"Preis"

Preislich die beste

"Liebes social Media Team"

Liebes social Media Team, wann darf ich mit einer Reaktion Ihrerseits rechnen?
Unserer Tochter droht nun,als Geschädigte!!, die Begleichung der Reparatur Rechnung. Das muss man sich mal vorstellen! Kann man sich nicht vorstellen! Die Freigabe der Reparatur Ihrerseits, Herr Janson, erfolgte Anfang August.

Wir werden selbstverständlich nicht statt Ihnen die Rechnung begleichen, sondern werden es an einen Anwalt übergeben.
Traurig. Während es dieses schreibe, hänge ich mal wieder seit 23 Minuten in Ihrer Warteschleife. Es ist wirklich zum aus der Hautfahren, aber ein anderer Ausdruck fällt mir nicht mehr ein! Beate Redottée

"Achtung! Null Service! "

Eine Frechheit, diese Versicherung! Kündigt einfach den Vertrag ohne VN zu kontaktieren! Wir versuchen vom ersten Tag an unser Problem zu schildern, dass wir nicht in das Kundenportal kommen. Trotz mehrfacher Anforderung eines neues PW und Bitten uns die Rechnung dann per Mail zukommen zu lassen. Keine Reaktion! Ein richtiger Saftladen! Desaströs! Finger weg!!!! Sogar die Telefonnummer 02203 5000 ist nicht erreichbar. Da kommt „Teilnehmer nicht erreichbar“, obwohl sie angeblich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr erreichbar ist. Dann lieber mehr zahlen und Service erhalten. Von A bis Z eine Katastrophe!

"Leider ist die Hotline nicht…"

Leider ist die Hotline nicht erreichbar, Verbidnung bricht ständig ab. Katastrophe!!!

"Absolute Katastrophe"

Absolute Katastrophe, warte 20 min in der Leitung und danach wird man aus der Leitung geworfen und das mehrmals.
Sehr schwer bzw. unmöglich den Kundenservice zu erreichen.
Sonst günstige Versicherung aber lohnt sich der ganze Stress.
Nachtrag, sogar ein Stern ist noch zuviel.
Niemand erreichbar und man fliegt aus der Leitung.

"Buchen 400€ mehr ab als vereinbart, auf Reklamation gibt es keine Antwort"

Sind seit 3 Jahren ohne Unfall bei der Admiral und nun plötzlich haben sie mir rund 400€ mehr abgebucht als vereinbart. Jeder kann sich mal irren, aber nach Reklamation vor 6 Wochen tut sich einfach nichts. Wobei wir per Hotline und per Mail reklamiert haben. Es kommt einfach keine Antwort und auch keine Rückzahlung. Wir hatten keinen Schaden! Eine Hotline gibt es de facto nicht. Überhaupt nicht zu empfehlen. Wir werden kündigen!

Wenn es noch jmd bei Admiral gibt, wir haben unsere Versicherungsnummer hinterlegt!

Edit: ohne genauere Informationen? Ich habe doch meine Versicherungsnummer extra hinterlegt.

"KFZ-Versicherung war nach 2 Nachträgen…"

KFZ-Versicherung war nach 2 Nachträgen ohne vorherige Information um über 200€ höher als der ursprüngliche ausgewiesene Versicherungsbeitrag.
Die Versicherung ist nicht ans Telefon zu bekommen,
nach x-maligen versuchen habe ich das Vorhaben aufgegeben und die Versicherung gekündigt.
AdmiralDirekt kann man nicht weiter empfehlen.

"Dieses Unternehmen gehört geschlossen"

Dieses Unternehmen gehört geschlossen!

Absolut inakzeptable Schadensbearbeitung!

Wenn denn mal eine Bearbeitung stattfindet werden Schäden kleingerechnet mit Hilfe von eingekauften ,Gutachtern‘ die natürlich für diesen Verein arbeiten.
Wer beisst denn schon die Hand, die einen Füttert.

Erreichbarkeit fast 0

Werde dieses Unternehmen an die BaFin melden und rate es jedem anderen Geschädigten auch.

"Seit Monaten keine Regulierung unseres Unfalles..."

Wir versuchen seit Monaten die AdmiralDirekt telefonisch und per Mail zu erreichen. Leider klappt dies nie. Wir hatten einen kleinen Parkplatzunfall, der reguliert werden muss. AdmiralDirekt meldet sich aber nicht, obwohl sie alles nötige wissen.
Bei der Hotline durch zu kommen benötigt einen guten Psychiater, denn es ist unmöglich. Extrem frustrierend. Auch in unserer Verwandtschaft gibt es einen ähnlichen Fall. Diese wechseln/kündigen auch.

Admiral, ich habe hier meine Schadensnummer hinterlegt, wenn es noch jemand bei euch gibt, so bearbeitet bitte unseren Schaden, sofort.

"Erreichbarkeit und Unterstützung gleich…"

Erreichbarkeit und Unterstützung gleich Null
Ich kann mein Fahrzeug nicht zulassen, weil mir die EVB fehlt. Bekomme seit Tagen keine Antwort, obwohl ich mehrere Mails geschrieben habe.
Telefonisch gibt es gar keine Möglichkeit.
Bin sehr ärgerlich.