"El día 20 de enero de 2024"

El día 20 de enero de 2024, saco dos vuelos a Venecia del día 2 de abril al dia 7 de abril la vuelta, la compañía Ryanair decide cambiar la vuelta al día 8 de abril, algo que yo no acepto por motivos laborales y pido el reembolso de mis billetes ya que me han fastidiado mis vacaciones. Llevo tres días enviando correos y esperando que me digan como hago el reembolso, tengo toda la documentación para enviar según piden y las páginas por las que me derivan no funcionan o me dice que los datos son incorrectos. Quiero una solución ya y desde luego que una compañía en línea horrible no cojais vuelos a través de ella, ya que si tienes un problema no te lo solucionan.
Esperando respuesta estoy y preparando una demanda.

"Adriana Nosal has been very helpful…"

Adriana Nosal has been very helpful with my doubts
about changes in my flight schedule.

"consulte sobre mi reserva"

consulte sobre mi reserva , me atendio el chat la srita Adriana Nosal , todo ok , me resolvio dudas y consulta .

"Una excelente profecional en su trabajo…"

Una excelente profecional en su trabajo , agradable y muy certera con sus respuestas
personas asi deberian contratar mas seguido .

"Molt bona l'atenció de l'operadora…"

Molt bona l'atenció de l'operadora Andriiana Nosal.

"Atencion de Korzh Oleksandra muy buena…"

Atencion de Korzh Oleksandra muy buena solucionando mis dudas. Muchas gracias!!!!

"Sofía was very helpful"

Sofía was very helpful

"ATTENTION Arnaque scam!"

ATTENTION ! Une arnaque inadmissible !
Ils vous force et vous obligé à rajouter de l’argent en prétextant le changement du prix d’un billet acheté, (preuve à l’appui) plusieurs heures avant ! Ces pratiques commerciales sont frauduleuses bien évidemment et abusives .
Je vous invite à les poursuivre juridiquement pour tout abus et non respect des règles de commerces .

"Bonjour c'est une véritable escroquerie…"

Bonjour c'est une véritable escroquerie lors du paiement il augmente les tarifs , on accepte quand même et on reçoit un mail quelque heure plus tard pour dire que les billets on encore augmenté, pourtant il avez envoyé la confirmation des billets .

"Malheureusement"

Malheureusement, je n'ai pas vérifié les avis avant d'acheter les billets. Le site en question a été recommandé par Skyscanner, pensant que cela garantirait une certaine assurance. Cependant, après avoir payé plus de 1300 euros, nous avons reçu le numéro de réservation (8NLYE0KI), et on nous a informés que la réception des billets prendrait 48 heures. Nous les avons contactés par chat, et ils nous ont demandé d'attendre pendant qu'ils consultaient le service approprié. Après cela, ils ont répété la même histoire à d'autres personnes, prétendant que le vol avait été annulé. Ils nous ont proposé de changer l'aéroport de départ d'Orly à Beauvais, et l'aéroport d'arrivée à Milan, à plus d'une heure du premier choix initial. Nous avons accepté toutes ces modifications, car dans les avis, personne n'a mentionné l'étape du remboursement. Après avoir accepté, ils nous ont demandé d'attendre indéfiniment. N'approchez jamais ce site.