"Boletos cancelados"

Hice una compra el dia 9 de Septiembre 2024 para un vuelo a Mexico, y recibi un mail al dia siguiente informandome que cancelaron los boletos porquebla aerolinea no tenia ya esa tarifa, y que el dinero seria devuelto a mi cuenta, hasta el día de hoy no han liberado mi dinero que son $60,000 pesos comunicandome ya con mi banco y me notifican que es problema de ustedes por no liberar el cobro, me he tratado de comunicar por todos los medios y no he tenido ninguna respuesta, asi q ha sido una muy mala experiencia

"pas encore partie, déjà déçue"

Prix exorbitants, service clients désagréable et peu aidant (ils ne sont pas là pour aider les gens).
Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant.

"No localizaba la reserva"

No localizaba la reserva, y me atendió por chat Sofía Melnyk, me ayudó y fue muy amable conmigo.
Muy agradecido con ella, me pareció una persona muy resolutiva. Vale la pena que haya gente que trabaje con ella, espero que le paguen muy bien, porque es muy buena en lo que hace, y muy paciente y amable !!

"PERSONAS QUE SABEN HACER SU TRABAJO"

Como siempre a un día del vuelo empiezan a surgir dudas que parece que el teléfono atención al cliente nunca tiene hueco para contestar pero entonces apareció el servicio chat online desde la misma página y la encantadora Iryna Basara CON SU ATENCIÓN PERSONALIZADA,AL INSTANTE,INCANSABLE RESPONDIENDO CUALQUIER DUDAS Y FACILITANDO links capturas de pantalla para hacer el camino suave.

"Amabilidad, rapidez y eficacia"

Saqué de madrugada un billete a través de esta plataforma, y por la mañana recibí una llamada donde se me indicó que no podía coger este vuelo y a cambio me ofrecieron otro que por el horario tuve que rechazar.
Anulé la reserva y en pocas horas me reembolsaron el dinero. Fueron muy amables conmigo y muy eficaces.
Sin duda repetiré

"Respuesta inmediata dando respuesta a…"

Respuesta inmediata dando respuesta a la pregunta.

"Weird experience "

We tried to buy tickets multiple times since prices seemed great, at the final step ticket prices was raised over 100%. When we finally buyed tickets the names got messed up so we had to contact customer support. At the end the tickets were not available so we got a full refund.

"Mariia Podvadtsiatnyk ha sido genial…"

Mariia Podvadtsiatnyk ha sido genial como asistente en mi duda. He podido realizar online el check in sin ningun problema gracias a su ayuda.

"A fuir"

A fuir

J aurais du lire les avis avant:

Par 2 fois je paie et réserve des billets d avion attiré par des prix attractifs

J obtiens aussitôt une confirmation :

"Vos places de vol ont été réservées et la procédure d'émission des billets d'avion est en cours."

Un jour plus tard je reçois ce message :
Malheureusement, le paiement de votre réservation a été refusé.

"Votre commande a été annulée. Nous vous restituons les fonds de la manière dont vous avez payé pour votre commande."

Finalement ce site peu scrupuleux vous attire avec des prix bas mais c est du vent
Les prix n étant pas validé par les compagnies aériennes vous n aurez pas vos billets au prix attendu et payé

Perte de temps et d argent!!!!

"TUVE UN PEQUEÑO PROBLEMA CON EL BILLETE…"

TUVE UN PEQUEÑO PROBLEMA CON EL BILLETE QUE CONTENIA UN ERROR EN LA DURACION DEL VIAJE Y TUVE DUDAS QUE FUESE CIERTO O NO LO QUE PONIA Y ME LO CORRIGIERON RAPIDAMENTE PARA MI TRANQUILIDAD Y LA DE MI FAMILIA PARA PODER REALIZAR EL VISADO Y OTRAS GESTIONES.