"¿Y el equipaje de mano?"

En la mayoría de los casos no indican si los vuelos incluyen el equipaje de mano antes de comprarlos.

"La peor empresa de viajes"

ACTUALIZACION: como Pegasus me dice que le comunicaron la suspensión a Travelfrom en abril ( un mes antes de la salida del vuelo), les indico que necesito que ellos me justifiquen que eso es verdad porque a mi me avisan el día antes con el costo que me supuso comprar un vuelo el día antes de la vuelta y la respuesta de ellos es que no me pueden proporcionar información interna de la compañía...en fin! asi lógicamente no puedo saber cuando la aerolinea se lo comunica a ellos.. he viajado mucho y nunca tuve una experiencia tan mala como con ellos.

La peor empresa de viajes que he conocido, contraté un vuelo a Estambul y a la vuelta quedaron de mandarme los billetes, como el día antes no me los habían enviado entré en la web de la compañía y ponía que el vuelo estaba cancelado, me puse en contacto con ellos ( después de gastar 80 eur en llamadas por la dificultad de hablar con ellos)y no sabían nada al rato me confirmaron la suspensión ( que yo se la había adelantado!) Y me dijeron que me pusiera en contacto con la compañía para arreglar ( lógicamente yo con la compañía no había contratado nada) tuve que comprarme por mi cuenta un vuelo el día antes por su negligencia con el coste que supuso.
A la vuelta me pongo en contacto con la compañía aérea y me mandan las pruebas de que que a Travelfrom se lo comunicaron en abril! No quiero que me devuelvan el vuelo cancelado original, si no los gastos que me ocasionaron no haberme avisado.
Por supuesto interpondré demanda e intentaré por redes sociales que nadie los contrate... número de reserva UUWIJVBN

"Quiero mi dinero de regreso maldita cea…"

Quiero mi dinero de regreso maldita cea si no saben trabajar no hagan esto alas personas tenemos que viajar esto no tiene sentido para que lo en precios si no saben nada

"INDIGNANTE"

INDIGNANTE. Compramos unos vuelos a La Palma de Gran Canaria y cuando íbamos a realizar el check in de vuelta, nos dice la compañía de vuelo que les constaba que éramos residentes de la isla, cosa que se inventaron. Eso implicó pagar 340€ más para no quedarnos sin vuelos y poder volver a casa. Intentamos llamar a Travelform y no hay manera de que cojan el teléfono ni contestan los correos.

"Une "agence" de voleurs aux pratiques frauduleuses"

Une "agence" de voleurs ! Trajet Paris Nouméa, le vol Helsinki Tokyo est annulé à cause de la guerre en Ukraine. Aucune proposition d'alternative comme leur impose la législation Européenne, débrouillez vous. On cherche la solution.. on débourse 110 euros en plus des 1400 euros initiaux pour au final recevoir des billets non viables à cause des restrictions Covid du Japon.

Après 1 mois de bataille, TravelFrom ne veut rien entendre, pour eux, ils ont répondu à notre demande point. La solution est venue de la compagnie Finnair qui a accepté de modifier nos billets gratuitement (non sans batailler), bien que cela soit de la responsabilité du revendeur TravelFrom.

3 mois plus tard, nous bataillons toujours avec TravelFrom pour récupérer les 110 euros de frais de modification par principe ! Cette agence c'est de l'escroquerie, elle ne devrait pas être autorisée à exercer en France, un signalement à la chambre de commerce française et celle d'Autriche est en cours. Mettons fin à ces pratiques frauduleuses.

"Lamentable."

Lamentable.
Escribieron mal el nombre de uno de los pasajeros de los billetes comprados. Les pido que lo corrijan y no lo hacen sino pago 50€ en un maximo de 24horas. No lo hago porque han de corregir DOS LETRAS. Mando un mail, no responden. Llamo, no atienden en español jamás!!
Pido que lo corrijan a través de mi cuenta travelfrom. Me emiten nueva factura. Esta vez de 75€. Envio nuevo mail. Veremos si esta vez responden.

"Es inexplicable lo pésimo y mal que…"

Es inexplicable lo pésimo y mal que trabaja esta Empresa . Solicite un vuelo en principio ponía 500€ luego después me mandan un correo que tenía que pagar 136€ Adicionales luego otro correo que tenía que pagar 86€ Adicionales a lo anterior lo que ya me hizo dudar y procederé a poner en contacto con ellos y solicitar la cancelación y así sin enviarme el pasaje ni nada no se lo Recomiendo a nadie la verdad nadie se merece que se juegue de esta manera con el dinero de una persona . Por otro lado el teléfono que te dan para solicitar la anulación y devolución del dinero sólo hablan en inglés después de llamar todo el día finalmente pude cancelarlo horrible todo en lo que se convierte . Solicito la devolución de mi dinero lo antes posible yo no voy a estar esperando ańos como otras persona si hubiera pasado por aquí jamás hubiera realizado la Reserva . Solicito la devolución de mi dinero lo antes posible reserva KTHJ7CSY.

"Solicito devolución de billete no emitido. Compré un vuelo el viernes 27/05 por la…"

Compré un vuelo el viernes 27/05 por la tarde, me bloquearon el dinero en mi cuenta a la espera de que se emitiera el billete, al día siguiente aún no se había emitido y después de esperar 36 minutos en línea para una operadora en inglés pues en español no había servicio disponible me dicen que mi billete no se había podido emitir y me ofrecen uno itinerario alternativo que no me convenía en absoluto. Le digo a la operadora que ese alternativo no lo acepto y solicito el reembolso de mi dinero, 780€ que seguía bloqueado a pesar de no haber emitido el billete que yo había solicitado 15 horas antes. Me confirma que ya está todo arreglado y que en 24 horas como mucho el bloqueo de mi dinero habrá desaparecido. Hoy es 30/05 y el dinero sigue bloqueado, nunca me había ocurrido nada parecido después de muchos años comprar billetes de avión en internet y reservas de hoteles.
Creo que tienen un servicio nefasto y pienso que no deberían contar con sus servicios compañías como kayak o skyscanner, no voy a volver a comprar con ustedes bajo ningún concepto.
Reclamo la devolución de mi dinero ya. Mi número de reserva es D51QQLWV

Me dicen que me han reembolsado en mi cuenta pero sigue el bloqueo. Yo intenté varias veces hacer la misma reserva y sí se desbloqueaban los fondos, pero no la de D51QQLWV de 780€. Dijeron que en 24 h pero ya han pasado 3 días.
4 junio 2022
Ocho días después de tener retenido el dinero del billete que nunca se emitió, se desbloqueó de mi cuenta.

"Arnaque"

Le site nous demande quelques heures après avoir payé un supplément. Cest tout simplement une grosse arnaque ce site. n°K7NJ339X
Je souhaite être remboursé rapidement.

"oui vous m'avez fait une réponse, merci mais ça ne resoud pas mon probleme , ma reservation N° 226037218 est inconnue"

j'ai besoin d'avoir une réponse sur l'échange de billet suite à non présentation a la réservation N°226037218 suite à un problème de visa au consulat de France a Oran.j'ai demandé depuis le lundi 23 mai un report de depart pour la date du 27 mai....aucune répopnse...
dites moi....merci