myRobotcenter GmbH
Monika K.
"Ordered a Roomba robot 2 weeks ago"
Ordered a Roomba robot 2 weeks ago, parcel stuck in Germany for 2 weeks. Contacted company twice with zero effect. Tried to reach someone by call centre but zero effect again, no one picked the phone up. I was advised by DHL that I have to contact sender otherwise they can’t help me. I’m very frustrated and want to advise you to DONT use this company if don’t want to go crazy.
EDIT: after 2 days I finally reached company and looks like they solved issue because parcel is due to be delivered tomorrow..
I’ll leave 3 starts because their customer service is terrible, I’ve never experienced something like this but apart from this they at least give you product in very competitive price and 5 years warranty.
David Herzog
"Perfekt für Poolbesitzer"
Ich habe mir vor ein paar Jahren einen Pool bauen lassen. So ein Pool benötigt viel Pflege und Hygiene. Um nicht jedesmal extra einen Firma zu beauftragen um die Reinungsarbeiten zu machen, habe ich mich im Netz schlau gemacht und bin auf Robotcenter geschossen. Habe mich dann ausreichend beraten lassen, und anschließend einen Poolroboter gekauft. Der kam sehr schnell, war in sehr guten Preis,-Leistungsverhältniss. Und tut seinen Job absolut !
client
"J'ai commandé un robot tondeur le 14…"
J'ai commandé un robot tondeur le 14 avril et je n'ai aucune nouvelle. J'ai envoyé un mail via le formulaire de contact et aucun réponse, ni même d'accusé réception de ce mail.
Mon principal problème est le fait qu'on commande puis aucun suivi de la commande est possible par leur site. On ne sais pas si le robot est en cours de préparation, en cours de livraison etc etc. Il n'y aucun moyen de suivre l'achat. Et aucune réponse lorsqu'on les contacte.
J'ai essayé l'appeler le N° à l'étranger, je tombe sur un répondeur en anglais et ça finit par raccrocher.
Si une personne de myRobotcenter lis ce message, merci de me contacter au plus vite : voici mon N° de commande: #WS-600036298
Jseb Deligny
"Aucune nouvelle de ma commande d’il y a 10 jours"
J’ai commandé une tondeuse le 18 Avril à plus de mille euros. Depuis je n’ai reçu aucune nouvelle de cette commande. Aucune info sur les délais de livraisons, aucune réponse aux 2 mails envoyé au service client. Je suis extrêmement déçu par cet entreprise. S’il a sont dans l’incapacité d’assurer les livraisons, doivent ils accepter les commandes ?
Commande au nom d’Alain Rouquet. Si vous n’avez pas les appareils en stock (vous indiquez 19) sur le produit que j’ai commandé pourquoi nous faire croire que vous les avez ?
Chrisi Habsi
"Super Homepage!"
Es gibt eine große Auswahl von den Robotern und es sind auch alle gut beschrieben. Die Lieferung funktioniert einwandfrei und schnell. Ich würde bei einer Neuanschaffung sofort wieder bestellen.
DH.
"Super Online Shop"
Super Online Shop, nach Empfehlung direkt etwas bestellt und am nächsten Tag geliefert!
Marion Kolb
"Ich bin auf Empfehlung meiner Tante auf…"
Ich bin auf Empfehlung meiner Tante auf die Seite, und hatte ganz klar im Kopf, was ich bestellen will. Da gab es dann auch noch Cashback, damit wenn ich natürlich sehr zufrieden.
A W
"Nichts zu klagen"
Nichts zu klagen! Ich wurde sehr gut beraten (ich hatte vorab viele Fragen) und auch die Lieferung erfolgte prompt. Insgesamt ein sehr guter Gesamteindruck - Danke.
Philipp Kroiß
"Mein Roboter funktioniert einwandfrei…"
Mein Roboter funktioniert einwandfrei und am besten gefällt mir, dass der Roboter sehr leise arbeitet. Der Shop ist übersichtlich und leicht verständlich.
Pawlos Frank
"Zwei mal gute Erfahrung gemacht."
Nachdem ich unseren Saugrobotor schon dort gekauft habe, habe ich mir auch für die diesjährige Saison einen Mähroboter zugelegt. Ich bin preislich sowie mit der Qualität sehr zufrieden. Es gab sogar eine Rabattaktion auf das Gerät welches ich mir ausgesucht hatte. Als ich eine Frage zur Versandabwicklung hatte, wurde meine E-Mail sehr schnell beantwortet.
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