"Reklamation Nespresso Verduro…da Defekt"

Hatte heute eine Nespresso Verduro Kapselmaschine reklamiert da sie Defekt war.
Ich wurde sehr herzlich begrüsst und die junge Dame Frau Rechsteiner war sehr kompetent, freundlich und meine Reklamation wurde unkompliziert und schnell erledigt.
Sehr freundliches Und kompetentes Personal. Danke vielmals

"Die Migros Direktionen ist nicht fähig"

An die Migros Direktionen merken nicht das Sie jeden Tag Kunden
verliert weil es ein Wasser Kopf ist.
Zu faul und zu arrogant die Direktionen kann sich kaum bewegen mit Ihrem Super Lohn sollte mehr Leistung erwartet werden die Kunden ernst zu nehmen ja es ist doch schön wen andere Arbeiten wie lange noch wollt Ihr diese Firma noch in den Abgrund Stürzen Herr Dutweiler würde sich im Grabe drehen.
Ich bin Empört über so viele Reklamationen
War mal ein vorzeige Laden

"Gute Preise / späte Lieferung"

Gute Preise, Liefertermin von Tagen 2 konnte nicht eingehalten werden (Termin ist ja nur mit „voraussichtlich“ deklariert), dies ist nicht Zeitgemäss.
Nächstes mal kaufe ich wieder bei einem anderen Anbieter der eine Lieferung auf den nächsten Tag garantiert und diesen auch noch einhält! Auch wenn der Preis höher ist!

""Irgendetwas" verkaufen..."

Wir wollten eine neue Fernbedienung für Durabase Fernseher kaufen. Zuerst wurde mit Beratung "irgend eine Fernbedienung" verkauft die nicht kompatibel ist. Als wir zum Kundenservice gegangen sind, wollte der Berater Fernbedienung nicht zurücknehmen. Hat sich generell nicht interessiert und keine richtige Beratung gemacht. Sind ohne neue Fernbedienung wieder Nachhause gefahren!

"Gutes Produkt, guter Preis, Info im Shop und Lieferung ausbaufähig"

Ich kannte das Produkt schon durch eine vor Ort Beratung, sonst hätte ich mich nicht über die Einsatzmöglichkeiten informieren können. Das Paket wurde von Planzer einfach vor der Haustür deponiert, obwohl ich zu Hause war.

"déjà fait"

J'ai acheté une marmite à polenta annoncée en soldes à Marin-Centre. Il n'y en avait pas et il a fallu la faire venir ce que je comprends car j'imagine que ce n'est pas un ustensile vendu tous les jour ! Le stock permettait de me le faire parvenir dans les 3 jours par la poste. Je l'ai reçu un peu plus de 2 semaines plus tard par DHL. Le bulletin de livraison indiquait la date du 13 juillet comme date de livraison alors qu'elle est arrivée le 22 ! Tout est bien qui finit bien. Merci !

"Ordered Vakuum cleaner and a xbox for…"

Ordered Vakuum cleaner and a xbox for MPick up, neatless and perfectly worked. Very happy with the Service, thx and well done

"Lieferdienst misserabel"

Ich muss mich vielen vorherigen Bewertungen anschliessen. Der Zusteller Planzer ist nicht wirklich optimal gewählt und bitte kommt nicht auf die Idee ihn durch Quickpac zu ersetzen. Die sind noch viel schlimmer!

Das Paket wird draussen (ja überdacht, aber frei zugänglich) hingestellt und wieder weggefahren. Ist es wirklich zu viel verlangt, kurz zu klingeln? Natürlich kenne ich die Verträge von der Migros zum Lieferanten nicht - aber das kanns echt nicht sein.

Erfahrungsgemäss wird sich - auch trotz Feedbacks - nichts ändern. Aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt.

"Schlechtester Kundenservice!!!!"

Mit Abstand der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe! Ich habe am 29.06.2022 einen Staubsauger bestellt, welcher bis dato nicht geliefert wurde. Versandbestätigung mit Trackingnummer am nächsten Tag erhalten, aber Trackingnummer funktioniert nicht. E-Mails werden nicht beantwortet! 3 Mal angerufen und jedesmal dieselbe Antwort, wir fragen im Lager nach und melden uns. Dies seit 3 Wochen und keiner meldet sich. Ich habe echt was anderes von Melectronics erwartet, vorallem weil es zu Migros gehört. Also passt auf, Lieferdaten stimmen nicht auf der Webseite und wenn ihr etwas dringend braucht - bestellt wo anders aber nicht bei denen. Katastrophe!

Nachtrag: Wenn eure Lieferdaten voraussichtlich sind, warum steht beim Produkt auf der Website folgendes: "Gratis Versand
Heute bis 17 Uhr bestellt, am nächsten Werktag geliefert." Was soll ich als Kundin denken, wenn ich so etwas lese? Das ich es am nächsten Tag erhalte oder zumindest in den darauffolgenden Tagen und nicht das es ein voraussichtlicher Liefertermin ist. Das Lager kann seit 3 Wochen keine Antwort geben, was mit meiner Bestellung ist!!!

"Interessanter Preis"

Interessanter Preis, rasche Lieferung.
Böse Überraschung: die Berkel Homeline 250 war extrem verschmutzt. Auf uns hinterliess dies den Eindruck, dass diese Maschine schon mal ausgeliefert, vom Kunde genutzt und dann wieder retourniert und zum Wiederverkauf aufbereitet und angeboten wurde.
Die gründliche Reinigung der Maschine beanspruchte ca. 1 Stunde.