"A bannir"

Bonjour,

Nous avons tous subi la même chose, ce message pour vous informer qu'il ne faut pas lâcher et qu'un organisme existe pour faire-valoir le droits des consommateurs européens en litige avec une société européenne entre autre travelfrom (Autriche).
Il faut faire une réclamation via le site www . europe-consommateurs . eu
A savoir qu'ils ont reçu un tas de dossiers concernant le cas travelfrom.

Comme précisé à plusieurs reprises dans les avis, il faut demander auprès de la compagnie aérienne la preuve du virement pour faire accélérer les choses et avoir des preuves concrètes face à ces idiots de mauvaise foi.

Courage à tout le monde

"Des escrocs"

mai 2020
En attente de remboursement depuis mai 2020. Ils ont pourtant de leur côté déjà été remboursé par l'agence.
Des vrais escrocs.
Une perte de temps, d'énergie et d'argent. A fuir!!!!!!

"Passeport identification required"

Passeport identification required, when entered the price suddenly increases +200 euros...
Worst agency

"ESTAFA TRAVELFROM"

He leído todos los comentarios y es indignante que esta empresa siga funcionando y estafando a más personas. Mi caso fue que compré un billete de vuelta a Madrid desde San Francisco con vuelo directo a Barcelona en plena pandemia, algo muy raro en aquel momento. Me dio por mirar si ese vuelo existía y, por supuesto, no era así. Les escribí un email contándoles la situación y justo ese día me cancelan el vuelo. Les doy una alternativa de vuelo para que me lo gestionen y hasta un día antes de volar no me vuelven a escribir por lo que yo ya me había comprado otro billete. En julio me mandan un email diciéndome que están esperando a que liberen los fondos y aquí seguimos... 309€ más que se han llevado estafando.
Si alguien quiere hacer una denuncia conjunta que me escriba porque estos sinvergüenzas van a seguir haciendo lo mismo hasta que les cierren el chiringuito.

"Fatal"

Fatal!
Tenía un viaje a Estambul, días antes me dijeron que me enviaban las tarjetas de embarque.
Salía de Alicante con escala en Viena, y de Viena iba a Estambul.
Compré el vuelo con skyscanner pero skyscanner me redirijio a travelfrom.
Me enviaron la tarjeta de embarque de Alicante a Viena, pero de Viena a Estambul no, me dijeron que debía de hacer el check in en el mostrador cuando llegase a Viena, no me pareció raro ya que al ser un viaje mas largo y fuera de la UE pensé que era por motivos de covid.
Cuando llego a Viena me dirijo a la pantalla de departures y vi que mi vuelo a Estambul no aparecía en la pantalla, me dirijo al information desk y me informan de que ese vuelo no existe, que se había cancelado y que la aerolínea línea había informado a las agencias de viaje. Llame a travelfrom envíe 5 e-mails, y a día de hoy sigo sin recibir respuesta.
Tuve que comprar un vuelo con Turkish airlines ya que necesitaba llegar a Estambul ese mismo día porque al día siguiente me sometía a una operación, gracias a dios que había un vuelo para esa misma noche! Aunque me costó 300€!!!
Imaginaos si no llego a tener esa cantidad de dinero! O que no hubiese habido un vuelo, Me quedo tirado en Viena y hubiese perdido mi fecha para la operación!!
Una vez en Estambul me dirijo al mostrador de Pegasus airlines, aerolínea con la que tenía el vuelo de Viena a Estambul, y hacen un reembolso del billete cancelado, pero claro, como fue travelfrom quien compró el billete le reembolsaron a ellos.
Le envié a travelfrom la información de que Pegasus les había reembolsado y que debían de reembolsarme a mi. Aunque podía haber pedido una indemnización a estas alturas solo quiero el reembolso del billete.
Sigo esperando!
He denunciado a la oficina del consumidor europeo, esperemos que algún día reciba el reembolso.
Muy muy mal! Ya he publicado en redes sociales para que nadie compre en esta página!!
En fin de errores se aprende y a partir de ahora prefiero comprar los billetes directamente con la aerolínea.

"Do never book flights via…"

Do never book flights via travelfrom.fr. It's a complete scam. I purchased flight tickets with travelfrom (Air France) to fly in December 2020 and due to travel restrictions I couldn't fly therefore I cancelled my flights and requested a voucher. Travelfrom accepted my request and kept me waiting for 9 months always telling me they were working on it. In the end they said they couldn't do anything. Meanwhile Air France said they never received a voucher request from Travelfrom, even though Air France would have exchanged for a voucher straight away. Travelfrom has no sense of customer service.

"Des voleurs! A fuir!"

Je mets 1 puisqu'il est impossible de mettre 0. J'attends le remboursement de mon vol depuis Mars 2020. Cela fait plus d'un an et demi que l'agence me balade et que je ne suis toujours pas remboursée. Ils sont incompétents, ce sont des voleurs et des menteurs. Ils ne répondent pas aux emails, il faut plusieurs relances avant d'avoir un retour et à part dire "nous reviendrons vers vous" ils ne savent rien dire de plus. Je ne comprends pas qu'une telle "agence" existe encore! A fuir!

"Pareil que les autres avis"

Pareil que les autres avis, j'attend le remboursement depuis plus d'un an.

Ils me répondent que le remboursement est en cours mais l'argent ne vient jamais.
Je suis pour tenter qqchose contre eux.
Si qqun a commencer une action je veux bien me greffer à vous,
Voici mon mail
Cyril.salvador34@gmail . Com

"Una víctima más de Travelfrom"

El mismo modus operandi que todos.
El día 06-06-2021 realizamos la contratación de los vuelos (fechas 24/7 y 30/7) con Travelfrom mediante la pagina Skyscanner . El dia 12-07-2021 recibo un correo de Travelfrom comunicando que los vuelos de vuelta han sufrido un cambio de horario, no pudiendo hacer uso de la escala en Barcelona y que devuelva los billetes. Inmediatamente después hacemos uso de la pagina de Travelfrom para devolver los billetes de vuelta, y nos comunica que recibiremos un correo en 72 horas con la aceptación de la devolución. Tras este correo y tras aparecer en la página de Travelfrom que la solicitud ha sido aceptada y que la respuesta esta en proceso de consideración, dejamos pasar las 72 horas que nos comunica Travelfrom para confirmar la devolucion de los billetes de vuelta. Pasados estas 72 horas, intentamos hablar con Travelfrom en varias ocasiones, comunicándonos (en la primera), que trasladará nuestros comentarios a las compañías aéreas y que en breve tendremos un correo de confirmación. Después de varias llamadas y correos, nos han bloqueado el móvil , y no podemos ponernos en contacto con Travelfrom . Por lo que tuvimos que comprar unos billetes nuevos de ida y de vuelta y todo lo que repercutió en reservas de hoteles,etc. En las compañías áreas nos comentan que no existen esos vuelos ni reservas de vuelo con dicho número de identificación. Tras un mes de intercambio de correos con Travelfrom y Skyscanner seguimos sin una solución.

"Ne rembourse pas en cas d'annulation"

Pareil que les autres, TurkishAirline a annulé une de mes escales le 16/07/2021, TravelFrom ne veut rien entendre, et j'ai payé 1 billet que je n'ai pas pu utiliser... Donc courrier recommandé, appels, emails.
Bref, du jamais vu, pourtant c'est Européen, on a la loi de notre côté soit-disant.