Generali Deutschland AG
Sargnagel
"Emphatielos, können nur Geld einsammeln...."
Der Service ist schlecht wer hier mit einer Auszahlung rechnet hat verloren und wird in die Arme des Sozialamt getrieben, Sie lassen sich alles mögliche einfallen um NICHT ZAHLEN ZU MÜSSEN, es wird immer schlimmer, man wird mit Vorsatz angelogen und Unterlagen verschwinden oder es wird dauernd was nachgefordert, absolut EMPHATIELOS , Datenschutz wird misachtet, NIE WIEDER GENERALI !
Update: Sie drehen es sich hin wie sie es brauchen, Termin vor Ort gibt es nicht, Lokale Generali Agentur fühl sich nicht zuständig, wer hier Kunde ist hat verloren, hier wird gelogen das sich die Balken biegen, Verträge spielen hier keine Rolle die halten sich an gar nichts und vertecken sich hinterm Telefon, Sachverhalte werden verdreht oder Fakten die für einen sprechen gar nicht beachtet, sehr erbärmlich !!
Der Kunde wird verhöhnt, vom Versicherer nachgeforderte Unterlagen liegen aufeinmal doch vor, nur Zeit und Geld des Kunden schinden.
Rechtsanwalt und BAFIN sind informiert !
Rufe hiermit zur Sammelklage auf !!
Thomas Hauschel
"1 Stern ist noch zuviel."
1 Stern ist noch zuviel.
Schlechter geht nicht. Absolut inkompetent,
Finger weg von Generali
JuSie
"Kündigung nicht angenommen…"
Bestimmt keine ganz schlechte Versicherung... Zumindest hatte ich im Versicherungszeitraum keine Schäden und musste somit auch nichts in Anspruch nehmen oder darum kämpfen.
Da die Versicherung (Privathaftpflicht) allerdings kontinuierlich teuerer geworden ist habe ich die Kündigung über einen neuen Makler einreichen lassen. Trotzdem bucht Generali fleißig weiter Geld ab und setzt weder mich noch den Makler in Kenntnis, dass die Kündigung nicht akzeptiert wurde. Am Telefon wurde sich rausgeredet anstatt dem Kunden freundlich entgegen zu kommen. Der Fehler läge bei mir und dem neuen Makler... Das ich evtl. einen Fehler gemacht habe ist okay, ich hätte nur einen Hinweis oder Schreiben von Generali benötigt in welchem das angesprochen wird. Somit zieht sich die Kündigung nun wieder hin und ich muss länger zahlen...
Mit Freuden habe ich nach dem unerfreulichen Telefonat mit dem Kundenservice erneut eine Kündigung eingereicht und lasse nun anwaltlich prüfen, ob Generali berechtigt war die erste Kündigung ohne Rückmeldung zu ignorieren.
Michael
"Generali ist unglaublich egoistisch."
Generali ist unglaublich egoistisch.. legen einfach auf.. wenn sie mit der argumentation nicht weiter kommen, der Vorwand.. also in dem Ton möchte ich nicht weiter reden.. da ist genau mein humour.. ich werde alles bei euer fxxck Unternehmen kündigen.. und auch bei der Deutschen Bank.. und das würde ich auch jeden vernüftigen Menschen ebenso empfehlen.. Null an Problemlösung oder Service orientiert.. hauptsache Werbung machen wie toll ihr seid.. Drecks Unternehmen
Daniel A
"traumhaft leicht"
Zahlungen zur Haftpflicht laufen ohne auch nur ne Rückfrage zu stellen. Kein Antwortbrief, nichts, einfach direkt die Rechnung bezahlt. Traumhaft unkompliziert. Danke an das Team aus Stuttgart (oder so)! ☺
Susanne
"Leider funktioniert hier gar nichts"
Leider funktioniert hier gar nichts. Trotz vieler Versprechen durch Ansprechpartner, Einreichen von Belegen, Nachweisen ....ist nach 4 Monaten immer noch nichts geklärt, geschweige denn Schadenersatzzahlungen geleistet worden. Man fragt sich, was in den Köpfen vorgeht. Absolut nicht empfehlenswert!!!!
Andreas Schindler
"Absolut unprofessionelles Verhalten"
Absolut unprofessionelles Verhalten. Teil eines undurchsichtigen Konstruktes von vorgeschalteten Maklern und verbundenen Versicherungen (AiA, Euromaf, Dialog und schließlich Generali), bei dem jeder dem anderen die Schuld für unprofessionelles Verhalten gibt und die Generali sich am Ende mit fadenscheinigen Argumenten vor Regulierung drückt.
V J
"FINGER WEG FINGER WEG !!!!!!"
FINGER WEG FINGER WEG !!!!!!! von der Versicherung ich habe eine Bu abgeschlossen gehabt ein ganzes Jahr haben die gebraucht um meine Berufsunfähigkeit zu prüfen und siehe da absage ich wäre nichtmal 50% beeinträchtigt gewesen ich wünsche es dem jenigen der das entschieden hat das er das gleiche 2 jahre durch macht wenn man nicht einmal auf der Toilette sitzen kann und auf allen Vieren duschen muss und da durch panische Attacken sich noch verstärken alle Berichte sagen aus das es ein großer bandscheibenvorfall ist so das der ACHILLES NERV ABGESTORBEN IST UND ICH BEIM LAUFEN DEN FUß TEIL NICHT SPÜRE, nicht einmal mit dem kopf unterm arm würden die anerkennen. Die letzte Versicherung auf Erden über "10 jahre eingezahlt" aber die Bewertung sagen Ja alles aus der Anwalt wird sich jetzt um euch kümmern ein Stern 🌟 noch zu viel.
Gottfried
Berliner
"Ganz mies"
Ganz mies! Mein Vater hatte bei Generali Rentenversicherungen abgeschlossen. Die haben sie an ein unseriöses Unternehmen namens Proxalto verscherbelt - offenbar, um nicht zahlen zu müssen. Seit einem Jahr wird die Auszahlung verschleppt. Unzähliger Schriftverkehr und Telefonate! Zum dritten mal wird jetzt ein von meiner gehbehinderten fast neunzigjährigen Mutter ein Identitätsnachweis verlangt, der schon lange von Bank und Notar (!) vorliegt, es werden Textbausteine verschickt und jetzt sogar wieder mein lange verstorbener Vater angeschrieben.
Gerd Krautmacher
"Generali-Kunde zahlt Schaden nicht."
Mir hat ein Generali-Kunde das Auto gerammt. Ich bekomme kein Geld weil mein Fahrzeug einen reparierten Vorschaden hat, und damit schätzt die Generali mein Auto einfach auf 0 Euro und bezahlt nicht. TÜV-Gutachten, TÜV, Bilder vom Fahrzeug werden nicht akzeptiert. Die Prozesskosten über mehrere Instanzen übersteigen die Summe des Schadens und bei einem Vergleich kostet es mich mehr, als wenn ich gleich aufgebe. So schaut es mit dem Recht und Anstand in Deutschland aus.
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