"Lo peor que me ha pasado nunca "

Una auténtica desastre de servicio productos malos y servicio atención al cliente peor ...un producto devuelto antes de la recogida por tardar muchísimo hqce 14 dias y ko tengo ni dinero ni nada DHL igual de malos ...en su lugar compre un spa intex y este no funciona el clorador salino.ahira tengo dos temas abiertos lo peor que me han pasado nunca

"Nada malo que objetar sobre intex…"

Nada malo que objetar sobre intex buenos productos y calidad postventa. Totalmente recomendados. Seguire con ellos.

"ARREPENTIDA de comprar "

ARREPENTIDA de comprar en Intex. Impotencia de haber gastado tanto dinero en una piscina , que no ha llegado parte del pedido y que nadie conteste a la reclamación de lo que he pagado, no contesten a los mails , no hay manera de ponerse en contacto con ellos .

"Terrible company"

Terrible company. Walmart, Target and Big 5 should not be partnering up with clowns. Intex will NOT honor their warranties. They are a SCAM! STAY AWAY!

"ESTAFA"

Hice el pedido y resulta que el cobertor de la piscina llega roto. Llevo intentando ponerme en contacto con ellos desde hace 2 semanas por todos los medios disponibles y no hay manera.

"Compré un spa' hinchable"

Compré un spa' hinchable, y a los dos años, deja de funcionar el motor de aspiración. Me mandan un escrito en el que ponen que mi garantía es de 3 años, y no se hacen cargo de dicha garantía. Es surrealista. Llevo una semana de mails, y su actitud es la del desgaste. Para colmo, me dicen que la garantía me la tiene que dar el vendedor!!!!!!!!
Creo que este servicio es muy deficiente en este aspecto, pero me indican que me pueden hacer un presupuesto de la avería. Muy hábiles. Por cierto el motor solo cuesta 49€, es una pena que por esta miseria una empresa quede fatal con sus clientes. No creo que este servicio postventa,pertenezca a Intex, y sea una subcontrata, ya que por las contestaciones recibidas, no son las de un fabricante que se preocupe por sus clientes, aún sabiendo que la garantía es de 3 años.

"Nula atención al cliente"

Nula atención al cliente

"No existe atención al cliente"

No existe atención al cliente, el chat no sirve de nada. Esta empresa es IMPRESENTABLE, no recomiendo comprar en ella. Para cobrar si son ágiles pero para entregar y dar explicaciones sobre una incidencia son NULOS totalmente. Parece mentira que se comporten de esta forma en éste tiempo, son comportamientos de empresas que solo engañan.

"Nunca contestan con una solución y…"

Nunca contestan con una solución y nunca llegan los pedidos no compren en intex es una estafa no tienen teléfono ni te atienden.!

"Servicio pésimo"

Hoy hace ya 14 días que llevo intentando ponerme en contacto con ellos a través de todos los medios disponibles y no atiende mediante ninguno. Correos, llamadas, whatsapp, nada. Hice un pedido, por decisión propia lo devolví, pagué la etiqueta de envío y devolví el paquete a la dirección proporcionada siguiendo exactamente los pasos que me indicaron. No he obtenido ninguna actualización de mi paquete. La empresa de transporte me ha confirmado la entrega pero Intex no me la confirma, ni me realiza el reembolso, ni nada de nada. Vergonzoso. Nunca mas volveré a comprar en esta basura de tienda.