"YULIANA GRACIAS POR TU PRONTITUD Y…"

YULIANA GRACIAS POR TU PRONTITUD Y DISPONIBILIDAD DE GESTIÒN CON MI PREGUNTA.

"A fuir !!!! Sav inexistant, et de mauvaise foi. "

05/09
Service après-vente déplorable. Après l'annulation de mon vol, il m'est impossible d'obtenir un remboursement. TravelFrom prétend ne pas avoir de nouvelles de la compagnie aérienne, alors que Delta Airlines m'a confirmé avoir déjà effectué le remboursement, en me fournissant même les numéros des chèques émis à leur attention. Malgré cela, je suis toujours en attente et on me fait tourner en rond...

09/09
J'ai rien demandé à ma banque. Qu'entendez-vous par retro-refacturation ?
Cordialement

10/09
J'ai payé avec PayPal. N'ayant aucune réponse de votre part j'ai ouvert un litige. Celui est fermé depuis le 17 août, il n'y a aucune raison que cela bloque, vous pouvez me rembourser.

20/09
J'ai été remboursé après un parcours du combattant, au cours duquel j'ai dû moi-même contacter la compagnie aérienne, sinon je ne serais toujours pas remboursé. On a l'impression qu'ils cherchent constamment des excuses pour ne pas rembourser. De plus, le service client ne parle pas français et utilise Google Traduction, ce qui est une vraie galère

Cordialement,

"Compré un tiket de Barcelona hacia…"

Compré un tiket de Barcelona hacia Colombia y me equivoqué en el # del pasaporte y nos faltó colocar el segundo aperllido y no hubo manera de cambiarlo, eso fue casi de inmediato y nos negaron el cambio, siempre se excusaban en la aerolínea LATAM nos comunicamos con la aerolínea y ellos nos contestaron que nada tenía que ver ellos, que eso era la misma agencia travelfrom que ponía problema, pedimos la devolución de la plata y de 942 euros que costó el tiket nos devolvieron el 70% del costo total del tiket siempre diciendo que eran las políticas de la aerolínea y no fue así, fueron los mismos de la agencia TRAVELFROM.ES
El número de la reserva fue 6K8HPC0N

"Fortement déçu par la plateforme..."

Fortement déçu par la plateforme...
Nous avons payé un surplus de 4 € pour avoir la facilité du check-in par téléphone nous n'avons jamais reçu le billet d'avion du coup nous avons perdu du temps lors d'une checking à l'aéroport merci

"Une honte!"

Cela fait maintenant 5 mois que j'attends un remboursement suite à l'annulation d'un vol avec Nile Air. Ce qui est inadmissible, c'est que la compagnie aérienne a déjà remboursé Travelfrom (j'ai reçu l'email de confirmation), mais ces derniers continuent de me faire patienter sans raison valable. C'est la deuxième fois qu'ils me font le coup, et il devient évident qu'ils comptent sur la lassitude des clients pour ne pas avoir à rembourser. Leur manque de professionnalisme est flagrant, et je déconseille fortement d'utiliser leurs services. C'est tout simplement honteux !

"he tenido que cancelar una reserva y…"

he tenido que cancelar una reserva y Oleksandra me ha ayudado en todo

"Todo bien."

Compré varios vuelos por esta web sin mirar las opiniones (error mío) y cuando las miré casi me da un infarto, ya que todo eran opiniones negativas. Pues bien, después de ya haber cogido todos los vuelos y que todo haya salido bien escribo esta opinión para decir que en mi caso estoy muy contenta y que no he tenido ningún problema. Además, tuve una duda con unos vuelos y me lo solucionarón rapidamente por su chat.

"No funcionaba la web pero"

No funcionaba la web pero, escribí un mail y rápidamente me solventó mi problema Iryna Basara.

Gracias.

"Je suis arrivé à l’aéroport et au…"

Je suis arrivé à l’aéroport et au moment de l’enregistrement on m’a annoncé que la réservation n’avait pas été faite alors qu’elle m’avait été confirmée par travelfrom!!! Le service client travelfrom m’a alors demandé d’acheter un autre billet plus tard dans la journée beaucoup plus cher en me disant qu’ils me rembourseraient tout. Hors après le voyage ils ne m’ont remboursé que le billet initial ( peu cher) et ne remboursent pas le billet très cher qu’ils m’ont fait acheter et refusent toute discussion!! CETTE ENTREPRISE EST UNE VÉRITABLE ARNAQUE, N’UTILISEZ JAMAIS CE SERVICE

"Solucionado"

Estaba ya un poco preocupado y me soluciono el problema en poco tiempo