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sonnavhe

1.00/5.00

"Estafa"

Esta mañana a traves de Skyscanner compro billetes de Madrid a Canarias. Me cobran y pero me dicen que espere tres horas para recibir la confirmación del pago que yo ya estaba viendo en mi pago. Tres horas después me envían un mensaje al móvil diciendo que han tenido un error y no han podido enviar mis billetes a mi correo electrónico y que me ponga en contacto con atención al cliente en el número 9112232110 y cual es mi sorpresa que la compañía de telefonía dice que la Linea no está activa. tampoco la página webb y sigo sin tener correo eléctronico de respuesta.
El código de reserva que me dio el sistema es YUFFVZIH, cuando entro en mi cuanta el sistema me dice que no existe. Exijo que me devuelvan el dinero urgentemente

05/04/2022

Anna Karchevska

5.00/5.00

"Muy buena experiencia."

Muy buena experiencia.

26/03/2022

Elism

1.00/5.00

"GROSSE ARNARQUE !"

GROSSE ARNARQUE !
Les vols ont été annulés à cause du covid et la compagnie a bien remboursé TravelFrom, mais ils ne veulent pas nous rembourser. J’adresse toutes les semaines un mail, auquel ils nous répondent toujours le même mail type.
BANDE D’ESCROCS on ne lâchera rien

15/03/2022

B. Deddouch

1.00/5.00

"Terrible experience"

Terrible experience. Le process de validation est tres long...nom, prénom, passeport, date... Pour qu'au final au moment du paiement les prix augmentent par magie de 25%. Cela ressemble plus a une arnaque qu'a une hausse de prix. Billet achete au tarif initial sur un autre site.

14/03/2022

Rachida M'BARKI

1.00/5.00

"Argent débité sur mon compte vols…"

Argent débité sur mon compte vols annulés 2 jours avant départ je laisse une semaine pas plus tous les recommandés sont déjà prêts!!!

08/03/2022

Vincent Meurice

4.00/5.00

"gestion voyage"

Après avoir choisi un billet sur travelfrom, je suis aller voir les avis (stupide de ma part dans ce sens là) donc gros stress de me dire que peut-être j'allais pas faire mon voyage comme prévu, mais au final non, tout s'est bien déroulé (bon j'ai pas eu d'annulation ni de demande de remboursement à faire), mais pour le reste, le job est fait. J'ai quand même dû appeler leur service et oui, ça ne répond qu'en anglais mais au moins ça répond et de façon constructive donc pas trop mal. Je mets 4 aussi parce que l'enregistrement 24h avant depuis leur site n'est pas possible, il faut aller sur le site de la compagnie et trouver les numéros de billets ou résa sont pas simple sur leur confirmation de vol. Bref, pas la meilleure agence de ma vie mais le boulot a été fait et plutôt bien

07/03/2022

STEPHANE

1.00/5.00

"SE CASSER UNE JAMBE VOUS FERA MOINS DE…"

SE CASSER UNE JAMBE VOUS FERA MOINS DE MAL QUE D'UTILISER CE SITE !!!!

Aujourd'hui (29/01/22), j'ai voulu réserver un billet pour partir en Espagne, j'y ai mis fin car le billet avait pris 60€ en quelques secondes après avoir rentré tous mes chiffres de carte. Et pour couronner le tout, leur site n'est pas protégé car quelqu'un a piraté ma carte bancaire !!!!!

A E-VI-TER !!!!!!!!!!!!

29/01/2022

Hiacinto Jacinto

1.00/5.00

"Se me cancelo el vuelo"

Se me cancelo el vuelo, no toman ninguna responsabilidad y me robaron el dinero.

27/01/2022

Agathe Meunier

1.00/5.00

"GROSSE ARNARQUE !"

GROSSE ARNARQUE !
J'ai acheté mes billets en février 2020 pour aller à Los Angeles en août 2020 via American Airlines.
Les vols ont été annulés à cause du COVID et la compagnie a remboursé TravelFrom, mais ils ne veulent pas nous rembourser. J’adresse un mail toute les semaines, et j’ai toujours la même réponse..
C’est honteux qu’une telle agence existe encore!!
À FUIR!!!!!!!
Numéro de commande : E1SOZ1

16/01/2022

Yoann OTTAVIANO

1.00/5.00

"Allé aujourd'hui, retour demain....."

Si vous voulez faire un aller/retour sur 2 jours (allé puis retour le lendemain) Travelfrom réserve deux allés retour avec un espace d'une semaine dans le but de n'utiliser que l'allé du premier et le retour du second.
Les compagnies ont donc systématiquement deux sièges non utilisés.
Si vous avez un soucis de billet ensuite, seul Travelfrom est en capacité de vous rembourser ce qu'ils ne feront jamais en vous répondant systématiquement par un refus et un mail pour refaire une nouvelle demande. Au final passer par les compagnies coute moins cher que de passer par des arnaqueurs comme eux.
_____ Réponse le 05/04/2022_______
Hello, sorry I don't speak Spanish and impossible to answer your answer, so I modify my initial comment to answer your message of 01/04/2022 that is 4 months after my report.
The order number is TR57HXU5 and I assume 100% my comment because I tried everything with your customer service by many emails, I do not see why a comment here would make things go further.

04/01/2022
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