"Beste Wahl"

ie Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Lieferung war pünktlich. Die Infrarotheizung funktioniert großartig und erfüllt meine Erwartungen. Ich bin mit meinem Einkauf und dem Service rundum zufrieden.

"gute Qualität"

Ich war auf der Suche nach einer neuen Heizung für mein Zuhause und bin auf den Onlineshop gestoßen. Die Auswahl an verschiedenen Heizungssystemen hat mich beeindruckt. Ich konnte leicht die richtige Heizung für meine Bedürfnisse finden. Die Website ist benutzerfreundlich und informativ. Danke!!

"First class service, very good prices"

First class advice, delivery time was as announced within 6 weeks. Product quality is very good.
First class service. Have a great vacation!!!

"Achtung Betrug!"

Achtung Betrug! Heizelemente vor etwa einem halben Jahr bestellt. Gleiche Masche wie bei anderen Bewertern mit einem Stern. Lieferung nie erhalten und falls jemand vom Kundenservice erreicht wurde, immer wieder verschoben. Die Firma antwortet meist nicht auf Mail, noch Chat noch auf Anrufe in Deutschland oder Holland.

"Kein Kommentar"

Die Lieferung wurde aus sehr fadenscheinigen Gründen 4x verschoben .
Habe wegen mehrmaligen Lieferverzug eine Rückerstattung beantragt, diese habe Ich erst mit 1 Monat Verspätung bekommen.
Rate jedem keine Vorauszahlungen zu tätigen.
Hier stand vorher etwas anderes, wurde aber, wie andere Bewerter auch, von der Firma heatstar kontaktiert die ursprüngliche Bewertung zurückzunehmen.

"Lieferzeit lange,aber trotzdem zu…"

Lieferzeit lange,aber trotzdem zu empfehlen. Lieferung wurde ins kroatische Ferienhaus ohne mehr Kosten getätigt. Lieferzeit muss besser kommuniziert werden!

"Update… Doe aangifte tegen Heat Star Lakus BV!!!!"

Laatste update:
Inmiddels weer 2 weken en meerdere beloftes via de telefoon (die warempel wel werd opgenomen) verder, is de ketel niet geleverd. Uiteindelijk is dan toch het aankoopbedrag, na meerdere verzoeken, teruggestort. Volgens het laatste bericht wat wij van deze firma hebben gehad, zijn zij 'geen slechte mensen'....
Voor ons is het nu klaar. Heel jammer dat dit zo op deze manier heeft moeten lopen. Nu hebben we allemaal niks...

Update:
Vanmiddag een mail gekregen met een nieuwe leverdatum!! 9 juni schijnt ie te komen 🥳
Als het daadwerkelijk gebeurt, zal ik alle negatieve berichten verwijderen!

Ik vraag hierbij vriendelijk aan alle gedupeerden van Heat Star Lakus BV om aangifte te gaan doen bij de politie of maak alles kenbaar via de sociale media! Wij zijn ook opgelicht door Heat Star Lakus BV en worden al een half jaar aan het lijntje gehouden voor het leveren van een pelletketel. Ik heb inmiddels aangifte gedaan bij de politie en ga een civiele procedure starten tegen Heat Star Lakus BV. Hoe meer aangiftes, hoe sterker we staan!!!

"Sehr gute Erfahrung gemacht und eine…"

Sehr gute Erfahrung gemacht und eine tolle kompetente Beratung genossen.Gerne wieder.

"Fake Firma"

Fake Firma
Warte seit 4 Monate auf meine Bestellung Lieferung würde 4 mal verschoben. Doppelte Zahlung nicht zurückerstattet bekommen. Firmensitz exestiert nicht. Keine Ware keine Zahlung erhalten.

"Heatstar.eu is a SCAM site"

This is a SCAM site. Report to POLICE! They never deliver just steal your money!