Generali Deutschland AG

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Generali Deutschland AG

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Dietrich

1.00/5.00

"Ein Stern ist noch viel zu viel"

Ein Stern ist noch viel zu viel. Erst war ich wie viele bei der Volksfürsorge. Nach dem die von der Generali übernommen wurde, wurden die Kunden besappelt, ihre Konten anderweitig anzulegen weil es mehr Zinsen bringen würde. Und es wurde gesappelt, das man es nicht verstehen konnte und dann doch machte. Neu Angelegt, dann kam nach einer Zeit heraus, das durch die Art des Anlegens erst mal wieder das Konto kleiner wurde. Ich wurde durch den neuen Vertrag und neuer Übernahme um 10 k€ betrogen. Erst jeden Pfennig und Cent beiseite gelegt und dann das Täschchen der Betrüger gefüllt. Früher hat man so etwas erschossen, heute nennt man es ebase, oder mittler weile FNZ Bank. Denn denen, die sowieso nicht viel haben, noch mehr auszunehmen finde ich eine Sauerei. Aufgefallen ist es auch nur, weil ich die Raten nicht mehr zahlen konnte und den Vertrag auf Ruhend habe stellen lassen. Wer weis, wie viel sonst noch in dem Sumpf verschwunden wäre.

25/02/2024

MOHAMMAD MAHDI

1.00/5.00

"Ein Stern sogar mehr aber gibst kein…"

Ein Stern sogar mehr aber gibst kein andere Wahl, bitte Finger weg von diese generelle.

23/02/2024

Haqi AlAtto

1.00/5.00

"Die schlimmste Versicherung die ich je…"

Die schlimmste Versicherung die ich je gesehen hab, bin seit über 7 Jahren Bei den versichert , jedes Jahr wird mein Auto Beitrag mehr einfach Betrüger , würd ich nie empfehlen

22/02/2024

Annette

1.00/5.00

"Dies Krankenkasse kann ich nicht…"

Dies Krankenkasse kann ich nicht empfehlen . Es ist schon am Rande eines No Go wie die Generali sich um eigentlich gerechtfertigte Erstattungsbeträge herauswindet. Ich machte da schon viele negative Erfahrungen.
Nach Einreichen eines Kostenvoranschlag der zu 100 Prozent schriftlich zugesagt wurde vergessen ihn zu bearbeiten.( telefonisch nachgefragt ). Jetzt kommt die Abrechnung mit Abzug. Wollte das nur hier einmal berichten falls Sie sich für diese Krankenkasse entscheiden möchten kann ich nur abraten davon.

22/02/2024

Ricardo

2.00/5.00

"Privat gut versichert?"

Hatte vor einigen Jahren eine ernsthafte Erkrankung. Bei der Voruntersuchung in einer Uniklinik, meinte der behandelte Oberarzt, wir machen vor der Biopsie ein MRT um zielgerichtet die Gewebeproben entnehmen zu können.
Ich erwiderte, daß ich das erst mit der Generali PKV abklären möchte. Da schaute er mich ganz verdutzt an und sagte das die Vorgehensweise hier Standard ist und es selbst mit den GKV versicherten Patienten keine Probleme gäbe. Er schrieb mir sogar noch eine Begründung für die PKV.
Alles eingereicht, Ergebnis: Pustekuchen.
Antwort der Generali PKV: Ein MRT zur Erstdiagnose entspreche nicht den Leitlinien.
Stimmt zwar, aber wieso zahlt das die GKV, die Generali aber nicht?
Wenigstens hat die Generali für die Therapie ordentlich geblutet und keine Zicken gemacht.
Glücklicherweise konnte ich letztes Jahr wieder in die GKV wechseln und bin von den kommenden Beitragserhöhungen verschont.

@Generali: Spart euch Feedback-Anfragen.

20/02/2024

Patricia Danninger

1.00/5.00

"Nach Unfall kein Geld obwohl Sachlage klar ist"

Habe nach einem Unfall alles eingereicht...Unfall wurde anerkannt...nachdem klar war dass ein Dauerschaden zurück geblieben ist wollte man nicht bezahlen... plötzlich wollte man ein Gutachten...darauf Gegengutachten unsererseits gemacht...seit Jahren herumstreiten und herumgerichteln....das Letzte....

20/02/2024

Amal Kassem-Akkar

1.00/5.00

"Unfreundlich und arrogante…"

Unfreundlich und arrogante Sachbearbeiterin.
Seit 2015 da versichert und nie davon gebrauch gemacht. Ein erster Schaden eingetreten und sofort ohne Begründung abgelehnt. Auf Nachfrage wird man auch noch unhöflich behandelt. Die Sachbearbeiterin hatte keine Geduld mir die Entscheidung zu erklären und war patzig.
Das ist so unmöglich.
Überhaupt nicht empfehlenswert .

19/02/2024

Anja Gruber

5.00/5.00

"Ich habe bei Generali eine…"

Ich habe bei Generali eine Zusatzkrankenversicherung. Sie haben mich während meiner langen Krankheit ganz toll unterstützt und mir einige Sorgen abgenommen. Vielen Dank dafür.

18/02/2024

Jörn

1.00/5.00

"Man wird einfach nur hingehalten"

Wir haben im August 2022 mit der gesamten Familie über einen Kontakt bei der Deutschen Vermögensberatung einiges an Versicherungen abgeschlossen. Von Haftpflicht, Rechtsschutz, Vermögensaufbau, Arbeitsunfähigkeit, etc. ist alles dabei. Was uns vorher nicht bewusst war und welches uns bei der Beratung nicht deutlich gemacht wurde, ist, dass die DAVG-Berater einen guten Grund haben, möglichst alles bei der Generali abzuschließen und daher aus unserer Sicht nicht objektiv beraten. Uns wurde erst hinterher bewusst, dass selbst die Advocard ein Unternehmen der Generali ist. Das war ganz klar eine WinWin Situation für den Berater und das Generali Unternehmen.
Dann kam es leider schneller zu einem Versicherungsfall, als uns allen lieb war. Unser Sohn musste seine Traum-Ausbildung auf Grund einer psychischen Störung nach 2 Monaten aufgeben und sich in Behandlung begeben. Auf Grund der schlechten Versorgung in Deutschland bekam unser Sohn erst nur eine Stunde pro Woche Therapie, bis wir es endlich geschafft hatten, ihn in eine Tagestherapie zu bringen. Der Verdienstausfall und die weiter anfallenden Versicherungsbeiträge bei der Generali wurden zur finanziellen Belastung, aber hey....wir hatten ja glücklicherweise eine Berufsunfähigkeitsversicherung abgeschlossen. Diese haben wir zeitnah informiert, alle notwendigen Dokumente und Nachweise abgegeben und dann ging es los. Das ewige Hinhalten. Erst musste noch dies oder jenes nachgeliefert werden, obwohl wir schon im ersten Schritt mit einem langen Katalog an Fragen beschäftigt wurden. Dann mussten alle Ärzte befragt werden und dann noch mehr Ärzte und immer so weiter. Hauptargument für die ständigen Hinhaltereien: Die Generali kommt nicht mehr hinterher und hat zu wenige qualifizierte Mitarbeiter. Alleine das sollte euch schon zu denken geben. Wer will bei einem Laden versichert sein, der zwar Abschlüsse schreiben kann ohne Ende, aber im Falle eines Vorfalls keine Leute hat, den Fall zu prüfen. Wir warten nun seit 9 Monaten und wir haben immer noch keinen Cent gesehen!!! Würde unser Sohn nicht noch zu Hause leben, dann säße er jetzt dank der Generali auf der Straße.
Also liebe Leute, wir können euch nur davon abraten die Versicherung zu wählen.


UPDATE:
Ich habe mittlerweile 2x mit der Generali selbst telefoniert. Die beiden Sachbearbeiter waren sehr nett und das war es auch.
Mir wurde versichert, dass wir Anfang April auf jeden Fall etwas hören sollten, aber Pusteblume, Wieder nur Hinhaltetaktik. Es ist zum ko.....


Gruß
Jörn und Silke

18/02/2024

Eva B.

5.00/5.00

"Super Service und Entgegenkommen"

Super Service und Entgegenkommen.
Mein großes Lob! Danke
Auf jeden Fall ist Generali zu empfehlen im Gegensatz zu AXA die leider sich nicht kooperativ gezeigt hat. War ähnlicher Sachverhalt (Aufhebung des Vertrages wegen Todesfall) aber kein Kompromiss Seiten AXA Vers./nicht mal Antworten auf meine Korrespondenz/ ist bei mir leider durch.

17/02/2024
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