"Absurd service og misledende information"

Fuldstændig umuligt at finde ud af hvor jeg indløser mit gavekort. Helt umuligt at finde udløbsdato. Helt umuligt at få hjælp eller kundeservice. Hvad er en talkode, pin kode, bekræftelseskode, voucher men alligevel ikke en voucher står der så lige efter??? Prøv nu bare at gøre det lidt simpelt.
Jeg smider nu mine to biograf gave kort ud. Tak for at spilde næsten en time af min tid.

"Køb ikke hos Bellevue-as.dk"

Køb ikke hos Bellevue-as.dk
Nu har jeg fået gaver på hhv 2 biografbilletter m drikkevarer og 2 gange champagnebrunch. Spild af penge, for det er så besværligt at bruge at jeg giver op. Spild af tid og penge. Giv hellere rede penge hvis du vil give en gave.

"Ringe service"

Modtog min pakker, men den er umuglig at sende tilbage hvis man er utilfreds. GLS ku ikke levere den, og de svarer ikke på ens beskeder eller opkald. Virkelig ringe service!😡

"Fik forlænget mit gave kort for middag…"

Fik forlænget mit gave kort for middag for to og nu findes det ikke i deres system og siger det for gamlet🤷‍♀️
Tros jeg betalt for forlænge gavekortet.
Virkelig dårlig service og ikke der jeg køber gave kort næste gang.👎
Var en gave fra vores kære ♥️børn som de havde købt for deres lommepenge

"Jeg har været super uheldig med en…"

Jeg har været super uheldig med en Bellevue Hotelophold Deluxe som jeg før overtagelse og efter overtagelse af Smartbox har forsøgt at ændre.
Har ringet et utal af gange til både det gamle og nye selskab og får samme svar. “ vi vender tilbage” men NEJ det gør de aldrig ! Så et ophold til ca. 3000 kr. Som ikke er noget værd...

"de fortjener ikke nogen"

de fortjener ikke nogen. jeg har en ferieophold som udløber her i denne mdr. og det er 14 dage siden jeg har skrevet til dem. DE har ikke svarret.

"SKAM Jer......endnu engang modtaget…"

SKAM Jer......endnu engang modtaget Hotel Voucher som gave. har nu forbrugt rigtig meget tid på at indløse skidtet.
INTET VIRKER, SOM I INTET...
ved henvendelse intet svar...
nu prøvet at ringe "FLOT" kundeservice telefonen nedlagt

I MÅ GRINE HELE VEJEN TIL BANKEN af alle dem, der køber Jeres gave boxe i god tro, og vi er nogle der sidder, forgæves og få forbrugt dem !!

"Har 2 bokse med brunch"

Har 2 bokse med brunch - som udløber i morgen. Så i dag skulle det så være vi fik dem brugt. Jeg tjekker hjemmesiden og se en sted i nærheden at vi kan bruge det - bestiller bord - skriver hvad det drejer sig om - vi får bekræftelse. Da vi ankommer vil vi aflevere vores bokse - men næ nej det kan vi vist ikke bruge hos dem - men de vil da tjekke.........og lang tid går, vi får ingen svar. Ved forespørgel ved kassen får vi at vide at det var vores ansvar at få dem flyttet over i Smartboks som det hedder nu - men de stadig prøvede at få svar om vi kunne bruge dem - så resultatet er at vi nu også har smidt 600 kr. efter dette firma. Smartboks som har overtaget burde også tilbyde den ydelse som vi har købt - uden vi som køber skal ind og lave en hel masse..............SURT........kontakte Smartboks i morgen og hører deres begrundelse.

"Hej jeg vil bare høre om der er andre der har tabt deres penge på køb af gavekort hos Smartbox"

Hej jeg vil bare høre om der er andre der har mistet deres penge ved køb af smartbox jeg har modtaget en Bellevue box som nu er blevet til smart box. Pålydende på en gave på 3 retters middag for to personer værdi 600 kr. Som jeg kan konstanters at smart box har tjent .
Jeg oplevede at, Bellevue box blev til smart box og her kan du kun få en middag til 2 personer værdi 500kr. Dvs et tab på 100kr da jeg efterfølgende ville aktivere mit værdibevis kommer der denne besked, at De er midlertidigt ude af drift. ( det har de nu været i meget lang tid) jeg har forsøgt at ringe, her kommer jeg ikke igennem men får nu en besked om at deres telefonnumre er nedlagt. Når du skriver til Smart box får du overhoved ikke nogen reaktion.

Så jeg kan kun konstanters at 600 kr er tabt Til smart box Trist for mine børn som har betalt dette gave bevis
Jeg har forsøgt. At ringe og skrive til Smart box men kommer ikke igennem og får heller ikke nogen skriftlig forklaring

"hej har en bellevuebox til brunch til 2…"

hej har en bellevuebox til brunch til 2 personer,men kan ikke få den indløst,antallet af tal stemmmer ikke, har nu fået at vide at jeg har været for mange gange på deres hjemmeside???, har nu opgivet,
men hold k---, hvor er det synd for vores barnebarn som har foræret os boxen i gave,håber de sidder med røde øre i det foretagende
øv øv