsnehmer (nur KFZ-Haftpflichtversicherung) gab, ist die Kommunikation unterirdisch mit der Versicherung. Nach einigen Monaten wurde uns in 2023 ein weiterer Schaden angehängt, der nicht von uns verursacht wurde und die Versicherung ist nicht hilfreich bei der Aufklärung und stuft einfach die SF ab. Nun ist leider in 2024 ein wirklich zweiter kleinerer Schadensfall hinzugekommen und jetzt wird einfach die SF weiter abgestuft ohne die erste fälschliche Abstufung zu korrigieren. Telefonisch ist keiner zu erreichen. Auch per Kontaktformular ist kein Rückruf erfolgt.