"Phone customer service is good, e-mail not"

I had an issue with them which they didn't solve by e-mail... but that's said, when I did call them they were quite fast. Updated score.

"Plus de 6 mois d'attente, toujours pas de remboursement..."

Plus de 6 mois d'attente pour être remboursé pour un billet d'avion, totalement inacceptable.
Ce site ne donne aucun visibilité et aucun vrais support en cas de changement unilateral des dates des billets de la part des compagnie, absolument à fuir!!!

"תזהרו מהם"

תזהרו מהם! קניתי כרטיס ב- 1005€ מסתבר שלקחו 1200$ בטענות שונות ומשונות כמו דמי המרה וכו׳

"A fuire !!"

A fuire !!! Une bande de voleur escroc ! Une escroquerie à l'état pure. Acheté 2 bagages a 200e mais une fois arrivé à l'enregistrement il n'y avait bien entendu pas de bagages, j'ai du en racheté 4x200 sur place car au guichet on m'affirmait qu'il n'y avait rien malgré que je leur montre ma facture détaillée. Pas de remboursement de la part de travelfrom qui m'assure qu'ils y étaient, lors que j'ai repayé 800e sur place par leur faute. Du grand n'importe quoi, des voleurs à emprisonné !!!

"Un desastre!!"

Hemos comprado a traves de esta empresa Travelfrom
RESERVA 0VHIMNNK y realmente nos sentimos totalmente estafados, no pudimos volar la aerolinea nos mando el E-ticket valido para ser utilizado hasta el 31/12/23. Travelfrom lo dio de baja sin nosotros pedir la baja, estamos reclamando el reintegro del dinero y nos dicen que estan esperando la devolucion del dinero de parte de la aerolinea y cuando nos comunicamos con la aerolinea nos informan que el dinero fue devuelto por la aerolinea hace mas de 18 dias realmente es increible.

"Je achète un billet de dominica…"

Je achète un billet de dominica république pour haiti ça coute 209€ travelfrom prendre l’argent et ils ont rien envoyer je ne trouve pas le billet d’avion je ne trouve pas l’argent ce sont des escrocrire 2023/05/27 les escrocrire de travelfrom sont tre merchant

"AL COMPRA EL BILLETE Y EFECTUAR EL…"

AL COMPRA EL BILLETE Y EFECTUAR EL PAGAMENTO EL PRIMERO PAGO ES DE 163,00 POR SUERTE AHORA LAS TARJETAS TE PIDEN CONFIRMACION DE PAGO Y CLARO QUE NO HE CONFIRMADO, CREO QUE ES UNA TAXA POR COMPRAR CON ELLOS, PERO NO HABLAN DE TAXA EN EN NINGUN SITIO.

"A éviter"

Le process de réservation est vraiment à revoir.
Une fois les billets achetés sur le site Travel Form, vous recevez un mail vous disant que la réservation et le paiement ne sont pas confirmés et que vous recevrez la confirmation finale d'ici 72h. Ce n'est pas rassurant surtout pour des billets sur des vols long courrier.
Au final, vous recevez au compte goutte plusieurs mail de Travel Form avant de finalement recevoir la confirmation de vos vols.
Je n'ai heureusement pas eu de soucis avec mes réservations pendant mon voyage mais je vous conseille vivement de passer par une autre agence afin d'éviter tout stress avant votre départ.

"DEVUELVAN EL DINERO ALA GENTE"

7SP8A9ZJ. Compré mi pasaje de avión y me costo 789€ y tenía escala en EEUU pero la página en ningún momento aviso que necesitaba visa para el transbordo , quise hacer mi cambio de ruta y me cobra 963€ mas aparte del pasaje son unos ladrones , quiero del volver el billete y me lo niegan , no sean ladrones no engañen ala gente , se ganan la vida ala costa de los demás , tengo cita con (mi abogada de los derechos del consumidor) , are lo posible para que les caiga todo el peso de la ley , y así dejen de engañar a más gente , que lo único que hacemos es confiar en su compañía y quieren aprovecharse , lo peor esque cuando llamas te atiende una persona “que supuestamente habla español “ pero que no se entera de nada por que te suele decir “yo no entender “ y es más borde , quiero la devolución de mi dinero , tomare medidas legales y repito are todo lo posible para que se haga justicia . (VERGÜENZA DE COMPAÑÍA )

"Tengo un vuelo de Iberia para dentro de…"

Mi localizador es D3VJDRX
NO ME DIGÁIS QUE ME HABÉIS MANDADO UN MAIL CON LA SOLUCIÓN PORQUE EL LOCALIZADOR QUE ME MANDÁIS NO ES VÁLIDO EN LA COMPAÑÍA . Me he puesto en contacto con Iberia y me dicen que habéis cancelado la reserva. Exijo una solución