Hörmann
Christopher Braun
"Technik von (Vor)Vorgestern?"
Technik von (Vor)Vorgestern?
Ein neues Tor laut Monteur Tesla Homelink inkompatibel?
Geht gar nicht.
Ergänzung (jetzt höre ich es gäbe Drittanbieter-Adapter, welche Hausverwaltung wird die denn einbauen - keine!)
Mr. T.
"Hörmann ist wirklich das Allerletzte"
Hörmann ist wirklich das Allerletzte. Von wegen Premiumhersteller. Ein Premiumhersteller sollte doch wenigstens ein Mindestmaß an technischem Support bieten. Macht Hörmann aber nicht. Die verweisen nur an die Händler vor Ort. Dumm nur, dass die einem auch nicht helfen wollen und nur am Verkauf interessiert sind. Jetzt habe ich hier eine nicht funktionierende Anlage und keiner kann oder will mir helfen. Ich könnte wirklich schreiend weglaufen!
Anne
"Empfehlung"
Da es anscheinend hier wirklich nur der kleinere Anteil an Menschen mit negativen Erfahrungen hin schafft, möchte ich an dieser Stelle dem mal gegenhalten.
Die Tore, Antriebe und auch die Haustüren sind von sehr guter Qualität, jedenfalls wenn man sich an seinen Fachhändler des Vertrauens wendet und nicht in den nächst besten Baumarkt rennt. Wer billig kauft, kauft oft zweimal, eigentlich nichts Neues!
Ich habe hier etliche Erfahrungen (nicht nur meine) wo man durchaus zufrieden mit Qualität und Einbau war und immer noch ist.
Und was die Ausstattung angeht (wie hier erwähnt Schloss der Haustür ect.) ...das hat man ja zum größten Teil selber in der Hand bzw. kann sich hierzu beraten lassen was die Qualität angeht.
Natürlich muss man sagen, waren die Lieferzeiten im letzten Jahr sehr lang, aber wer sich den Weltmarkt anschaut ahnt evt. warum.
Trotdem, ein klares Pro für Hörmann!
Teresa
"Assistenza pessima...anzi inesistente!"
Portone acquistato circa sei anni fa.Ha funzionato sempre benissimo, ad agosto, a seguito di un bruttisimo temporale, si è bruciato il motore.Contattato il tecnico , mi sono sentita rispondere che essendo un pò troppo lontana dal posto in cui di solito opera, avrei dovuto aspettare che raggruppasse più lavori di riparazione nella mia zona. ASSURDO...Dal 14/08/2022 A TUTT'OGGI, 20/02/2023 NON SONO STATA CONTATTATA DA ALCUN TECNICO!!! Sconsiglio assolutamente l'acquisto da questa azienda!!!
Andre
"Nie wieder Hörmann"
Nie wieder Hörmann. Service gleich 0. Nach Tage langen Versuchen telefonisch, sollte man eine Mail schreiben. Diese ist seit 4 Wochen unbeantwortet. Händler Antrieb eingeschickt und seit Wochen passiert nichts. UPDATE: Antrieb hat ein Überspannungsschaden, keine Garantie ect.! Ersatzteile kosten nicht mal 1€. Laut Hörmann unwirtschaftlich zu reparieren. Mein Sohn 10j bekommt die Teile mit einem Lötkolben gewechselt. Und dann wundert man sich, dass so viel Elektromüll entsteht.
Fabio Massari
"Grande professionalita"
Ho avuto necessità per la basculante bloccata.E intervenuto tecnico della Tecnoposa Firenze.Grande professionalità e gentilezza.Bravissimi.Problema risolto in brevissimo tempo.Grazie.Fabio Massari.Piombino
Johannes Kugler
"Die Qualität von Hörmann ist sehr sehr schlecht"
Wie ersichtlich ist, ist Hörmann nicht gut. Statt zu handeln wartet diese Firma ab. Statt zu antworten stilles schweigen. Auch wir haben probleme mit unserer Haustüre. Hörmann reagiert nicht auf die Probleme - selbst der Handwerker der die Türe eigebaut hat versteht es nicht wie sich Hörmann verhält. Bei uns ist das Türblatt dermaßen verzogen, dass wenn es windet ein Peifforchester im Flur statt findet.
N/ A
"Hier wird man noch anständig veräppelt"
Einfache Eingangstür für 4000 Euro und besteht aus ausgeschäumten Blechseiten mit einem Schließzylinder für 16 Euro. Das wird im Katalog noch für erhöhtes Sicherheitsbedürfnisse angeprießen. Das Beste: Sobald eine Schramme drin ist, kann man die Tür austauschen, da hier von dieser Firma nichtmal ein Reparaturset angeboten wird. Für mich das erste und letzte Produkt von dieser Firma.
leni Androsch
"Hörmann Garagentore nie wieder!!!!"
Ich kann mich den Bewertungen nur anschließen, null Kundenservice!!!
Ich habe schon etliche Male um einen Rückruf gebeten, nix passiert! Und ständig das erneute Warten in einer endlos Warteschleife.
MatthiasL
"Qualität selbst beim Premium Segment Mangelhaft (Hörmann Thermo Carbon mit Fingerscanner)"
Wir haben eine Hörmann Carbon mit Fingerscanner im Türgriff eingebaut.
Die Verarbeitung ist eher schlecht als recht. der Scanner ist lediglich mit einer Kabelschlaufe an den Türgriff gedrückt und Nicht einmal befestigt. Des weiteren ist dieser erstaunlich schlecht in der Erkennung und weißt extrem hohe Fehlerkennungen auf - für eine Schließsystem eine Frechheit und no go. Mittlerweile funktioniert er gar nicht mehr für den gesamtpreis eines Kleinwagens eine Bodenlose Frechheit. Das erste was man vom "Service" erfährt ist das es generell Kosten verursacht da man aus der Gewährleistung heraus ist. Wie gesagt für 11Tsd. Kann man etwas erwarten - oder eben auch nicht. Alleine die Kontaktaufnahme ist ein Hohn. Diese geht lediglich über das Kontaktformular und ob dann jemand sich meldet... ungewiss. Jetzt Ärgere ich mich jeden Tag beim Verlassen und hereinkommen in mein Haus das ich mich für Hörmann entschieden habe.
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