"KFZ Haftpflichtversicherung +…"

Mein KFZ Golf 6 hat Haftpflichtversicherung + Schutzbrief. Gestern auf dem Autobahn plötzlich ein Fehler und ein Notlauf Program beim Auto aufgetreten . Abschleppdienst ist sehr schnell gekommen, das auto abgeschleppt und für mich einne Übernachtung in einem Hotel organisiert haben. Am nächsten Tag konnte ich ohne Probleme über die Firma ein Mietwagen buchen und losfahren.
Danke an alle Mitarbeitern die in Generali oder mit Generali beschäftigt sind! Gute Arbeit! Weiter zu empfehlen!

MfG Vasyl Proshchuk.

"BANDENMÄSIGER BETRUG !!"

BANDENMÄSIGER BETRUG !!! IN VERBINDUNG MIT DER UNIVERSAL INKASSO AG !!!! Übergebe die Angelegenheit der Staatsanwaltschaft! Es reicht mir ein für allemal. Soviel Unsinn und Dummdreistigkeit sucht seinesgleichen.

"PKV Generali im Winterschlaf?"

Was läuft gut bei der PKV Generali?
Die APP läuft stabil und das Einreichen der Rechnungen funktioniert bisher reibungslos.
Ich nutze die APP auf meinem 5 Jahre altem Smartphone.
Was läuft zurzeit nicht gut bei der PKV Generali?
Am 11.12.2023 habe ich eine Rechnung zur Abrechnung über die App eingereicht. Am 13.12.2023 kam der Hinweis wir kümmern uns um ihr Anliegen.
Am 22.12.2023 immer noch keine Statusänderung.
Anruf beim Service. Auskunft: Die Sachbearbeiterin ist zurzeit abwesend und wird Anfang des Jahres den Fall weiterbearbeiten.
Beschwerde über Nichtbearbeitung am 28.12.2023 formuliert und über die APP eingereicht. Am 03.01.2024 wurde die Beschwerde laut APP zur Kenntnis genommen. Am 05.01.2024 kam die Nachricht, dass die am 11.12.2023 eingereichte Rechnung abgerechnet worden ist.
Anmerkung: Das Zahlungsziel der Arztrechnung war der 05.01.2024.
Anruf am 08.01.2024, warum die Leistungsabrechnung immer noch nicht vorliegt und das Geld bisher noch nicht auf dem Konto ist.
Am 09.01.2024 liegt die Abrechnung vor. Der Betrag wurde gekürzt, weil angeblich nicht alle Gebühren abgerechnet werden können. Grund: die Gebührenordnung sieht das nicht vor.
Bis heute habe ich keine Stellungnahme zu der Beschwerde erhalten, die ich am 28.12.2023 eingereicht habe.

Liebe Verantwortliche bei der PKV Generali, falls ihr bisher noch nie etwas über Compliance gehört habt, dann wäre es jetzt mal Zeit, sich weiterzubilden.

"Abzocke"

Trotz mehrfacher Meldung bzgl. neuer Kontonummer an die Generali durch die Bank wird hier einem das Inkassobüro auf den Hals gehetzt. Wir haben ein Lastschriftverfahren! Wie unfähig kann man sein die Daten zu ändern? Wir werden die Verträge kündigen und auf jeden Fall einen Anwalt kontaktieren.
Finger weg von diesem Verein!

"Vorsicht, Kündigung unmöglich!"

Ich versuche nun seit mehr als einem halben Jahr eine BU-Versicherung zu kündigen. Die schriftliche Kündigung wird nicht bestätigt, der Beitrag wird immer weiter abgebucht und in der Zwischenzeit auch noch erhöht.
Auf Anrufe wird zwar reagiert und es wird gesagt, dass sich gekümmert wird, aber es passiert einfach nichts.
Finger weg von so einem unseriösen, inkompetenten Verein.

"Aller letzter Saftladen!"

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich das tun. Mal abgesehen davon, dass der Kundenservice eine absolute Katastrophe ist und man WOCHENLANG keine Rückmeldung bekommt, hetzten sie einem direkt das Inkasso auf den Hals zu Angelegenheiten die aufgrund des mangelnden Services noch nicht geklärt sind.
Meine Familie ist seit Jahren Kunde, aber jetzt haben wir Gott sei Dank alle Versicherungen gekündigt - die Arroganz dieser Versicherungsgesellschaft geht mittlerweile ins unermessliche.
Absolute Abzocke!

"Krankentagegeld"

Krankentagegeld:
Unfreundliche Sachbearbeiterin, die auch noch Abteilungsleitung sein möchte und wenn man deren Fehler aufzeigt noch unfreundlicher wird. Bürokratie Mobbing und Inkompetenz der Extraklasse.

"Bekommen nix auf die Reihe"

Habe mein Auto woanders versichern lassen! Habe dann an 2 Versicherung gezahlen müssen weil die mich nicht raus gelassen haben Emails braucht man nicht schreiben antwort niemand drauf und anrufen hör mir auf ! Ende vom Lied Inkasso volle Programm Finger weg !

"Krankenversicherung"

Bearbeitungszeiten bei Einreichung von Rechnungen an die Krankenversicherung mind. 6 Wochen, eher länger. Zuzahlungsvorauszahlung für das Folgejahr umgehend zurücküberwiesen, Zuzahlungsgebühren aber ein halbes Jahr von der Erstattungen abgezogen, obwohl Zuzahlungsgrenze bereits nach wenigen Wochen erreicht.
Apotheken, Krankentransporte u. a. erheben Mahnkosten und drohen an, Patienten nicht mehr zu versorgen aufgrund der überlangen Bearbeitungszeiten.
Bei Erstattungen werden regelmäßig Abzüge vorgenommen, dabei ist nicht ersichtlich welche Rechnungen das betrifft. Telefonische Nachfragen kosten viel Zeit und sind meist ergebnislos.
Kaum eine andere Versicherung gibt soviel für Werbung aus, spart aber am Kundenservice.
Menschen die diese Krankenversicherung haben und pflegebedürftig werden kann man nur bedauern.

"Versichert ist hier nur Generali"

Bei mir wurden 10 Jahre lang abkassiert und als ich 2 Monate nicht bezahlen konnte, schön das Inkassobüro an den Hals geschickt und die Police gekündigt…

Bei uns sind sie gut versichert, so lange die Kasse klingelt - Ihre Generali Deutschland 😂


Update 25.01.24
Habe mich,wie hier von Generali gewünscht, gemeldet und keine Antwort erhalten. Kundenservice geht anders! Würde jedem von diesem Versicherer abraten!